eClinicalWorks Avaliações e Detalhes do Produto

ECW helps in booking appointments for the PT's in the USA with their doctors and has all their documents up to date Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The software lags sometimes and logs out automatically. The wait time can be more than what it is now Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fácil de usar, ótimo para implementar, adoro os recursos e a integração Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada por agora, e poderia ser mais amigável Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amigável, fácil acesso a todas as informações que podemos ter em um só lugar. É fácil de implementar em novas práticas e também fácil de ensinar às novas pessoas que estão se juntando. O suporte ao cliente é realmente entusiasmado e sempre acessível. Eu uso este software diariamente porque nossa prática usa software apenas para tudo. Há mais de 10 recursos de que gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar sobre eCW. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a facilidade de uso. todas as integrações que possui. tudo em um único pacote que você precisaria para administrar uma prática médica. eu uso o ecw desde 2008, e eu recomendaria a qualquer pessoa. a implementação foi simplificada. o suporte ao cliente é sempre útil. nosso escritório o utiliza para agendamento e faturamento e todos os aspectos que você precisa em uma prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

tentando mudar da versão exe para a versão web, mas esse é apenas o meu problema, usei a versão exe por tanto tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fácil navegação, tente se manter atualizado com novos recursos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

assertividade é necessária com a equipe de suporte para garantir que você obtenha uma resolução oportuna Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funcionalidade abrangente: o eClinicalWorks possui uma boa gama de recursos, incluindo prescrição eletrônica, agendamento de pacientes, faturamento e documentação clínica.

O software possui modelos personalizáveis que permitem aos provedores melhorar o tempo de notação e documentação de RX.

O eClinicalWorks é baseado em nuvem, o que significa que os provedores de saúde podem acessar os dados dos pacientes de qualquer lugar, a qualquer momento, usando qualquer dispositivo com acesso à internet.

O eClinicalWorks inclui um portal para pacientes que permite que os pacientes visualizem seus registros médicos, agendem consultas e se comuniquem com os provedores.

O software é certificado para Uso Significativo, o que significa que atende a certos padrões governamentais para o uso de registros eletrônicos de saúde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eClinicalWorks é caro, e há um custo adicional à medida que os provedores de saúde adicionam mais recursos e funcionalidades.

Descobrimos que a interface do usuário do eClinicalWorks está desatualizada e é difícil de navegar.

Continuamente encontramos problemas de comunicação com o suporte ao cliente, que podem incluir tempos de espera muito longos para resolver problemas.

Migrar dados de outros sistemas EHR para o eClinicalWorks pode ser um processo complicado e demorado. Descobrimos que algumas integrações podem levar muitos meses para serem concluídas.

eClinicalWorks requer treinamento para ser usado de forma eficaz, e alguns usuários relatam que o treinamento pode ser insuficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eclinicalworks é uma ferramenta muito eficiente, pois possui múltiplas funções que ajudam com o banco de dados de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

no momento, não há função no software que eu não possa desgostar honestamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada realmente, é ruim de todas as formas

cometemos o erro infeliz de trocar o EMR por razões de custo

acredite, qualquer dinheiro economizado foi posteriormente perdido muitas vezes em produtividade reduzida

as avaliações positivas falsas aqui são divertidas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

muitos para listar, mas

- UI e estilo desatualizados

- sem limites nos botões, então é fácil clicar na coisa errada

- lento, não responsivo, trava/congela o tempo todo

- tão lento que não posso fazer gráficos durante o dia vendo pts. Faço gráficos à noite, mas o servidor cai frequentemente. eclinical não gasta dinheiro em seus servidores

- cliques levam 10-20 segundos

- eclinical foi processado e multado pelo governo federal por ser pouco confiável após a morte de um paciente; então agora estão tão assustados e desesperados que incluem mensagens como:

- (ao usar modelos): "verifique a informação copiada para completude" -- se eclinical fizesse seu trabalho corretamente, não haveria necessidade de o usuário verificar

- (ao prescrever): "verifique interações de medicamentos quando a gravidade for maior" -- eclinical está dizendo que não preciso verificar interações leves ou moderadas?

- nada foi migrado ao mudar de athena. gráficos migrados mostram: nada. laboratórios não migraram. imagens não migraram. vacinas não migraram. total desperdício de tempo e dinheiro. e eclinical mentiu sobre tudo isso.

