UKG Pro Avaliações e Detalhes do Produto

A melhor coisa sobre o UKG Pro é sua facilidade de uso. Posso simplesmente enviar aos meus CSRs um link para a plataforma sem qualquer instrução, e eles conseguem encontrar seus contracheques, formulários W-2 ou W-4, alterar suas informações de depósito direto e até usar a ferramenta Model My Pay. Esta ferramenta os ajuda a estimar quanto será seu pagamento se receberem bônus, trabalharem horas extras ou ajustarem sua faixa de imposto ou número de dependentes. No geral, isso torna o gerenciamento de folha de pagamento e informações pessoais simples para todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem é que fazer login no site requer o uso do aplicativo autenticador. Embora isso aumente a segurança, minha equipe encontra consistentemente dificuldades com esse aspecto do processo de login do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O UKG Pro é fácil para enviar e aprovar pedidos de folga. É relativamente fácil alterar horários conforme necessário. Não tenho outros produtos para comparar do ponto de vista de gerenciamento de tempo, mas funciona bem para o nosso uso aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tive uma experiência ruim com o UKG pro até agora, mas também só o uso para coisas bastante básicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta fácil para rastrear e atribuir as horas dedicadas a cada um dos projetos que temos na empresa, garantindo assim a correta alocação de fundos e orçamento em cada um.

Também pode ser usada para solicitar e aprovar tempo de férias, ou tempo de luto, etc. Muito fácil de usar, portanto, é necessário muito pouco aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Normalmente, a cada período de pagamento, você tem que atribuir os números de identificação do projeto; eles não são salvos para a próxima vez, então você tem que aprendê-los, ou se forem muito longos, tê-los escritos em algum lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UKG é uma ótima ferramenta de HRIS com suporte em vários países. Embora alguns dos recursos, como controle de presença, rastreamento de PTO e folha de pagamento, sejam limitados ao mercado dos EUA, há ótimos módulos como PeopleAssist, DocuManager e Gestão de Desempenho que ajudam e dão suporte a outras localidades globais. A facilidade de poder personalizar e criar módulos dentro do UKG, juntamente com o suporte para integração com muitas ferramentas externas, oferece uma vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter opções limitadas de módulos para locais globais (como Índia e outros países) poderia ser melhorado ao estender o suporte ou ao fazer parcerias com fornecedores que poderiam ser integrados com a UKG para apoiar os países específicos será útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que o UKG pode fazer muitas coisas, desde armazenar informações, ser capaz de fazer alterações, e é seguro, amigável e fácil de navegar. Ele mantém folhas de ponto, registros de entrada e saída e folha de pagamento tudo em um só lugar, o que é incrível. Eu uso isso todos os dias no meu trabalho e é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, não há nada de que eu não goste. Acho que pode haver pequenas melhorias, como permitir que os funcionários ou administradores alterem sua própria foto de perfil lá. Eu não consegui mudar minha foto de perfil, apenas meu gerente podia fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o UKG Pro oferece um aplicativo móvel com essencialmente as mesmas capacidades da versão para Windows. Aprecio o fato de me darem a capacidade de alterar manualmente meus horários de turno, isso tem sido útil mais de algumas vezes. Uso o UKG Pro constantemente, seja para ver os detalhes do meu cartão de ponto ou para procurar outros funcionários. A facilidade de uso e a ampla gama de recursos é o que diferencia o UKG Pro da concorrência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única reclamação é que na versão do Windows é mais difícil encontrar o recurso de cartão de ponto. Eu sei que você vai para a gestão de força de trabalho, mas eu preferiria se fosse exibido em algum lugar na tela inicial. 50% do tempo quando estou no UKG, eu vou ver meu cartão de ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UKG Pro é um Sistema de Gestão de Recursos Humanos. Abaixo estão alguns dos principais recursos que a aplicação oferece aos seus usuários:

1. O autoatendimento é considerado um dos melhores. Algumas das tarefas básicas (folgas, comprovantes de pagamento, etc.) podem ser realizadas através dele.

