1bet Avaliações

2.309  Ruim
O TrustScore é 2 de um total de 5

1,9

Na categoria Apostador

Escreva uma avaliação

Atividade da empresaVer tudo

Avaliações1,9

total 2.309


Ordenar por:


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Levantamento

Bom dia, sou utilizador há mais de um mês na casa de aposta os meus primeiros levantamentos correram bem. Estou há mais de uma semana semana a tentar fazer levantamentos e os mesmos não são realizados já falei com o apoio ao qual me indicam que tenho que aguardar o levantamento está pendente já mandei email para o apoio mas não me responderam. Gostaria muito de continuar a utilizar a casa mas para isso preciso que a mesmo realize os pagamentos que pedi. Gostaria que a situação fosse resolvida o quanto antes.

Utilizador: Carlostf25

Actualização:
Situação resolvida, obrigado 1bet pela resolução com muita rapidez

Data da experiência: 18 de abril de 2024

Resposta de 1bet

Prezado Carlos,

Obrigado por fornecer os detalhes do seu 1bet.

Verificamos o problema com sua retirada e podemos confirmar que ela está sendo processada. Pedimos gentilmente um pouco mais de paciência. Por favor, deixe-nos saber se está tudo em ordem.

Atenciosamente,
Equipe 1Bet


Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Saque pendente

Olá boa noite, quero uma explicação pra tanta demora em me pagar. Tenho um saque pendente de 1.500 e até agora nada. Não existe prazo para pagamento.

Usuario: Leite220.

Será que vão me pagar mesmo?

Todas as casas de apostas pagam na hora ou se tiver algum problema no saque, existe um prazo.
Quero esclarecimentos. Só posso perder e não posso ganhar e isso?

Data da experiência: 04 de outubro de 2023

Resposta de 1bet

Prezado Thiago,

Você foi contatado por nossa equipe de suporte e foi solicitado que você fornecesse documentos adicionais para concluir a verificação KYC. Assim que sua conta for verificada, você poderá fazer um saque.

Cumprimentos,
Equipe 1Bet


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

O que a 1Bet faz é crime

O que a 1Bet faz é crime. Deixa-nos fazer os carregamentos, não nos deixa colocar limites de depósito, levando a descontroles por parte de jogadores mais viciados e quando é altura para levantar dinheiro arranja 1001 maneiras de complicar o levantamento. Estou há 4 dias para tentar levantar 1500€, sempre a pedirem documentos, a demorarem imenso a responder, pra depois pedir mais alguma coisa, sempre por forma a atrasar o pagamento e a deixar a possibilidade de cancelarmos o levantamento, com o intuito de fazer com que os jogadores caiam na tentação de o cancelar e o gastar. Foi o que me aconteceu! E indecente fazerem isto com os vossos clientes!

Portanto, isto serve apenas para alertar jogadores que queiram uma casa justa, não entrarem nesta… serão roubados certamente!

Utilizador: Cannabaruh

Data da experiência: 03 de julho de 2024

Resposta de 1bet

Olá,

Lamentamos saber que você não está satisfeito, mas para realizar uma verificação adicional do seu caso, gostaríamos de pedir que você forneça os dados da sua conta 1bet – nome de usuário ou endereço de e-mail.

Esperamos ouvir de você em breve.

Atenciosamente,
A equipe 1bet


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Já mandei todos os documentos e meu…

Já mandei todos os documentos e meu saque ainda está pendente por favor regularizar essa situação pois quero continuar usando o maravilhoso site de vcs. Meu usuário é Ivancastro17

Data da experiência: 24 de agosto de 2023

Resposta de 1bet

Oi,

Obrigado por reservar um tempo para nos avaliar na Trustpilot.

Ficamos felizes em ver você satisfeito com nossos serviços. Não deixe de entrar em contato com nossa equipe de suporte em caso de dúvidas.

Atenciosamente,
A equipe 1Bet


Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A casa paga sim, levou pra mim, umas duas semanas.. Creio que pelo KYC mas pagou certinho!

