Anyvan Bewertungen 

Victor Velixar VX_Trans

Top Leistung in Time!!! Anlieferung am Sonntag
Ware in Ordnung Preis OK 👍

Ich kann den Service von AnyVan leider nicht empfehlen.
Mein gebuchter Umzug von Ravensburg nach Ludwigshafen wurde vom beauftragten Transportunternehmen selbst storniert. Obwohl die Leistung nicht erbracht wurde und das Storno nicht von mir ausging, verweigert AnyVan die Rückerstattung meines Geldes (352 €) auf mein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Stattdessen wird mir lediglich ein Guthaben auf dem AnyVan-Kundenkonto angeboten, was ich nicht akzeptiere. Meine schriftlich gesetzten Fristen zur Auszahlung blieben erfolglos. Ich musste nun rechtliche Schritte sowie ein Chargeback-Verfahren /mahnantrag.de. einleiten.

Sehr zuverlässig, freundlich und unkompliziert.

Es war eine angenehme Erfahrung. Ich hatte deutlich mehr Kartons als erwartet, aber die Umzugshelfer haben alles geschickt im Transporter untergebracht und sicher transportiert.

Schnelle und transparente Abwicklung der Transportanfrage. Der Preis war absolut akzeptabel.

Schnell, kompetent und zuverlässig. Jederzeit gerne wieder.

Alles bestens, immer wieder gerne!

Persönliche und gute Beratung, per Mail und auch telephonisch. Das vermittelte Transportunternehmen war sehr gut, sorgsam und pünktlich. - Ich war froh, bei Anyvan einen persönlichen Ansprechpartner zu haben.

Insgesamt können wir nur die Zusammenarbeit mit AnyVan weiterempfehlen. Die Betreuung durch AnyVan erfolgte sehr professionell und kundenorientiert. Wir erhielten eine hinreichende Anzahl an verschiedenen Angeboten von verschiedenen Transportdienstleistungen.
Einen leichten Beigeschmack gab es zu Beginn, als das Transportunternehmen die komplette Rechnungssumme (also 100%) als Vorauskasse haben wollte. Hier hatte ich etwas Bedenken bei einem Unternehmen mit Sitz in Großbritannien und einer Bankverbindung für die Zahlungen (Monese Bank) in Belgien. Im Austausch mit dem Transporteur habe ich dann 50% Vorkasse zugestimmt. Weitere 25% wurden in bar bei Abholung fällig, die restlichen 25% bei der Lieferung - ebenso in Bar. Immer gut quittieren lassen, dann gibts auch später keine Reklamationen.

Telefonisch haben wir uns mit dem uns betreuen Mitarbeiter abgestimmt und ein für uns passendes Unternehmen beauftragt. Leider klappte es mit der sprachlichen Verständigung sehr schlecht. Wir hatten darum geben, einen Deutsch oder Englisch sprechenden Transportier zu bekommen, was uns zugesichert wurde.
Der Transporteur war super pünktlich, super freundlich und sehr engagiert. Für die schwereren Möbelstücke kamen noch zwei Helfer - einer sprach dann tatsächlich deutsch.
Die Anweisungen für den grenzüberschreitenden Transport waren sehr klar und einfach zu erledigen. Wir hatten uns 100%ih daran gehalten und es gab keinerlei Probleme.
Auch bei der Ankunft am Abladeort in Deutschland klappte alles perfekt. Zwei Helfer kamen aus Deutschland dem Transporteur zur Unterstützung und in kurzer Zeit war alles an Ort und Stelle.
Etwas getrübt wurde es durch kleinere Schäden an einem Büro-Rollcontainer und eine kleine Beschädigung an der Couch.
Dennoch können wir es insgesamt empfehlen unter Berücksichtigung der Gesamtumstände (Transport aus der Schweiz nach Deutschland).

