Localiza Rent a Car Avaliações

Pelo excelente atendimento da agência Shopping Metrô Santa Cruz, do Rafael e do Eduardo Cubano e do Wilson, e no Balcão excelente atendimento pela Deyse Roquini,que de outra agência para ajudar, e do Carlos com excelência em atendimento. Parabenizo o Gerente Nilton como conduz a agência com um excelente profissionalismo.

Data da experiência: 15 de setembro de 2024

Veículo novo, em perfeitas condições, com opcionais que fizeram toda a diferença, sem falar no atendimento, que foi um diferencial à parte, recomendo a localiza, como primeira opção, no quesito qualidade em todos os aspectos, desde a reserva, retirada e finalizando com a devolução, top demais.

Data da experiência: 13 de setembro de 2024

Aluguei recentemente veículo na localiza pela primeira vez e de verdade me surpreendeu de forma bem positiva, já que costumava alugar na concorrência que não me atendia bem, enfim só deixo aqui a observação sobre as informações de lavagem do veículo que me cobraram a mais por isso, porém eu havia pago já a lavagem mais enfim, ao devolver veículo dois colaboradores super competentes e atenciosos me explicou sobre assunto e de forma que podiam no momento tentaram resolver minha única objeção, carro foi locado no terminal Barra funda em são Paulo, atendimento muito bom.

Data da experiência: 13 de setembro de 2024

Experiência nota 10! Eu precisei de um carro, pois o meu Localiza Meoo só chegaria no fim de setembro. Fui na loja de Boa Viagem, fui muito bem atendido e orientado. Tanto na retirada, quanto na devolução. O veículo foi um Virtus, super novo, qualidade top! Cumpri tudo que me cabia, e no fim, ficou tudo certo. Parabéns a todos que fazem a Localiza Rent a car.

Data da experiência: 16 de setembro de 2024

Agência localiza Jundiaí está de parabéns!
Fui bem tratada, todos educados, rapidez no atendimento! Demorou um pouquinho na hora da retirada do veículo mas nada fora do normal!
Acredito que isso seria um ponto a melhorar!
Do mas só tenho a agradecer pela atenção!

Data da experiência: 09 de setembro de 2024

Realizei várias locações com a Localiza e não me decepcionei, desde a categoria mais básica até a mais alta, sempre retirei carros novos e em ótimo estado de conservação, bem higienizados e em bom funcionamento. Sempre que realizo uma viagem eu alugo os carros da Localiza com a certeza de que o carro não será uma preocupação.

Data da experiência: 02 de setembro de 2024

Estive na agência de Maceio do aeroporto e não tive problema algum.
Atendentes super educados, simpaticos e rápidos.
Reservei um carro da classe basica, e quando cheguei não tinha mas disponivel e me deram um carro superior pelo mesmo valor do básico.
Nada a reclamar da localiza, só elogiar.

Data da experiência: 15 de setembro de 2024

Melhor locadora. Os colaboradores são sensacionais, super educados e muito anteciosos. Eu só alugo na Localiza. Para mim é uma honra em me sentir bem atendido com os profissionais aqui da unidade de Pouso Alegre. Nota mil para a Daniela , Isac e os demais colaboradores. Me orgulho de ser cliente Platinum. Desejo muito sucesso aos colaboradores do Time Localiza.

Data da experiência: 11 de setembro de 2024

Nossa experiência foi excelente. Utilizamos a fast retirada e realmente funciona. Como foi a primeira vez, foram em torno 15 minutos entre chegar, perguntar e sair com o carro. Fui muito bem orientado pelo amigo que me recebeu ( localiza aeroporto Recife). O mesmo na devolução, em Maceió. E ser benficiado com Up grade ( manual para automático) foi perfeito!

Data da experiência: 31 de agosto de 2024

Todas as vezes que precisei dos serviços da Localiza, não encontrei qualquer problema. Atendentes simpáticas, educadas e prestativas. Pessoal de apoio tbm. Os automóveis sempre atenderam as minhas expectativas. Por isso continuarei contratando com a Localiza.

