Schulungsübersicht
Einführung in ChatGPT im öffentlichen Sektor
- Was ist ChatGPT und wie funktioniert es?
- Anwendungsfälle in Regierungsabläufen
- Stärken, Grenzen und verantwortungsvolle Nutzung
Verfassen und Überarbeiten offizieller Kommunikation
- Erstellen von Entwürfen für Memoranden, E-Mails und Berichte
- Verbesserung von Tonfall, Klarheit und einfacher Sprache
- Anpassung von Inhalten für verschiedene Zielgruppen oder Formate
Zusammenfassung und Informationsgewinnung
- Zusammenfassung umfangreicher Politik- oder Forschungsdokumente
- Extrahieren von Kernaussagen und Handlungsempfehlungen
- Strukturierung von Zusammenfassungen für Briefings oder Meetings
Prompt-Design für den öffentlichen Sektor
- Basis- und Fortgeschrittene Techniken im Prompting
- Effektive Nutzung von Beispielen und Rollenanweisungen
- Wiederverwendbare Prompt-Vorlagen für wiederkehrende Aufgaben
Übersetzung und Mehrsprachige Unterstützung
- Übersetzung interner und externer Kommunikation
- Wahrung des professionellen Tons über Sprachgrenzen hinweg
- Nutzung von ChatGPT für inklusive und barrierearme Sprache
Produktivität und Aufgabenautomatisierung
- Brainstorming und Ideenentwicklung für Initiativen
- Erstellen von Inhalten aus strukturierten Daten (z. B. Tabellen)
- Generieren von Gliederungen für Folien oder Briefings
Compliance, Sicherheit und ethischer Umgang
- Datenschutz und Risiken im Informationsaustausch
- Einhaltung interner KI- und IT-Richtlinien
- Aufbau des öffentlichen Vertrauens durch verantwortungsvolle Nutzung
Zusammenfassung und nächste Schritte
Voraussetzungen
- Grundverständnis der digitalen Tools, die in Umgebungen des öffentlichen Sektors verwendet werden
- Keine Vorerfahrung mit KI oder ChatGPT erforderlich
- Vertrautheit mit dem Verfassen, Prüfen oder Verwalten offizieller Kommunikation ist von Vorteil
Zielgruppe
- Teams im öffentlichen Dienst und administrative Fachkräfte
- Politikberater und Kommunikationsbeauftragte der Regierung
- Mitarbeitende, die ihre Produktivität durch KI-gestützte Tools steigern möchten
Erfahrungsberichte (1)
Ich musste mich mehr mit Microsoft Copilot vertraut machen, etwas, das ich ursprünglich mit ChatGPT gleichgesetzt habe. Doch dabei habe ich entdecken können, wie viel spannendere Möglichkeiten es gibt, die ich fortan nutzen werde, um mir das Leben zu erleichtern.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Kurs - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Maschinelle Übersetzung