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课程大纲
公共部门中的ChatGPT简介
- ChatGPT是什么及其工作原理
- 政府工作流程中的用例
- 优势、局限和负责任使用
撰写和编辑官方沟通
- 为备忘录、邮件和报告生成草稿
- 改进语气、清晰度和通俗语言
- 根据不同受众或格式调整内容
总结和信息提取
- 总结冗长的政策或研究文档
- 提取关键点和行动项
- 为简报或会议构建总结结构
面向政府使用的提示设计
- 基础和高级提示技巧
- 有效使用示例和角色指令
- 针对重复性任务的可复用提示模板
翻译和多语言支持
- 翻译内部和面向公众的沟通内容
- 在多种语言中保持专业语气
- 使用ChatGPT实现包容性、无障碍语言
生产力和任务自动化
- 为倡议进行头脑风暴和想法生成
- 从结构化数据(如表格)创建内容
- 为幻灯片或简报生成大纲
合规、安全和道德使用
- 数据隐私和信息共享风险
- 遵守内部AI和IT政策
- 通过负责任使用建立公众信任
总结和后续步骤
要求
- 了解公共部门环境中使用的基本数字工具
- 无需任何AI或ChatGPT使用经验
- 熟悉起草、审查或管理官方沟通将有助于学习
目标学员
- 公共服务团队和行政专业人员
- 政策分析师和政府沟通人员
- 希望通过AI工具提高生产力的工作人员
7 小时
客户评论 (1)
我进一步了解了Microsoft Copilot,起初我以为它和chatGPT一样,但我发现了更多令人兴奋的功能,这些功能将永远让我的生活变得更轻松。
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
课程 - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
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