Die Webseite mit dem Flug war noch lange aktiv, sodass wir nach interner Beratung weiterbuchen konnten. Ganz schnelle, korrekte Abwicklung und Zustellung des E-Tickets mit Buchungsnummer per Email. Im... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Buchung hat über Google-Flugsuche zu Flugladen.at das beste Angebot gebracht. Ohne den Umweg über die Google-Flugsuche hätte es um fast € 150 je Person mehr gekostet (+25%). Es wäre besser, gleic... Mehr ansehen
Mit dem Buchungsprozess war ich zufrieden ich buche bei ihnen öfters was mich verwundert im Endeffekt bezahle ich immer um 10 bis 15 Euro mehr als das Angebot und noch etwas ich hatte einen ich hatte... Mehr ansehen
Beim Bezahlen wurde ca. € 40,- Rabatt angeboten, wenn man mit einer Kreditkarte bezahlt. Beim Ausfüllen der Kreditkartendaten, ist der Rabatt verschwunden (: eine Kleinigkeit, aber trotzdem nicht fair... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #1 der 5 besten Unternehmen in Flugticketagentur
- #1 der 1 besten Unternehmen in Mietwagenanbieter
- #1 der 2 besten Unternehmen in Flugsuchmaschine
- #10 der 16 besten Unternehmen in Reisebüro
- #3 der 4 besten Unternehmen in Reise-Aggregator
Vom Unternehmen geschrieben
Vergleichen Sie die billigsten Flüge und Flugtickets von allen Fluggesellschaften und buchen Sie direct auch Ihr Hotel und Mietwagen. Flugladen.at – der Billigflug Spezialist
flugladen.at Support
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
4,2
Gut
11 405 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Angebot war übersichtlich und Flug leicht zu buchen
Die Plattform ist übersichtlich und die Angebote leicht zu eroieren
22. September 2026
Reibungslose Abwicklung
Ging reibungslos ab.
Nicht kompliziert, war in 10 Minuten erledigt
Dankeschön
22. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von Flugladen.at
Hallo Peter,
es kann durchaus frustrierend sein, wenn eine Buchung nicht mit einer Debitkarte abgeschlossen werden kann; wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Die beim Bezahlvorgang verfügbaren Zahlungsoptionen hängen von den spezifischen Vorgaben der Zahlungsdienstleister und Fluggesellschaften für die jeweilige Flugstrecke ab.
Mit freundlichen Grüßen
Rose
Flugladen
Schnelle Erledigung die besten Preise…
Schnelle Erledigung die besten Preise sehr zufrienden angenehm
16. September 2026
Ich fand diese App bisher immer toll…
Ich fand diese App bisher immer toll und habe all meine Reisen darüber gebucht, bis mir bei der Flugsicherung bzw. Flugbuchung in meiner Eile ein Fehler passiert ist. Bis ich diesen Fehler beheben konnte, sind Stunden vergangen, da ihr keinen deutschsprachigen Kundenservice habt. Das verstehe ich einfach nicht!
17. September 2026
Antwort von Flugladen.at
Hallo Ismail,
vielen Dank für Ihr Feedback auf Trustpilot.
Wenn unsere deutschsprachigen Leitungen besetzt sind, werden Anrufe automatisch an unseren englischen Kundenservice weitergeleitet. So stellen wir sicher, dass Sie rund um die Uhr Unterstützung erhalten. Zudem steht Ihnen unser 24/7-Chat-Support zur Verfügung, in dem Sie problemlos in Ihrer bevorzugten Sprache schreiben können. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen und Ihre Buchung persönlich zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Steve
Flugladen
3 Stunden vergeudet
3 Stunden vergeudet, auch mit diesetr Seite. Von checkfelix dorthin gekommen und dann haben Preise und Konditionen nicht mehr gestimmt. Endlose Optionen, die kein Mensch braucht. So macht buchen und Reisen keinen Spaß, man kommt sich vor, wie ein unbezahlter Mitarbeiter der Seite und ärgert sich eigentlich nur mehr, dass deren Profite immer weiter steigen, während die Kunden immer mehr Arbeit bekommen.