- acrônimos sem sentido. DI=imagem diagnóstica. bem, é claro que toda imagem é diagnóstica. TInj=injeção terapêutica. o que é CDSS? DRTLA? ainda não sei, nem me importo

- não há maneira simples de identificar rapidamente os problemas e medicamentos do paciente. estão todos espalhados em diferentes seções e leva vários cliques.

- então tenho que desperdiçar 1-2 minutos quando um paciente chega porque não consigo dizer quais são seus problemas ou o que estão tomando ou por que estão aqui, a menos que eu olhe várias seções do gráfico deles

- menus redundantes. mesmas informações e dados demográficos do paciente exibidos repetidamente em diferentes áreas da tela

- muitos cliques. isso começa na tela de login. digite seu nome de usuário, clique para continuar, gera uma nova janela, digite sua senha.

- cliques geram mais janelas, até 5 para um paciente (que eu tentei). janelas não podem ser movidas ou redimensionadas

- tarefas devem ser concluídas em 20 segundos após abrir uma janela, caso contrário, ao salvar, o EMR alegará que outro usuário está mexendo, então os dados não foram salvos. o que é mentira. falhará em salvar e então apenas mentirá sobre outro usuário no gráfico. incrivelmente desonesto

- isso significa que se você estiver prescrevendo algo, tem que fechar várias vezes, ler laboratórios, então tentar pedir novamente

- não é possível comparar/tendenciar valores de laboratório a menos que você feche e clique em uma data diferente

- EMR perde informações do paciente, seus medicamentos desaparecem misteriosamente da lista. perigoso

- ao reordenar, o EMR elimina doses, instruções, etc.

- não salva dados corretamente, então HPI se perde o tempo todo. acontece com muita frequência

- EMR perde solicitações de farmácia e mensagens externas

- sem busca inteligente. isso mesmo, nos dias de hoje

- ao prescrever, digite o que deseja. então feche. então clique no medicamento para especificar a dosagem. que diabos?!?

- não é possível prescrever dois dos mesmos medicamentos (mesmo que em doses diferentes) em um único encontro

- com cada atualização, o EMR perde códigos NDC, então você não pode prescrever medicamentos. obrigado!

- configuração padrão de medicamento está incorreta. metformina está configurada para dosagem diária em vez de bid

- sem quantidade pré-preenchida para medicamentos tópicos. athena tinha isso

- deve digitar dx primeiro, depois medicamentos/laboratórios. sem exceções

- ao alternar entre medicamentos/laboratórios/imagens, dx é padronizado para o que for #1. se precisar corrigir o dx, o pedido precisa ser excluído e reordenado sob o dx correto. sem arrastar e soltar.

- interação de medicamentos leva muito tempo e verifica tudo contra tudo que já foi prescrito. mesmo que nada tenha sido prescrito no encontro atual

- se quiser fazer telemedicina, procure o paciente. clique no nome. clique em "hub". clique em "novo encontro". clique em "visita virtual". clique em "abrir nota de progresso". então você pode digitar.

- suporte é horrível. aproveite um técnico indiano com sotaque incompreensível

- se você é um MD, deixe-me te dizer: CORRA!!!!!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no eClinicalWorks é que é fácil anotar eletronicamente o histórico do paciente, as queixas principais e o histórico familiar, assim como as notas do médico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais desgosto sobre o eClinicalWorks é que pode ser difícil adicionar outros provedores que o paciente está consultando, e pode ser difícil acessar testes que foram realizados em outras clínicas ou laboratórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é muito impressionante na melhor das hipóteses. É desajeitado e difícil de navegar. Desatualizado para os tempos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem atendimento ao cliente. Você não consegue falar com uma pessoa ao vivo para ajudá-lo. TUDO tem que passar pelo portal online, incluindo pedidos de ajuda, mas se houver uma disputa, eles de repente não querem reconhecer esses tickets. Cancelar provedores é um pesadelo. Eu paguei por provedores por bem mais de um ano porque eles não os removeriam, e recuperar seu dinheiro não acontecerá sem um processo judicial (que iremos entrar). Eles ameaçam cortar seu acesso se você não continuar pagando por provedores/serviços que não está usando, mas não os removem a tempo. A menos que você esteja preparado para ter uma pessoa dedicada para monitorar esta conta e todas as ordens de mudança, economize seu dinheiro e as dores de cabeça. Vá para um sistema comprovado como Athena Healthcare, Cerner, GE Centricity ou NextGen. Este software precisa de atualização, pois não é intuitivo. É desajeitado e complicado, mas a falta de suporte lhe dá uma classificação "1" para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.