Good Communication and fast delivery! The FAT Bike arrived in a very good packaging and is relatively easy to assemble. My son is very happy and drives everywhere with his new bike!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
I ordered a replacement part for my bike (7GO – Kleurrijk display) on 12 July. On Wednesday, I was informed that the part would be shipped that same day. However, today is 20 July, and I have neit... See more
Company replied
I wanted to buy a fatbike for my son from Go Gofatbike, but I was hesitant because I’d had a bad experience before where I ordered something but never received it. I sent a message via WhatsAp... See more
Company replied
Fast delivery and exact what we ordered. Good quality. Even nice gadget for free! (Tracker). Next time we will choose Gofatbike again !
Company replied
Company details
Written by the company
Gofatbike.nl is een online winkel die gespecialiseerd is in de verkoop van fatbikes en aanverwante producten. Fatbikes zijn speciale fietsen met extra brede banden, ontworpen om te rijden op zand, sneeuw, modder en andere ruige terreinen. Deze webshop biedt een breed assortiment fatbikes in verschillende maten, kleuren en specificaties, zodat klanten de perfecte fiets kunnen vinden voor hun avontuurlijke behoeften.
Contact info
Vissenstraat 32, 7324AL, Apeldoorn, Netherlands
- 085 060 52 76
- info@gofatbike.nl
- gofatbike.nl
4.4
Excellent
1K reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 95% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Perfect!!!
September 20, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
It came very fast and it was very easy…
It came very fast and it was very easy to install
September 9, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
We zijn super tevreden over de service…
We zijn super tevreden over de service en de levering.
September 3, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Good Communication and fast delivery
Good Communication and fast delivery! The FAT Bike arrived in a very good packaging and is relatively easy to assemble. My son is very happy and drives everywhere with his new bike!
September 3, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Reply from Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Fast delivery and exact what we…
Fast delivery and exact what we ordered. Good quality. Even nice gadget for free! (Tracker). Next time we will choose Gofatbike again !
August 28, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Good company & buying wxperience
Good website, easy to add accessories and customise bike, great delivery - would use again.
July 22, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
All around good
It was easy to order with no problems and was at my home withing 4 days
July 23, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Avoid this shop at all costs
Avoid this shop at all costs! They advertise 'order today, delivered tomorrow', which is a complete lie. After waiting for days with zero updates, I officially requested a cancellation on June 15th via email and WhatsApp, explicitly telling them DO NOT SHIP the bike because I was leaving for vacation.
They completely ignored my request and insisted on shipping the bike anyway—almost 4 WEEKS LATER! Of course, I officially refused the delivery at my door, and the parcels went straight back to their warehouse.
It has now been MORE THAN 1.5 MONTHS since I canceled, and I am still fighting to get my money back. I have sent countless emails and countless WhatsApp messages, but they are completely ghosting me. There is absolutely no customer support or anyone to talk to.
I have opened an official dispute with Klarna (Reference: JPF9CR6Z). Be very careful and stay away from this company. They violate consumer rights and steal your time and peace of mind!
June 9, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Excuses!
Wij lossen dit graag op, daarom de vraag of u ons kan mailen met het probleem, wij zullen graag mee willen kijken in uw geval.
Onze excuses op de voorgaande service!
Met vriendelijke groet,
I ordered a replacement part for my…
I ordered a replacement part for my bike (7GO – Kleurrijk display) on 12 July.
On Wednesday, I was informed that the part would be shipped that same day. However, today is 20 July, and I have neither received the replacement part nor any tracking information.
Since then, I've tried contacting support via both WhatsApp and email, but I haven't received any response.
I'm very disappointed by the lack of communication. A simple update would have been appreciated, but being left without any information for days is frustrating and unprofessional.
P.S. If there has been a delay, I would appreciate an honest update.
July 20, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Excuses!
Wij lossen dit graag op, daarom de vraag of u ons kan mailen met het probleem, wij zullen graag mee willen kijken in uw geval.
Onze excuses op de voorgaande service!
Met vriendelijke groet,
Best site ever
July 20, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
It was a good experience
It was a good experience. Fast delivery, I had everything in the box that I paid for in perfect condition. 😎👍
July 16, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Nice quality
July 11, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Product arrived as expected.
July 8, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent!
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Reply from Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
Good service
Good service, fast delivery, honest pricing.
Overall: very good experience
July 5, 2026
Unprompted review
Reply from Gofatbike
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent. We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken, en uw feedback laat zien dat we op de goede weg zijn.
Mocht u nog vragen of wensen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team | Gofatbike.nl
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.