Pior experiência da vida com a vendedora Yara
Fiz uma compra com a vendedora Yara na unidade do Iguatemi Shopping de Brasília.
Ela colocou na minha sacola o número erro.
Fui à loja para trocar e foi o PIOR ATENDIMENTO que já recebi. Voltei à loja para resolver um problema causado pela própria vendedora, que além de não tentar resolver, em nenhum momento houve um pedido de desculpas pelo erro. Pelo contrário, fui atendida com frieza, falta de empatia e desrespeito. Enquanto eu explicava a situação, a vendedora simplesmente virou as costas para fazer outra atividade. Esperava da Schütz um atendimento compatível com a qualidade da marca e preços dos produtos. mas saí extremamente decepcionada.