Olha.. Sou um jogador assíduo que joguei em mais de 10 casas já Betmotion, esportes da sorte, Kto, Pix Bet, bet365, Leo Bet, 1xbet.. E nunca tive problemas com documentação/saque. Fiz o passo a passo aqui, estou achando demorado pra aprovar meu saque (25/08) solicitei, e nada ainda, me pediram uma selfie segurando a CNH pela manhã, prontamente mandei, hoje 29/08 aprovaram e pediram cópia autenticada em cartório do documento com carimbo e assinatura, fui no cartório, paguei, e enviei.. Estou no aguardo ainda hj
04/09 pelo saque.. O Layout do site é bom, o atendimento via chat te responde no ato, mas diz que não entra nessas questões de aprovação de doc. e saques e pra mim ter paciência que está tudo certo com os documentos.. Pois estou aguardando, quem pode fazer isso..
Pra eu poder rever meus conceitos sobre a casa, e voltar a avaliar aqui !
No email não me responderam mais..
O valor do saque é R$3.510,22
Usuário: BrutosBarcellos

Hoje 08/09 o saque caiu em conta, agora sim, tudo certinho! Gratidão 🙏🏼☺️

Data da experiência: 22 de agosto de 2023

Resposta de 1bet

Olá Brutos,

Obrigado pela explicação clara e detalhada do problema que você está enfrentando. Obrigado por fornecer seu nome de usuário 1Bet.

Iremos investigar o problema.

Atenciosamente,
Equipe 1Bet


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não pagam (golpe)

Não usem a casa 1Bet, eles não pagam, minha conta já foi validada e a promessa de processamento do saque é sempre a mesma. Praticamente todas as casas que trabalham aqui no Brasil tem a sede fora, porém nenhuma das dezenas que utilizo faz isso com os apostadores.
Péssima experiência, péssimo exemplo, torço para que seja banida do Brasil em
breve, desonestidade nunca trará prosperidade.

Data da experiência: 23 de novembro de 2023

Resposta de 1bet

Oi,

Lamentamos saber que você está tendo problemas com sua conta. Gostaríamos de pedir que você forneça os dados da sua conta 1bet – nome de usuário ou endereço de e-mail, para que possamos verificar qual é o problema.

Estamos ansiosos para ouvir de você em breve.

Atenciosamente,
A equipe 1Bet


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Casa bem organizada referente a jogos…

Casa bem organizada referente a jogos mas simplesmente não pagam quando vc ganha, só isso, no cadastro e no depósito não pedem nada e cai na hora, mas se vc ganhar é quiser sacar, aí começa seu problema, casa de estelionatarios, o certo é fazermos um processo coletivo pra banir a casa do Brasil.

Data da experiência: 22 de janeiro de 2024

Resposta de 1bet

Oi,

Obrigado pela sua avaliação. Se você tiver algum problema com sua conta, forneça os detalhes da sua conta 1Bet e nós verificaremos para você. Além disso, você sempre pode entrar em contato com nosso Suporte, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Estamos ansiosos para ouvir de você em breve.

Atenciosamente,
A equipe 1Bet


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A casa é uma baita mentira

A casa é uma baita mentira, apostei 50 reais ganhei bônus ganhei dinheiro quando quis sacar 800 reais não pude porque quebrei regras!.que regras ? Kk na hora de cadastrar e de apostar ninguém vê essa regras. Extornaram os 50 reais de depósito fui pedir saque, e adivinha ? Tão pedindo mais documentos kkkkk ! Mano isso não existe o dinheiro é meu! Vcs nunca vão evoluir ! Pensem bem antes de querer dor de cabe⁶ça!

Data da experiência: 26 de setembro de 2023

Resposta de 1bet

Oi,

Lamentamos saber que você está tendo problemas com sua conta. Gostaríamos de pedir que você forneça os dados da sua conta 1bet – nome de usuário ou endereço de e-mail, para que possamos verificar qual é o problema.

Estamos ansiosos para ouvir de você em breve.

