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Temario del curso
1. Reflexión sobre el producto
- Identificación de las necesidades del cliente
- Análisis de mercado y competencia
- Definición del tamaño del mercado asociado al problema o necesidad del cliente
- Segmentación de usuarios y definición de personas (personas)
- Visión, propósito y estrategia del producto
- Priorización basada en valor/esfuerzo
- Mapas de valor y resultados deseados
2. Creación del producto
- Diseño centrado en el usuario (UX/UI)
- Desarrollo incremental e iterativo con equipos multidisciplinarios (Scrum)
- Gestión del backlog y redacción de historias de usuario
- Técnicas de validación temprana (MVP, experimentos)
- Definición de métricas de producto
- Taller práctico de Design Thinking
- Ingeniería de prompts para líderes (IA aplicada a productos)
- Diseño basado en datos
- Blueprint de diseño de servicios (mapeo de servicios)
- Gestión y priorización del backlog (sesión con experto)
3. Entrega del producto al cliente
- Gestión de lanzamientos y hoja de ruta (roadmap)
- Estrategias de go-to-market
- Onboarding y medición de la experiencia del producto post-lanzamiento
- Recopilación de retroalimentación en producción
- Coordinación con marketing y ventas
- Construcción del embudo del producto y tablero de monitoreo
4. Captura de valor
- Métricas de producto (NPS, DAU, retención, etc.)
- Modelos de monetización y precios
- Análisis del embudo (funnel)
- Valor del cliente (LTV, CAC, ROI)
- Iteración basada en datos
- Gestión del ciclo de vida del producto
- Escalabilidad y sostenibilidad del producto
- Estado de resultados (P&L) del producto
- Caso de negocio
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de las operaciones bancarias
- Experiencia en el desarrollo de productos digitales
- Conocimiento de conceptos básicos de IA
Público objetivo
- Gestores de productos en el sector bancario
- Líderes en transformación digital
- Profesionales de la banca involucrados en el diseño de productos impulsados por IA
40 Horas
Reseñas (1)
Ya cuento con algunos informes que conozco; utilizaré algunas de las indicaciones que revisamos hoy.
Kelly Cotham
Curso - Copilot for Finance and Accounting Professionals
Traducción Automática