Coram AI Avaliações e Detalhes do Produto

The AI recognition and natural language search capabilities for camera feeds are second to none. Between its discovery and alerting tools, the Coram camera system saves our team significant time, allowing employees to stay focused on what matters most and respond quickly to developing situations on our campuses.

Implementation with pretty much any hardware was seamless since Coram will onboard with any ONVIF camera and ability to integrate with sensors, such as Halo vape detectors, via a simple API. We rely on the system daily to efficiently resolve cases and keep operations running smoothly.

The platform has been remarkably stable, and Coram’s AI tool trained on their in house guides have been more than enough for our everyday questions; but in the event we have something more complex, their customer support team jumps in. They also incorporated our feedback and added a new feature that we requested. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

After using Coram in our production environment, I can confidently say there’s nothing we dislike about the product. We evaluated seven competitors before selecting Coram as our top choice and we have no regrets about our decision, even after implementation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Coram AI tem sido excepcional para nossa organização desde o início. O processo de configuração foi simples, e tivemos um tempo de inatividade mínimo. Sempre que encontramos problemas, o suporte ao cliente foi rápido em ajudar e resolveu nossos tickets prontamente. Compartilhar clipes é simples, mesmo com destinatários que não são usuários em nossa plataforma Coram AI. O recurso de busca por IA, que inclui reconhecimento facial e de placas de veículos, tornou muito mais fácil para nós localizar eventos específicos. A integração com nossos sensores ambientais funciona perfeitamente. Usamos a plataforma várias vezes por semana para revisar filmagens. Além disso, temos várias câmeras Coram AI que estão incluídas gratuitamente com nossa assinatura, e não tivemos nenhum problema com elas. Essas câmeras gratuitas também ajudaram nossa organização a economizar dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de processamento do ponto Coram limita as câmeras a 20 fps ou menos. Quando tentei aumentar a taxa de quadros, o ponto Coram exibiu um aviso sobre o alto uso da GPU. Com o tempo, me acostumei com as câmeras funcionando a uma taxa de quadros mais baixa. Ocasionalmente, quando reviso as filmagens, o sistema leva algum tempo para carregar, e às vezes até trava completamente. Isso pode ser devido ao tráfego da nossa rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando nosso departamento de tecnologia instalou o Coram AI, eles conseguiram pegar câmeras existentes e integrá-las ao software Coram, então não tivemos que comprar muitas câmeras novas. O Coram AI tem a capacidade de procurar rostos, veículos e movimentos, o que reduz o tempo de busca. Estou também muito impressionado com o desejo da Coram de fornecer o melhor serviço ao cliente possível. Eles estão muito ansiosos para ajudar de qualquer maneira! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando você entra na barra de pesquisa, há um pequeno atraso no tempo para os vídeos carregarem. Falei com um representante de atendimento ao cliente e ele me disse que algumas atualizações estão chegando em breve que ajudarão a acelerar esse processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa organização estava buscando uma solução de câmera atualizada para enfrentar desafios com manutenção de hardware, velocidade de reprodução e revisão, auto-monitoramento e capacidades de IA, alertas automáticos e facilidade de uso geral. Avaliamos seis empresas diferentes e instalamos três sistemas para um teste prático. A Coram se destacou como a melhor escolha clara.

Vários fatores contribuíram para que a Coram liderasse o campo. Sua IA é tanto precisa quanto confiável, ao contrário de alguns concorrentes, e apreciamos a flexibilidade de continuar usando nossas câmeras existentes, permitindo-nos atualizar no nosso próprio ritmo. A velocidade de reprodução do sistema, os recursos de revisão e a funcionalidade de alerta também foram vantagens significativas.

A IA da Coram não é apenas precisa, mas também fácil de usar, oferecendo amplas opções de busca. Configurar alertas é simples, eliminando a necessidade de monitoramento constante do sistema de câmeras. Desde a implementação da Coram no início de 2025, temos visto melhorias contínuas à medida que o sistema continua a refinar e aprofundar seu aprendizado. Nossas câmeras existentes se integraram perfeitamente com a Coram, tornando a transição tão fácil quanto plug and play. A reprodução é extremamente rápida, economizando um tempo considerável da nossa equipe ao acessar e revisar filmagens. Salvar vídeos e criar casos para incidentes é simples, facilitando o armazenamento ou compartilhamento de filmagens com partes externas. O suporte da Coram tem sido excepcional, com assistência responsiva e orientação clara durante todo o processo de implementação.