Atenciosamente,
A equipe 1Bet


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

GOLPE

A casa faz exigências absurdas para o saque, com o intuito de impedi-lo. Basta ver as outras avaliações. Pra mim estão pedindo o extrato bancário com endereço e código Swift, entre outras informações, sendo que o saque é por Pix, não havendo necessidade desse tipo de informações. Além do que, o extrato do meu banco não possui tais dados e a solicitação fere o principio do sigilo bancário presente na constituição brasileira (não tenho a obrigação de mostrar minha movimentação bancária para uma casa de apostas).

Meu login: pauloricardoms

Data da experiência: 11 de janeiro de 2024


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não consigo receber da 1Bet

Eu ganhei R$357 , solicitei o saque, passei por toda humilhação que vocês podem imaginar, mandei todos os documentos, comprovante de residência, em seguida pediram o meu extrato bancário e disseram que queriam ver até o logo do banco Itaú, muita humilhação e mesmo assim até agora não recebi o meu dinheiro, jogo na plataforma Pixbet, na plataforma winmi, entre outras e nunca fui humilhada dessa forma, o saque sempre foi imediato, estou muito decepcionada, peço ajuda.

Data da experiência: 26 de setembro de 2023

Resposta de 1bet

Oi,

Lamentamos saber que você está tendo problemas com sua conta. Gostaríamos de pedir que você forneça os dados da sua conta 1bet – nome de usuário ou endereço de e-mail, para que possamos verificar qual é o problema.

Estamos ansiosos para ouvir de você em breve.

Atenciosamente,
A equipe 1Bet


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Enrrolando pra pagar, mais de 20 dias

Estava indo tudo otimo ate que, pedir meu primeiro saque depois de ter enviados todos os documentos que eles me pedirao, ja faz 20 dias que nessa luta, estou esperando um simples pix cair meu saque, todos os dias entro em contato e ficao me enrrolando, estou cansada disso, pelo amor de deus me paguem, estou a 20 dias meu deus! uso outras casas e tudo emediato o pix o mais demorado leva 2 dias, e voces estao a 20 dias, sendo que minha conta esta totalmente verificada!! MEU USUARIO: kely021

Data da experiência: 02 de outubro de 2023

Resposta de 1bet

Prezada Kelliane,

Verificamos o problema com sua retirada. Observe que você será contatado por e-mail.

Com os melhores cumprimentos,
Equipe 1Bet


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1Bet não paga.

1Bet não paga.

Fiz um tentativa de saque no dia 15/06/2023, e para minha surpresa minha conta foi fechada e não estão me pagando, simplesmente não me retornam. Fui vítima de um golpe dessa empresa que somente atende bem quando você perde, quando você ganha as apostas eles não te pagam. Mas isso não vai ficar assim, vou alertar o máximo possível de pessoas para que não caiam no golpe dessa empresa.
Usuário wmaspfc2006

Data da experiência: 14 de junho de 2023

Resposta de 1bet

Prezado Vagner,

Tivemos que realizar revisões adicionais em sua conta. Pedimos desculpas pelo atraso – sua conta agora está ativa e você pode solicitar uma retirada do saldo da conta.

Atenciosamente,
1Bet Team


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito boa a cotação são bom espero que…

Muito boa a cotação são bom espero que continue obg.

Data da experiência: 24 de setembro de 2022

Resposta de 1bet

Hi,

Thank you for taking the time to review us on Trustpilot.

We are happy to see you satisfied with our services. Be sure to get in touch with our Support Team in case of any inquiries.

Kind Regards,
The 1Bet Team


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Olá venho relatar para as pessoas um…

Olá venho relatar para as pessoas um problema muito chato que estou passando nessa casa 1bet.
Mandei a documentação pra poder retirar o saldo da conta ,eles não querem me pagar cada hora pedi uma documentação enfim agora está pedindo cópia documento autenticada no cartório isso é um absurdo..
Conta Brow10..

Data da experiência: 24 de agosto de 2023

Resposta de 1bet

Prezada Márciocruz,

O KYC é um processo importante pelo qual todo jogador da 1Bet passa. Este processo existe para a segurança do jogador e do Casino.

Caso queira finalizar seu saque, forneça os documentos solicitados.

