Vertice Avaliações e Detalhes do Produto

A plataforma oferece visibilidade clara sobre os gastos, simplifica as renovações e ajuda a descobrir oportunidades de otimização que, de outra forma, levariam horas de esforço manual. Eu aprecio especialmente o quão amigável é a interface—parece acessível sem sacrificar a profundidade das percepções. A Vertice tornou mais fácil negociar melhores contratos e garantir que nossa organização esteja obtendo o máximo valor de seus investimentos em software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área que a Vertice poderia melhorar é expandindo a profundidade dos recursos de análise e benchmarking. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Vertice tem sido fácil de implementar em toda a empresa. A interface é limpa e intuitiva, então as pessoas não precisam de um treinamento extenso para obter valor dela. Também vimos rapidamente o impacto financeiro - as economias e insights que ela proporciona são tangíveis, o que torna a adoção uma vitória fácil internamente.

As equipes de sucesso do cliente e de compras que nos apoiam são excelentes! Elas respondem rapidamente, compartilham orientações práticas e entendem claramente como maximizar os benefícios da plataforma para nossa organização. Eu, pessoalmente, estou sempre usando! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas áreas onde a plataforma poderia ser mais suave. A interface pode parecer lenta às vezes, e notificações duplicadas (por exemplo, ser marcado em um comentário e também receber um alerta de "novo comentário") podem ser um pouco irritantes. Gerenciar renovações de contrato também é um pouco complicado - uma vez que um contrato é renovado, os detalhes que você inseriu anteriormente não são mantidos, então você está essencialmente começando do zero.

Além disso, o catálogo de produtos vinculado aos contratos nem sempre é preciso, com alguns itens faltando ou incorretos. O suporte geralmente é útil, mas como está baseado em uma região diferente da nossa, as respostas podem ocasionalmente ser atrasadas.

Dito isso, a Vertice é muito receptiva ao feedback dos clientes. Eles levam a sério os pedidos de melhorias e registram ativamente o feedback, o que dá confiança de que esses problemas estão sendo resolvidos ao longo do tempo. Já vi isso acontecer com uma atualização recente na integração com o Slack e nas notificações, que é muito direta e fácil de configurar.

Embora o acima pareça uma lista longa, isso não diminui nenhum dos benefícios de economia de custos e quaisquer problemas que encontrei são relativamente menores em escala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho mais útil sobre o Vertice é o quanto ele facilita a gestão das nossas ferramentas SaaS. Em vez de correr atrás de renovações ou tentar acompanhar contratos em diferentes lugares, tudo está centralizado e claro. Realmente economiza tempo e evita estresse. Outro grande benefício é o suporte da equipe Vertice — eles são proativos, acessíveis e sempre prontos para nos ajudar a obter o melhor resultado. É como ter um parceiro extra que realmente se importa com nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, o Vertice não se integra com o Odoo, nosso ERP, o que tornaria alguns processos ainda mais suaves. No entanto, a equipe compartilhou que está trabalhando nisso, e deve estar disponível em breve. Além disso, a plataforma é intuitiva, e o suporte da equipe Vertice torna seu uso muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Vertice tem sido fundamental para nos ajudar a controlar nossos gastos com software, proporcionando economias imediatas desde o primeiro dia. A plataforma oferece uma excelente inteligência de mercado que nos ajuda a negociar melhores acordos. Seus fluxos de trabalho substituíram vários sistemas internos que estávamos usando, simplificando significativamente nossos processos. A equipe da Vertice é fantástica - eles são conhecedores, responsivos e sempre dispostos a ajudar. As capacidades de IA também são impressionantes e agregam valor real à plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não tenho nenhuma reclamação significativa sobre a Vertice. A plataforma e o serviço atenderam ou superaram nossas expectativas em todos os aspectos. Se eu tivesse que ser crítico, talvez sempre haja espaço para mais recursos ou integrações, mas nada que impacte nossa experiência positiva com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe Vertice atua como um recurso adicional para nossa equipe global de compras, trazendo expertise e dados de referência para apoiar e aprimorar as capacidades da equipe existente. Ao revisar os fornecedores e contratos de SaaS do nosso negócio, conseguimos estabelecer um pipeline para revisão comercial e negociação, facilitando a integração perfeita em nosso negócio.

Através da estrutura e equipe da Vertice, sua implementação e introdução simples em nosso negócio foram perfeitas, permitindo um uso fácil e frequente para apoiar nossos clientes finais. Através da nossa parceria, conseguimos aumentar significativamente a entrega de suporte ao cliente pela equipe de compras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontramos nada de que não gostemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto é muito fácil de usar, mas também muito poderoso. Os dados são extremamente valiosos - estamos economizando dinheiro de verdade.

A integração e o treinamento foram diretos, com até mesmo os usuários casuais na empresa achando fácil de usar para o que precisam.

Nossa CSM (Nicole) e o líder de compras (Michael) são super conhecedores do produto, sempre disponíveis para ajudar e rápidos em resolver as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma poderia ter mais algumas opções para configurações de usuário/papel - obter visibilidade dos contratos em um departamento requer que alguém seja designado como usuário avançado, dando-lhes visibilidade de todos os contratos, não apenas daqueles pelos quais são responsáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vertice nos apoia com a avaliação comparativa e negociações em torno de renovações de SaaS novas e existentes. Vertice está feliz em adaptar a abordagem de acordo com nossos requisitos e apoiar todo o processo de renovação ou integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A abordagem da Vertice pode parecer bastante firme e direta, no entanto, eles trabalham bem ao nosso lado para adaptar essa abordagem de modo a corresponder aos valores e à voz da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plataforma centralizada para gerenciar contratos de SaaS, renovações, compras e uso — proporcionando às equipes uma visão clara de seu panorama de software. E o suporte é fantástico — é raro encontrar um nível tão alto de prestatividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, achei a plataforma um pouco difícil de entender — parecia um tanto complicada para mim pessoalmente. Mas rapidamente peguei o jeito, e agora tudo funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso nos economizou muito tempo gerenciando contratos novos e atuais. Nosso gerente de compras é proativo e amigável, levando em consideração nossas restrições e garantindo que obtenhamos o melhor negócio. A plataforma é fácil de usar e a equipe tem sido ótima ajudando a implementar e personalizar os fluxos de trabalho conforme necessário. Ter tudo em um só lugar tem sido uma grande ajuda e significa que podemos gerenciar nossos gastos e garantir que estamos usando nossos softwares para maximizar o valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A alocação de proprietários/gerentes de contratos poderia ser mais amigável.

Compreender diferentes métricas de gastos levou algum tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Libere tempo interno terceirizando negociações padrão

Percepções de mercado aprofundadas e benchmarking de descontos

Equipe de suporte responsiva e experiente

Ferramentas de fluxo de trabalho que facilitam aprovações e renovações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sucesso depende fortemente de uma forte responsabilidade interna dos fornecedores — alguém ainda precisa fornecer o contexto do contrato e as necessidades de renovação.

Os fluxos de trabalho ainda estão sendo desenvolvidos. Por exemplo, você não pode cancelar algumas etapas do fluxo de trabalho uma vez iniciadas e tem que pedir ao seu gerente de conta para fazê-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.