Ylen asiakaspalveluun saapui huhtikuussa 13 249 yhteydenottoa, joista 457 oli ruotsiksi.
Tiesitkö, että Sanapyramideista noin 40 prosenttia on yleisön tekemiä? Yle Oppiminen tuottaa itse useimmat Sanapyramidit, mutta yleisö on vahvasti tekemisessä mukana, kertoo toimittaja Sari Veikkolainen:
“Oppimisen toimitukseen tulee ihanan paljon yleisön pyramidiehdotuksia. Ja toivottavasti tulee jatkossakin! Julkaistuista peleistä karkeasti 40 prosenttia on pelaajan tehtäviä, eli ilman yleisön laatimia tehtäviä peliä ei ehkä olisi edes olemassa!”
Veikkolainen antaa hyviä vinkkejä tekijöille:
- Lähetä tehtävä ajoissa, jos se liittyy tiettyyn tapahtumaan kuten juhannukseen. Käsittelemme ehdotuksia muutaman viikon välein ja julkaisujonossa on kuukauden pyramidit valmiina. Muista siis ennakoida.
- Ovelat ja erikoiset tehtävät ovat tervetulleita! Meille tulee paljon samantapaisia ehdotuksia, joten hyväkin tehtävä saattaa jäädä julkaisematta. Esimerkiksi keväällä moni ehdotus sisältää saman hauskan sanan kuten kevätkääryle.
- Tarkasta pelisi huolella. Parhaimmillaan anna sen levätä yön yli tai pyydä tuttavaa testaamaan, jotta havaitset mahdolliset epäloogisuudet. Anna sen levätä yön yli ja tarkista tuorein silmin, onko peliin jäänyt epäloogisuuksia.
Lähetä oma Sanapyramidisi täältä:
Sanapyramidi on tarjolla myös ruotsiksi: Ordpyramiden
Nämä palautteet heijastavat hyvin sitä, miten eri tavalla pelaajat kokevat pyramidien vaikeustason. Jotkut pitävät niitä välillä liian helppoina, toiset puolestaan vaikeina:
"Miksi aina niin helppoja, pitäisi olla nimeltään 'lasten sanapyramidi'"
"Sanapyramidi-peli on mennyt liian vaikeaksi. Sanojen yhteyttä toisiinsa on todella vaikea löytää, sanat ovat usein tuntemattomia ja merkitys selviää vain Googlen avulla. Mielestäni alkuperäinen idea on kokonaan kadonnut, samoin ainakin minun mielenkiinto peliä kohtaan."
"Sanapyramidi on aivan loistavaa aivojumppaa! Kisailemme puolison kanssa aina siitä, saadaanko se ratkaistua ilman vihjeitä. Kiitos siis sen tekijöille!"
Uskontoaiheiset dokumentit puhuttavat
Yle lähettää paljon hengellisiä ohjelmia, kuten jumalanpalveluksia ja hartausohjelmia sekä suomeksi että ruotsiksi.
Huhtikuussa julkaistiin Ylen kanavilla kaksi vaikuttavaa uskontoaiheista dokumenttia: Ristinmies ja minä - Jeesus Nasaretilaisen tarina ja Tarratoimikunta.
Jeesuksesta kertovassa dokumenttisarjassa tutustutaan hänen vaiheisiinsa Rooman valtakunnan alaisessa Palestiinassa. Historiaa, arkeologiaa ja maantiedettä yhdistävä sarja avaa mielenkiintoisia näkökulmia länsimaisen kulttuurin juuriin. Sarjaa koskeva palaute on pääosin positiivista. Yleisö kehuu mm. piispa Jari Jolkkosen asiantuntemusta ja kerrontatapaa sekä ohjelman monipuolisuutta ja ammattimaista toteutusta.
"Harvinasta herkkua. Positiivisessa sävyssä laadittu sarja monipuolisine faktoineen. Tällaista soisi olevan paljon lisää, kun joka tapauksessa veroluontoista maksua meiltä vuosittain kerätään."
"En ole mitenkään uskovainen, mutta tämä sarja oli yksi parhaista ja mielenkiintoisimmista, joita olen nähnyt."
"Vaikkei se aiheena kiinnostanut, mutta kun Jari Jolkkonen asiaa avasi... mieheni, joka ei ole uskossa, eikä jaksa mtn saarnoja tai 'jeesusteluja' kuunnella, katsoi nämä sarjat oikein mielellään."
Toinen dokumenttisarjoista, Tarratoimikunta, keskittyy nykyaikaan ja tempaukseen, jossa ryhmä nuoria levitti Suviseuroissa tarroja tarkoituksenaan avata keskustelua ehkäisystä ja seksuaali- ja sukupuolivähemmistöistä vanhoillislestadiolaisessa yhteisössä. Yhteisön vastareaktio Suviseuroilla on vahva, ja Ylen asiakaspalveluun tuleva palaute on pääosin kriittistä.
“Huomasin että Yle on tehnyt ohjelman liittyen Suviseurojen Tarratoimikuntaan. En katsonut kaikkia jaksoja, kelasin ja olen todella hämmästynyt ja surullinen. Sanoin lapsillekin, että tuo on kiusaamista. Ei mitään muuta. Aikuisena ihmettelen että Yle sallii ja tukee tallaista.”
Sarja on saanut myös positiivista palautetta.
“Kiitos Tarratoimikunta -sarjasta! Mielenkiintoinen, rohkea, hätkähdyttävä ja hyvin toteutettu.”
