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Plan du cours
Introduction à ChatGPT dans le secteur public
- Qu'est-ce que ChatGPT et comment fonctionne-t-il
- Cas d'usage dans les flux de travail gouvernementaux
- Atouts, limites et usage responsable
Rédaction et relecture des communications officielles
- Génération de brouillons pour notes de service, e-mails et rapports
- Amélioration du ton, de la clarté et du langage simple
- Adaptation du contenu à différents publics ou formats
Synthèse et extraction d'informations
- Synthèse de longs documents politiques ou de recherche
- Extraction des points clés et des actions à mener
- Structuration des synthèses pour les briefings ou les réunions
Conception de prompts pour l'usage gouvernemental
- Techniques de prompting de base et avancées
- Utilisation efficace d'exemples et d'instructions de rôle
- Modèles de prompts réutilisables pour les tâches récurrentes
Traduction et support multilingue
- Traduction des communications internes et destinées au public
- Maintien du ton professionnel à travers les différentes langues
- Utilisation de ChatGPT pour un langage inclusif et accessible
Productivité et automatisation des tâches
- Brainstorming et génération d'idées pour les initiatives
- Création de contenu à partir de données structurées (par exemple, des tableaux)
- Génération de plans pour des présentations diapositives ou des briefings
Conformité, sécurité et usage éthique
- Confidentialité des données et risques liés au partage d'informations
- Respect des politiques internes en matière d'IA et d'informatique
- Construction de la confiance du public par un usage responsable
Synthèse et prochaines étapes
Pré requis
- Une compréhension des outils numériques de base utilisés dans les environnements du secteur public
- Aucune expérience préalable avec l'IA ou ChatGPT n'est requise
- La familiarité avec la rédaction, la relecture ou la gestion des communications officielles constitue un atout
Public visé
- Équipes de service public et professionnels administratifs
- Analystes politiques et communicants gouvernementaux
- Agents souhaitant améliorer leur productivité grâce aux outils alimentés par l'IA
7 Heures
Nos clients témoignent (1)
J’ai appris à mieux connaître Microsoft Copilot, quelque chose que je pensais identique à ChatGPT, mais j’ai découvert des options plus passionnantes que j’utiliserai désormais pour simplifier mon quotidien.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Formation - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traduction automatique