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Flugladen.at
Hallo Customer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir würden dem Anliegen gerne nachgehen, verfügen derzeit jedoch nicht über ausreichend Angaben, um Ihre Buchung zu finden. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail über Trustpilot, in der Sie um zusätzliche Informationen gebeten werden, damit wir Ihre Buchung zuordnen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Mark | Kundenservice
Flugladen.
Namensänderung
Ich habe einen Flug gebucht Bangkok - Wien und zurück.
Leider habe ich bei der Buchung 2 Buchstaben des Namens im Stress des tippens weggelassen. Die Seite war nicht in der Lage das Ticket zu ändern - obwohl mir 2 Mitarbeiter per Chat mitgeteilt hatten dass gegen Zahlung von 60 USD die Namensänderung kein Problem sei. Ich musste stornieren (kostet über 500.- Euro) und das Ticket neu buchen (war um 50.-) teuer. Ich empfinde das als absolute Frechheit und ist der schlechteste Kundenservice den ich jemals hatte .. in zeiten von KI und Computern ist es nicht möglich ein neues Ticket auszustellen oder 2 Buchstaben zu ändern... das ist inakzeptabel
16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Flugladen.at
Hallo Catarina,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Unmut über die entstandenen Kosten sehr gut.
Namensänderungen hängen jedoch ausschließlich von den strengen Sicherheits- und Tarifbestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft ab – weder KI noch Reisebüros können diese Regeln eigenständig umgehen. Wenn eine Airline eine Namenskorrektur ablehnt, bleibt leider nur die Stornierung und Neubuchung als einzige Option.
Ein Mitarbeiter unseres Escalation-Teams wird sich direkt per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihnen den genauen Ablauf und die Vorgaben der Fluggesellschaft transparent zu erklären.
Mit freundlichen Grüßen
Steve
Flugladen
Bei Problemen ist man auf sich gestellt
Buchungsprozess und Preis waren in Ordnung.
Am Flughafen wurden wir allerdings nicht im System gefunden und sollten uns in Italien (Bergamo) mit der Airline (Flydubai) bzw. dem Ticketverkäufer in Verbindung setzen.
Telefonischer Kontakt zu Flugladen.at am Samstag war nicht möglich!
Im Chat wurde auch nicht geholfen und sollten wir selbst in Dubai anrufen! Service sieht u.E. anders aus.
Nur durch die Flughafenmitarbeiter, die mit Dubai telefoniert haben, konnte es geklärt werden.
Im Ergebnis: sobald es Probleme gibt, steht du allein da!
22. Dezember 2025
Antwort von Flugladen.at
Hallo Sandro,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es am Flughafen zu Unannehmlichkeiten kam.
Der Grund dafür war eine unbestätigte Flugzeitenänderung seitens der Fluggesellschaft. Wir haben Sie hierzu vorab mehrfach per E-Mail informiert. Auch im Chat vor dem Abflug wurde dieser Hinweis geteilt und die Zeitenänderung daraufhin für Sie bestätigt. Aufgrund des hohen Anrufaufkommens am Wochenende kann es am Telefon leider zu Wartezeiten kommen.
Es freut uns, dass am Ende alles geklärt werden konnte.
Viele Grüße
Steve
Flugladen
Schnell und zügig zur Flugbuchung ohne…
Schnell und zügig zur Flugbuchung ohne durch viele Minenfelder zu müssen!
14. September 2026
Antwort von Flugladen.at
Hallo Hareesa,
vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Reisebüro haben wir leider keinen Einfluss auf die Sitzplatzvergabe oder die Auslastung der Flüge an Bord – diese liegt ausschließlich im Verantwortungsbereich der Fluggesellschaft.
Wir kontaktieren Sie direkt per E-Mail, um Ihnen alle Informationen und Schritte für eine Reklamation direkt bei der Airline zukommen zu lassen.
Viele Grüße
Steve
Flugladen
Aufmerksam lesen !!!
Manche Teile sind nicht gerade übersichtlich, sonst aber gut verständlich und zielführend.
9. September 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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