2. Amigável ao usuário

3. Possui uma seção de ferramentas de relatórios muito forte que ajuda os administradores a extrair dados, construir painéis, analisar métricas de RH, etc.

4. O UKG Pro combina muitos módulos de RH em uma única plataforma: folha de pagamento, benefícios, presença, gestão de talentos, recrutamento, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. O suporte ao cliente é algo que precisa de muito trabalho.

2. Muito caro para uma empresa de médio porte.

3. Configuração, fluxos de trabalho e ajustes são dolorosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que seja fácil de usar e bem conhecido. Ao integrar novos funcionários, sempre há um suspiro de alívio quando mencionamos que usamos o UKG Pro como nossa ferramenta de RH. As pessoas estão familiarizadas com este produto e para nós é fácil de implementar. Eu faço login todos os dias para gerar relatórios e procurar informações dos funcionários, o layout torna super fácil obter o que preciso rapidamente para que eu possa passar para outras tarefas. Usamos o UKG Dimensions para controle de ponto e a comunicação entre os dois aplicativos é perfeita, como Gerente Geral não preciso me preocupar em carregar o funcionário em dois aplicativos diferentes, sei que uma vez que posso ver meu novo funcionário no UKG Pro, em questão de algumas horas poderei começar a controlar o ponto no Dimensions. Já se foram os dias de folhas de ponto manuais nas primeiras semanas de emprego. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu costumava não gostar do número de vezes que tinha que fazer login. No entanto, com a nova atualização do UKG Pro, agora posso fazer login rapidamente usando biometria. No desktop, gosto da opção de não ter que usar minha senha por um período de 24 horas. Isso simplesmente torna a vida mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O UKG Pro é uma das plataformas de RH e folha de pagamento mais intuitivas e fáceis de usar com as quais já trabalhei. Desde o primeiro dia, o painel é limpo, fácil de navegar e claramente projetado com o usuário final em mente. Quer você esteja enviando pedidos de folga, verificando seus contracheques ou atualizando informações pessoais, o processo é direto e sem complicações—não há necessidade de um manual ou suporte de TI apenas para começar.

O que realmente faz o UKG Pro se destacar é como ele simplifica as tarefas do dia a dia. Os gerentes podem aprovar cartões de ponto, visualizar cronogramas da equipe e acompanhar o desempenho tudo em um só lugar, o que reduz significativamente as horas administrativas. Os funcionários também apreciam o acesso móvel—poder lidar com tarefas de RH em movimento tem sido um grande bônus para nossa equipe.

No geral, o UKG Pro reduz atritos, economiza tempo e apoia um ambiente de trabalho mais organizado e produtivo. Não é apenas um software—é um ativo no local de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o UKG Pro seja eficiente no geral, uma frustração constante é o curto limite de tempo do código de verificação durante o login. O código frequentemente expira antes que você possa recuperá-lo e inseri-lo, especialmente se você estiver multitarefando ou enfrentando um atraso ao recebê-lo por e-mail ou mensagem de texto. Isso cria um atrito desnecessário durante o login e pode ser particularmente frustrante durante as horas de trabalho movimentadas. Uma janela de tempo mais longa ou a opção de reenviar o código mais rapidamente definitivamente melhoraria a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da versatilidade do UKG Pro e do nível de serviço dedicado que a equipe fornece. Sinto-me 100% apoiado ao usar esta plataforma e sei que quaisquer problemas que eu encontrar serão resolvidos rapidamente. Também é fácil de usar e intuitivo, então qualquer problema eu mesmo posso resolver. A fase de implementação é cuidadosamente planejada e a equipe garante que você se sinta apoiado e tenha o conhecimento necessário para ter sucesso uma vez que o sistema esteja integrado. Também ADORO que podemos sugerir ideias para melhorias e que elas são implementadas quando recebem apoio suficiente da comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou usando o UKG Pro há pouco mais de um mês e posso dizer honestamente que ainda não vejo nenhum ponto negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.