Recomendo fortemente que qualquer organização que esteja procurando atualizar seu sistema de câmeras considere testar a Coram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal problema que encontramos com a Coram é o ruído produzido pelo maior servidor deles. Este servidor opera em um volume muito alto e realmente precisa ser instalado em uma área com isolamento acústico ou em algum lugar distante de espaços onde o ruído possa ser perturbador. A intensidade do som vem dos ventiladores potentes necessários para resfriar os grandes processadores de IA no interior. Em contraste, os servidores menores não têm esse problema de ruído. Também é importante planejar um resfriamento adequado em qualquer sala onde os servidores da Coram estejam localizados. Por exemplo, tivemos que instalar sistemas de ar condicionado tipo split em armários que abrigam os servidores da Coram para gerenciar o calor extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A IA é excelente. Achei que foi uma ótima adição, já que somos um negócio 24/7 e temos eventos que acontecem durante todo o dia e noite. Usar a busca de IA é uma grande ajuda quando precisamos localizar alguém ou algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Compartilhamos os feeds de vídeo com nossa equipe através do URL que o feed fornece. Os feeds compartilhados têm um URL que é público. Normalmente, teríamos que mudar o URL toda vez que alguém sai. Definitivamente uma falha de segurança. Embora eu tenha encontrado uma solução (site protegido por senha com um URL incorporado), isso é um problema considerável com a rotatividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração com um sistema de câmeras existente é muito fácil! Além disso, a interface do usuário é muito intuitiva e moderna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar no sistema. Se houver alguma desvantagem, é que você não pode visualizar suas câmeras pela LAN quando seu ISP está indisponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Coram tem sido um divisor de águas para nossa presença de segurança, há múltiplos recursos que reduziram a carga de trabalho geral de nossa equipe de segurança em relação à resposta a incidentes. A busca de vídeos que costumava levar semanas agora pode ser feita em questão de horas.

A configuração do sistema tem sido extremamente fácil. Tudo, desde colocar os aparelhos online até adotar câmeras, é direto e simples. Além disso, poder usar câmeras existentes tem sido incrível. A equipe de suporte tem feito um trabalho incrível trabalhando conosco para garantir que a codificação esteja configurada corretamente e que o vídeo dessas câmeras existentes seja o melhor possível.

No geral, estamos muito satisfeitos com o Coram e o recomendamos a organizações parceiras que procuram uma nova solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu não gosto é que os servidores de rack completo são muito barulhentos. Facilmente os servidores mais barulhentos que já supervisionamos. No futuro, provavelmente exploraremos o uso de servidores de formato menor, pois eles têm uma fração do ruído dos ventiladores das unidades maiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-Fácil de usar

-Eficaz

-Ótimo atendimento ao cliente

-Usado diariamente por muitos funcionários

Sou capaz de comunicar e resolver problemas de forma mais rápida e fácil utilizando esta ferramenta. Este é um produto valorizado em nosso distrito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria dos problemas que tenho com o Coram são problemas de usuário. Tentar descobrir como usar de forma mais eficaz ou encontrar algo mais rapidamente são geralmente minhas dificuldades. No entanto, é fácil de navegar e tentar coisas diferentes. Sinto que aprendo algo novo toda vez que o uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou apenas começando com o Coram AI e até agora estou gostando muito. Ele é capaz de pegar minhas câmeras de vigilância mais antigas e dar-lhes uma nova vida e capacidades de busca com IA.

O suporte ao cliente tem sido bastante sólido até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive que ajustar algumas configurações da câmera para que ela funcionasse como eu esperava. Gostaria de ver uma solução que pudesse fazer isso dentro do software Coram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parte do meu papel na empresa é ir a cada sala para fazer verificações de fidelidade. Com o Coram AI, posso verificar as salas de onde quer que eu esteja, sem a necessidade de ir fisicamente a cada sala. Outra razão pela qual o Coram AI é um ativo para nossa empresa é a segurança. Temos cerca de 30-40 crianças em algumas de nossas clínicas e o Coram AI nos permite ver rapidamente onde nossos clientes estão quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pessoalmente, tive poucos ou nenhum problema com a Coram AI. Uma ou duas vezes experimentei uma câmera estar offline, mas foi resolvido rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.