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Temario del curso

  • ¿Cuál es mi estilo personal de negociación?

comprender su estilo individual y su impacto en las negociaciones

  • ¿Competitivo o cooperativo?

conocer el enfoque adecuado a adoptar

  • La necesidad de creatividad y flexibilidad

buscar alternativas y resolver problemas

  • Gestión de expectativas

cómo gestionar las etapas previas a la negociación y la apertura

  • Comunicación no verbal

usar el lenguaje corporal para reforzar lo que decimos

  • La importancia de la preparación

lo que necesita hacer antes de que comience la negociación

  • Cambiar el equilibrio de poder

identificar las fortalezas y debilidades de ambas partes

  • Metas y objetivos

¿cómo se ve un buen resultado y qué es inaceptable?

  • Mirar más allá de las demandas hacia los intereses y preocupaciones

descubrir qué hay detrás de las demandas y qué realmente importa para la otra parte

  • Identificación de variables

qué podemos ceder al menor costo para nosotros y qué queremos obtener a cambio

  • Hacer y justificar propuestas

posicionamiento y demostración de valor en sus términos

  • Cómo responder a propuestas

explicar por qué es inaceptable y hacer contrapropuestas

  • Uso de preguntas

utilizar preguntas condicionales para probar soluciones sin hacer compromisos firmes

  • El proceso de negociación

intercambiar concesiones para lograr resultados ganar/ganar

  • Manejo del punto muerto

herramientas para ayudarle a navegar alrededor de los impases

  • Respondiendo a desafíos de precio

cómo defender su posición

  • Cerrar el trato

resumir y cerrar para evitar malentendidos costosos

Requerimientos

Debido a la gran cantidad de ejercicios en este curso, se requiere un mínimo de cuatro participantes y dos trainers.

 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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