Data da experiência: 13 de setembro de 2024

Sempre alugo em João Monlevade e o atendimento e condições do veículo são excelentes. Porém dessa última vez aluguei em Itabira-MG, além do atraso para pegar o carro( marquei as 8:00, cheguei entes e só me passaram o carro as 8:49) o carro estava molhado e sujo por fora, a limpeza interna também deixou a desejar e documento do veículo estava de 2022. Ainda bem vi antes de ser parada em uma blitz

Data da experiência: 13 de setembro de 2024

Infelizmente nessa última locação, recebi um veiculo com sujeira interna nas portas, tapetes velhos e gastos, tampa do porta malas danificada, pneus descalibrados, nível da água do radiador baixo e sem água nenhuma para os limpadores de para-brisas. Consegui fazer a viajem bem, mas totalmente inseguro pelas más condições visíveis do veiculo e preocupado com as condições não visíveis do estrutural e mecânica. Preocupante isso pelo valor que se paga incluindo todos os seguros.

Data da experiência: 09 de setembro de 2024

Foi ótima pois Consegui utilizar a cortesia que me foi dado, porém na última locação que fiz foi me cobrado R$ 44,00 pela lavagem e nesta locação do sábado foi me cobrado R$ 55,00 pela lavagem na devolução ou seja teve uma variação de valores que a própria atendente não conseguiu me explicar.

Data da experiência: 16 de setembro de 2024

Uma das melhores locadora, parabéns pelo atendimento do pessoal do balcão e o pessoal da devolução, carros novos em caso de pane do veículo a substituição é super rápida e já estou completando 40 locações pela localiza …

Data da experiência: 13 de setembro de 2024

Recomendo a localiza, não tive problema nenhum com a locação do carro,foi primeira vez que usei esse serviço, pesquisei bastante,assisti vários vídeos,e o mais importante li o regulamento da locação, muitos esquece desse detalhe tão importante.Tive um compra tempo no vôo, liguei pra localiza a atente me explicou certinho como eu deveria fazer,deu tudo certo.

Data da experiência: 10 de setembro de 2024

Aluguei um carro para 5 diárias por R$ 539, mas ao prorrogar o contrato para 1 diária, me cobraram mais R$ 259, com custo final de R$788 por 6 diárias, mesmo sendo cliente Platinum.
Ao devolver o carro na agência Copacabana, fui mal atendido pela atendente Elaine Azevedo com frases como: “ se o sr não está satisfeito, saia e reclame no 0800” - “ a gerente foi almoçar e não tem ninguém com quem falar, por isso ligue no 0800” - “eu lhe expliquei o seu contrato, mas o senhor tem dificuldades de entender, então por favor, vá e reclame no 0800”, além de clara irritação e outras palavras maldosas!

Data da experiência: 15 de setembro de 2024

Os alugueis dentro de São Paulo sempre me proporcionou carros de qualidade, mas a lavagem sempre deixa a desejar!

Li os comentários abaixo e sou solidário com as reclamações e entendo que algumas são gravíssimas, como é o caso do limite de proximidade de fronteiras!!

Data da experiência: 10 de setembro de 2024

O atendimento na localiza na agencia carrefour vinhedo nao tenho que reclamar pois fui bem atendido e muito rápido o carro estava limpo excelente mecânica bastante potente porta-mala gigante parabéns a localiza

Data da experiência: 14 de setembro de 2024

O atendimento na unidade de São José dos Campos foi de excelência. Fomos tratados com um zelo e atenção que há muito tempo não via em uma empresa, inclusive em outros canais e agências da própria Localiza.

Data da experiência: 08 de setembro de 2024

Sempre fui bem atendido na Localiza. Já loco há alguns anos. Atualmente tenho locado na agencia Shopping e o atendimento lá é prefeito e ágil. A devolução também é rápida. Nunca tive problemas com a Localiza. Estão de parabéns.

Data da experiência: 16 de setembro de 2024