Atenciosamente,
Equipe 1Bet


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Saque Que nunca cai em conta

Fiz o Pedido de Saque dia 15/08/2023 e até a data de hoje 22/08/2023 o saque está pendente, rolover cumprido, documentos analisados e mesmo assim eles negam a me pagar, já chamei o chat varias vezes e sempre a mesma desculpa que estão congestionados, pelo que vejo muitos passam pelo mesmo problema.
usuario: Lucasmich

Data da experiência: 15 de agosto de 2023

Resposta de 1bet

Prezado Lucas,

Observe que estamos verificando qual é o problema.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino 1Bet


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Também estou com problemas para saque…

Também estou com problemas para saque ,para depositar não pedem nada mas pra sacar é uma burrocracia...tento fazer a verificação do meu passaporte e nunca dá certo..

Usuário Fernandinhobor
Data nascimento 09/12/1983

Não indico a ninguém essa plataforma, muito ruim pra resolver problemas

Data da experiência: 22 de outubro de 2023

Resposta de 1bet

Olá Fernando,

Obrigado por fornecer seus dados, verificaremos qual é o problema.

Cumprimentos,
Equipe 1Bet


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

estou dez dias tentando sacar na bet1

estou dez dias tentando sacar na bet1, vai ai minha historia, pontos positivo, os caras tem um grande variedade na plataforma de cassinos, na verdade um das melhores para jogar cassino, um ótimo sete, porem estou 10 dias aguardando eles me pagar, já enviei toda documentação possível, tudo que pediram o chat sempre com as mesmas resposta automáticas, não existe prazo de saque apenas que esta sendo conferido, pelo financeiro, quero voltar a ser cliente por causa da plataforma de casino, mais primeiramente preciso receber de vcs.
usuário; detonador92

Data da experiência: 04 de novembro de 2023


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não pagam

A pior banca que existe! Enquanto outras bancas pagam no maximo em 72 horas essa humilha os clientes pedem todos os tipos de documento e ficam enrrolando o pagamento! A um mês estou tentando sacar uma micharia! Empresa corrupta de atendentes programados para enrolar as pessoas.

Data da experiência: 25 de outubro de 2023

Resposta de 1bet

Oi,

Lamentamos saber que você está tendo problemas com sua conta. Gostaríamos de pedir que você forneça os dados da sua conta 1bet – nome de usuário ou endereço de e-mail, para que possamos verificar qual é o problema.

Estamos ansiosos para ouvir de você em breve.

Atenciosamente,
A equipe 1Bet


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não paga,fiz uma retirada dia 26/09 e…

Não paga,fiz uma retirada dia 26/09 e não pagaram até hoje 06/10, enviei todos os documentos, minha conta tá ok! E não pagam, todo dia uma desculpa no chat, gostei da casa, gostaria de continuar apostando mas sem pagar não dá, espero que resolvam meu usuário é Patyodonto.

Data da experiência: 26 de setembro de 2023

Resposta de 1bet

Prezada Patrícia,

Obrigado por fornecer os detalhes da sua conta. Verificaremos qual é o problema com sua retirada.

Cumprimentos,
Equipe 1Bet


Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Olá!! Problemas constantes com saque

Olá!!! Boa tarde!!! Demora no saque!!!!!
Uso várias plataformas e nunca tive problemas com saque!!! Minha conta já foi verificada pela equipe KYC da 1bet.( Inclusive já recebi email informando que minha conta está liberada para transações, sem restrições!!! Mas efetuo os saques e passam até 10 dias e não te pagam!!!
Meu usuário: Marquinhobet72
Infelizmente minha nota dessa plataforma é a pior.
Não utilizem!!!! Tenho canal no youtube. Em breve sairá vídeos para informá-los do ocorrido. E evitar que caiam em plataformas fraudulentas!!! Continuo minhas operações na Bet365...

Data da experiência: 15 de outubro de 2023

Resposta de 1bet

Olá Marco,

Obrigado por fornecer os detalhes da sua conta. Verificaremos qual é o problema com sua retirada.

Cumprimentos,
Equipe 1Bet