Hello Owen Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 725 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchgehend die extrem schnelle Lieferung, die unkomplizierte Bedienung auf der Website und die sehr hohe Produktqualität der angebotenen Artikel. Viele zufriedene Verbraucher betonen zudem, dass die Dachträger und Zubehörteile absolut zuverlässig auf dem Auto halten und der gesamte Bestellprozess völlig reibungslos verläuft. Einige Personen waren unzufrieden mit gelegentlichen Verzögerungen bei der Zustellung, fehlenden Einzelteilen im Paket oder umständlichen Abläufen bei der Bearbeitung von Serviceanfragen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit unklaren Benachrichtigungen des Paketdienstleisters, unzureichendem Diebstahlschutz der Kappen oder unerwarteten Windgeräuschen bei schnellen Fahrten auf der Autobahn.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von Produkt hervor und loben die gute Verarbeitungsqualität sowie die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Lieferung und loben überwiegend die rasche und pünktliche... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität der Produkte und loben deren hochwertige Verarbeitung sowie die... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden Nutzererlebnis positiv, da die Handhabung und Montage von Produkten als unkompliziert... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung, da einige Verbraucher den einfachen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung kam prompt. Der Aufbau war umständlicher als gedacht. Vorschlag: Untere Gummileiste etwas fetten, da sie schwer einzuziehen ist. Zeichnung 8 ist nicht ganz richtig, denn die kurzen G... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe Ersatzteile bestellt. Die Lieferung hat leider etwas länger gedauert und da sie auch noch in zwei Teillieferungen versendet wurde, habe ich ein zweites Mal bestellt da es nicht so klar kommun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr guter Träger, allerdings umfangreicher Aufbau. Ich hatte mit „Aufschrauben, fixieren, fertig“ gerechnet. Die erste Montage auf den langen Schienen ist etwas tricky, der Träger selbst macht einen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Webseite mit guter Produktbeschreibung, einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Bestellter Dachträger wirkt robust, nur die Montage auf's Dach (Festziehen der Schrauben) war nicht ganz s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1418 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(1 418)

800 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

die Lieferung kam zu spät

die Lieferung kam zu spät, erst sollte sie am 11.09. kommen, dann kam doe Nachricht einer Verzögerung bis 18.09, heute erst 22.09 wurde das Paket zugestellt. leider bin ich bereits gestern am 21. weggefahren und hätte den Träger dringend gebraucht. Zwischenzeitlich versuchte ich ein ein EMail an euch zu senden, das war nicht zustellbar…?

lg

22. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket wurde von Gls nicht zugestellt da…

Paket wurde von Gls nicht zugestellt da Frachtgebühren nicht bezahlt wurden Habe Paket von Gls Station in Ansfelden Österreich selbst abholen müssen sonst wäre es an Absender zurückgesandt worden. Schlechter geht es nicht.

14. September 2026
Hello Owen-Logo

Antwort von Hello Owen

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. 

Es tut uns leid, dass es bei der Auslieferung durch GLS zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir haben uns soeben per E-Mail direkt bei dir gemeldet, um den Sachverhalt aufzuklären.

Bitte antworte einfach auf diese Mail.
Viele Grüße
Dein Team von OWEN.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter kompakter Fahrradträger

Gut finde ich das kompakte Design und die Rollen. Auch unsere schweren E-Mountainbikes gehen gut auf den Träger und sind mit dem längeren Gurt auch gut zu befestigen und Sicher abzuschließen.
Nicht so gut finde ich das wenn man mit zwei schweren Bikes beide so 27kg fährt. Die Fahrräder Wippen, und zwar mehr als bei anderen Fahrradträgern. Und ja natürlich haben wir die Akkus vorher rausgenommene! Dies ist wahrscheinlich Konstruktion bedingt, dafür lässt er sich halt kompakt zusammenklappen und verstauen.
Der Fahrer von GLS war allerdings bei der Lieferung sehr unfreundlich. Und leider fast 7 Wochen drauf warten müssen bis er Versand wurde.

14. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin immer über den Bestellstatus…

Ich bin immer über den Bestellstatus informiert gewesen auch wo die Liefertermin sich geändert hat.
Das einzige was nicht funktioniert hat ist die Lieferung mit GLS obwohl ich Terrasse angegeben habe,wurde das Packet einfach beim Nachbarn vor der Tür abgestellt, es wurde noch nicht mals geschellt.

14. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Fahrradtrailer

Wir haben hier unseren Fahrradtrailer gekauft und sind absolut begeistert. Super Preis- Leistungsverhältnis. Einfacher Aufbau, gute Verarbeitung. Können wir nur empfehlen. 👍🏻
Lediglich die Lieferung war sehr lange....

18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach zu montieren

Die lange Befestigungsstange sollte ca.5-10 cm länger sein, da sonst bei 2 E-Bikes ( Cube ) die Fahrräder zu eng aufeinander stehen und es zu Lackschäden kommt.
Der Neigungswinkel beim abklappen sollte größer sein, da bei einer V- Klasse die Kofferraumtür nicht betätigt werden kann.

21. September 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferzeit war zu lange

Die Lieferzeit war viel zu lange. Auch wenn vorher ein Datum angekündigt wurde ist dieser wieder verschoben wurden. Ware wird noch geprüft, macht aber erst einmal einen sehr guten Eindruck.

14. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service und hochwertiger Fahrradträger

Sehr guter Service und ein hervorragender Fahrradträger!
Die Lieferung verlief insgesamt sehr zuverlässig, und ich wurde jederzeit über den aktuellen Stand informiert. Auch wenn es zu einer Verzögerung bei der Lieferung kam, bin ich mit dem gesamten Ablauf und dem Produkt äußerst zufrieden.

Der Fahrradträger macht einen sehr hochwertigen Eindruck und eignet sich sowohl für Mountainbikes als auch für Fahrräder mit normaler Bereifung. Insgesamt ein wirklich tolles Produkt, das ich gerne weiterempfehle. Klasse

14. September 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Fahrradträger

Sehr guter Fahrradträger, bin sehr zufrieden, macht einen super Eindruck und ist sehr leicht zu Montieren.

14. September 2026
Hello Owen-Logo

Antwort von Hello Owen

Hallo, 

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. 

Beste Grüße aus Hamburg

Das Team von Owen

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