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Programa do Curso

Introdução ao Mapeamento de Fluxo de Valor

  • Princípios do Lean e o papel do VSM
  • Termos-chave: agregação de valor, não agregação de valor, tempo takt, tempo de entrega (lead time), eficiência do ciclo do processo
  • Visão geral dos símbolos do VSM e convenções gráficas

Escopo e Seleção do Fluxo de Valor

  • Escolha do produto, componente ou família de produtos para mapeamento
  • Definição das fronteiras do processo e das partes interessadas
  • Coleta de dados de desempenho de base e métricas

Mapeamento do Estado Atual

  • Caminhada pelo processo: técnicas de coleta de dados e métodos de observação
  • Documentação das etapas do processo, fluxos, pontos de inventário e fluxos de informações
  • Cálculo dos tempos do processo: tempo de ciclo, tempo de setup (changeover), tempo de funcionamento (uptime) e tempos de espera

Identificação e Quantificação dos MUDAS

  • Classificação dos sete desperdícios e outras formas de atividades que não agregam valor
  • Técnicas para quantificar o impacto do desperdício no tempo de entrega (lead time) e nos custos
  • Métodos de priorização para abordar MUDAS de alto impacto

Projeto do Estado Futuro

  • Princípios para fluxo aprimorado: sistemas pull, alinhamento com o takt e nivelamento de carga
  • Recálculo dos tempos e desempenho esperado após as melhorias
  • Visualização dos mapas do estado futuro e metas-chave de desempenho

Planejamento de Ação e Roadmap de Implementação

  • Tradução das mudanças do estado futuro em eventos Kaizen e projetos concretos
  • Definição de responsáveis, cronogramas, KPIs e métodos de verificação
  • Gestão de mudanças e sustentação das melhorias

Validação, Medição e Melhoria Contínua

  • Configuração de painéis de monitoramento e rotinas de medição
  • Como executar implementações piloto e capturar lições aprendidas
  • Fechando o ciclo: ciclos iterativos de VSM e refinamento contínuo

Resumo e Próximos Passos

Requisitos

  • Compreensão de conceitos básicos de processos e fluxos de trabalho
  • Experiência trabalhando em processos operacionais ou administrativos
  • Familiaridade com métricas de desempenho, como tempo de ciclo e tempo de entrega (lead time)

Público-Alvo

  • Praticantes de melhoria de processos
  • Gerentes de operações e líderes de equipe
  • Membros de equipes de melhoria contínua / Lean
 14 Horas

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