Innerhalb kurzer Zeit trudelten Angebote herein, ich habe mich für eines entschieden, habe eine Anzahlung geleistet, die Daten des Auftragnehmers erhalten, die Zeit mit ihm abgestimmt, der Tisch wurde abgeholt und in die neue Wohnung getragen. Alles verlief - auch nervlich gesehen - reibungslos.

Die Plattform ist einfach zu bedienen und funktioniert sehr gut. Wir haben schnell mehrere Angebote erhalten und konnten direkt mit den Umzugsunternehmen kommunizieren. Tobias war sehr hilfsbereit und hat schnell auf unsere Fragen geantwortet. Unser Umzug verlief perfekt, und wir sind mit dem von uns ausgewählten Umzugsunternehmen sehr zufrieden. Insgesamt verlief alles unkompliziert und reibungslos.

VORSICHT VOR ANYVAN! 6.000€ bezahlt, Vertrag gebrochen! AnyVan vermittelte ein Subunternehmen, das nur einen 18-Tonner schickte, obwohl ich 60m3 mit Be- und Entladen bestellt habe– viel zu klein! Möbel blieben stehen. Das Schlimmste: Die Verlader kamen betrunken zum Dienst und demolierten alles! Danach dreiste Lügen, mir wären meine Sachen egal, um sich aus der Haftung zu stehlen. Keine Erstattung von AnyVan. Online-Strafanzeige wegen Betrugs läuft. Finger weg!

Coole Idee aber Kontolöschung funktioniert nicht.

Alles hat prima geklappt.Würde ich genauso wieder machen.
Mein Fahrer war Victor Velixar - einfach toll.Hat beim tragen geholfen,war pünktlich,freundlich,zuverlässig.
Kommunikation war auch ohne Probleme.Danke für alles

Wir haben einen super Umzug hinter uns. Alles lief einwandfrei und problemlos. Super Kommunikation, sowohl mit AnyVan als auch mit dem gebuchten Umzugsunternehmen. Wir hatten ein super Preis-Leistung-Verhältnis. Vor 5 Jahren sind wir nach Schweden gezogen/jetzt zurück und haben damals sogar 1.000€ mehr gezahlt. Super zufrieden, können es nur weiter empfehlen.

Sehr professionell. Von der freundlichen Betreuung am Telefon bis hin zum Transport selbst. Zudem verlief alles blitzschnell, habe in kürzester Zeit ein Angebot bekommen, welches preislich auch sehr gut war. AnyVan würde ich jederzeit wieder wählen (sollte ich irgendwann nochmal umziehen).

Unkompliziert, schnelle Bearbeitung und super Transport!

Der Service bei Buchung war freundlich und schnell.
Die Gebühr war bezahlt und ab da ist man mit den Problemen der Lieferung mit inkompetenten Servicedienstleistern alleine gelassen.
Summa summarum: ich habe die Couch selber (mit Nachbar) in den 1. Stock getragen weil die beiden Herren inkompetent und schwach waren.
Die Couch ist voller undefinierbarer Flecken. Sie war nicht, wie gebucht, sachgemäß verpackt. Die Flecken gehen nicht raus, das Sofa ist versaut (teures Bruno Schlafsofa in beige).
Gebühr an Anyvan bezahlt, bei Problemen soll man sich an den Dienstleister wenden.

Update: Hello Emma, der Dienstleister hat sich gemeldet und die Zahlung erstattet. Die Couch ist dennoch voller Flecken / beschäfigt welche nicht rauszubekommen sind. Anyvan hat alle Fotos & Bericht per e mail bekommen. Ich habe Sie für die Vermittlung bezahlt, bei Problemen agieren Sie in keiner Weise kundenorientiert. Sie vermitteln die Fachkräfte und tragen keinerlei Verantwortung. Dies ist ein No Go.

Es handelt sich um Anyvan DE

Hat alles sehr gut geklappt. Prima Kommunikation !

Sämtliche Erwartungen wurden erfüllt.
Die Kommunikation klappte hervorragend. Die Termine wurden eingehalten. Alle Teile kamen ohne Beschädigung an.