Somessa keskustelu on ollut vilkasta ja myös kritiikkiä on tullut sarjan teemoista, mutta nuorissa yleisöissä sarja on saanut myös kiitosta, joka näkyy myös tykkäysten ja jakojen määrässä. Useat kehuvat palautteet on osoitettu suoraan Tarratoimikunnalle tägäämällä heitä. Esimerkiksi Yle Areenan Instagram-postauksessa on paljon kommentteja sekä puolesta että vastaan.
Miksi Tarratoimikunta tehtiin, tilaaja Isa Mårtenson?
“Vanhoillislestadiolaisuus on Suomen suurin herätysliike. Kerroimme viime vuonna “Suvikset” -nimisessä sarjassa nuorista, jotka kokevat liikkeen hengelliseksi kodiksi. Tarratoimikunnan kautta halusimme nostaa esille myös toisen todellisuuden: miltä tuntuu, kun oma yhteisö, tuttu ja turvallinen ympäristö ei hyväksy sinua sellaisena kuin olet. Sarja on tärkeä, koska haluamme kokonaistarjonnalla näyttää, että monta asiaa voi olla totta samaan aikaan.”
Hirvilive ja muita huhtikuun ilonaiheita
Ruotsin television SVT:n tuottama Suuri hirvivaellus keräsi jälleen kehuja. Palautteet korostavat ohjelman aitoutta, rauhallisuutta ja rentoutumista edistävää vaikutusta.
"Lämmin kiitos Suuresta hirvivaelluksesta. Se on paras luonto-ohjelma. Siinä luonto on juuri, niin kuin on. Luonnon äänet ovat myös aitoja. Siinä ei kiirehditä. Miksi ei kuvata esim. Syysmyrskyä Länsirannikolla tai revontulia tai päivää luonnonpuistossa samalla menetelmällä? Vanhus sairaalassa tai liikuntakyvytön tai muuten seinää tuijottava näkisi oikeaa luontoa."
Lehmitytöt 1944 -podcast-sarja on kerännyt lähes poikkeuksetta erittäin myönteisiä ja kiittäviä palautteita. Monet palautteiden antajista ovat henkilökohtaisesti sidoksissa aiheeseen. Heillä on omaa evakkotaustaa tai sukulaisia, jotka kokivat sodan. Palautteet korostavat sarjan merkitystä historian tallentamisessa ja näkymättömien naisten tarinoiden esiin tuomisessa. Muutama palaute sisältää rakentavia huomioita, kuten toiveen radiolähettämisestä ikääntyneille kuuntelijoille ja täsmennyksen siitä, että karjaa kuljettivat myös muut kuin teinitytöt.
"Paras podcast on Lehmitytöt 1944, jonka YLE AREENA on julkaissut koskaan. Yleissivistävä, perustuu tositapahtumiin ja on koskettava. Julkaisuhetki täydellinen."
"SUURKIITOS Lehmitytöt 1944 podcastista! Olenkohan kuunnellut mitään, mikä olisi tämän sarjan veroista. Olette tehneet todella tärkeän työn dokumentoidessanne näiden tyttöjen uskomattomien urotyön. Kunpa tämä saavuttaisi mahdollisimman monet kuuntelijat."
Ulkomaiset sarjat - uutuuksia ja uusia kausia
Ylen asiakaspalveluun saapuu usein tiedusteluja ja toiveita suosikkisarjojen uusista kausista.
Keräämme jatkossa asiakaspalvelun sivulle listaa Ylen kanavilla esitettävistä mielenkiintoisista tulevista ulkomaisista sarjoista sekä suosittujen kansainvälisten sarjojen uusista kausista ja uusinnoista. Huomoithan, että sarjojen lähetysajat voivat välillä muuttua.
Käy katsomassa sarjasuositukset täältä.
Keväälla luvassa Euroviisut ja Linda ihmemaassa -audiodraama
Euroviisut kiinnostavat suomalaisia erityisesti tänä keväänä, kun Suomen edustusduo Linda Lampenius x Pete Parkkonen on vedonlyönnin ennakkosuosikki Liekinheitin-kappaleella.
Euroviisujen semifinaalit ja finaali nähdään suorina lähetyksinä Ylen kanavilla tiistaina 12.5., torstaina 14.5. ja lauantaina 16.5. Lähetykset alkavat klo 22.00. Ylen palveluissa on tarjolla runsaasti sisältöjä, joilla pääsee viisutunnelmaan jo hyvissä ajoin: Lue lisää tiedotteesta.
Kesän audiodraaman Linda Ihmemaassa päähenkilönä on tänä kesänä Linda Lampenius, jota näyttelee Saga Sarkola. Lue lisää Linda Ihmemaassa – kesän audiodraama kertoo suomalaisen ikonin poikkeuksellisen tarinan Ylen kanavilla 6.7. alkaen
Ylen Kesäfestari järjestetään Vantaan Tikkurilan urheilupuistossa 29.–31.5.2026. Ohjelmassa on muun muassa perinteinen Yle Radio Suomen Kesäkonsertti, suosittu YleXPop sekä runsaasti muuta kulttuuria ja elämyksiä kaikenikäisille.
Ylen asiakkailta -koosteessa kerromme kuukausittain, millaisia palautteita ja terveisiä olemme saaneet suomalaisilta. Kerromme palautemääristä, julkaisemme anonyymisti asiakkaidemme viestejä sekä kerromme myös kritiikin aiheista. Ylen asiakaspalvelu vastaanottaa vuosittain noin 200 000 palautetta. Palautteella on Ylelle suuri merkitys.
Aiemmat Ylen asiakkailta -koosteet löytyvät täältä.
Ruotsinkielinen versio on luettavissa täällä.