Indignada é apelido!

Tem coisa pior do que sermos feitos de idiota?

Vou começar do começo...

O Rafa trocou de emprego... No emprego anterior nossa unimed era nacional e nesse (ele ficou sabendo quando falou que iriamos a POA levar a C consultar) que era regional, ou seja não poderíamos consultá-la em POA.

Então a única saída foi fazer uma unimed particular nacional pra ela...

Pois bem... Comecei a correr atrás disso Segunda-feira dia 5 já que dia 12 (ontem) teríamos consultas em POA...

Expliquei bemmmmm direitinho que precisava do plano novo ativo para o dia 12. Como era somente uma transferência o irresponssável disse que ficaria tdo ok. Ela ficaria 1 mês com os dois planos, nacional e regional... Eu fui umas trocentas vezes até a unimed pois sempre faltava alguma coisa. Tive que ir ao cartório reconhecer firma já que a C é menor de idade e o dito estava fechado por ser o dia da justiça! (Nesse dia eu teria botado fogo naquela birrosca! Afinal se era dia da justiça eles tinham mais é que fazer serão e mostrar q a justiça funciona e não terem folga). Não vou me ater a falar sobre isso pq se não não terei espaço suficiente pra terminar o post. Haaa e nesse dia eu cabei tendo que voltar até a unimed pq o tal irresponssável ligou dizendo que havia esquecido de mandar junto um papel pro Rafa assinar, PODE????).

Então fui ao cartório no dia seguinte... Saí de lá e fui até a unimed entregar tdo, crente de que sairia de lá com tdo resolvido... Mas o tal irresponssável só iria trabalhar a tarde... Larguei meia duzia de porqui (xingamentos) e saí de lá cuspindo fogo! De tarde voltei mais calma, pois a C dependia da unimed para poder consultar... Assinei um zilhão de papeis e ele me garantiu que poderíamos consultar numa boa dia 12. Pra confirmar ele ainda ligou no sac da unimed e eu falei com a moça que me explicou que somente teríamos que passar na unimed em POA pegar uma autorização, mas que estava tdo ok.

Dito isso, saí de lá aliviada...

Estou eu bem faceira em casa e toca o interfone... Atendo e era o tal irresponssável vindo pegar mais uma assinatura que havia faltado... (Não consigo entender como uma pessoa q só faz isso consegue esquecer de mandar assinar os papeis corretos) e já era sexta-feira dia 9 no meio da tarde.

Nossa primeira consulta do dia seria as 9:20 então como tínhamos que passar na unimed optamos por dormir em POA. (isso é história pra outro post).

Pois bem, antes de sairmos de casa ligamos para o 0800 da unimed nordeste, e a atendente nos disse que em meia hora mais ou menos o nome dela estaria no registro. Então era só ir na unimed de porto alegre para retirar o número dela, pois o número só é passado somente entre unimeds e não ao titular. 

Fomos até a unimed pegar o tal número e a atendente ligou para caxias, onde disseram que ainda não tinha o nome da Cecilia no sistema e iriam verificar o porque disso. Então pediram pra aguardar... Tempo depois, ligam dizendo que não conseguiram resolver, e que precisaríamos ir até a pediatra e conversarmos com ela. Dizer que assim que o número entrasse no cadastro ligaríamos passando o msm pra ela...  A Unimed nos informou que a tarde o nome dela estaria no cadastro, pois a cecilia já tinha unimed, só não havia entrado no sistema.

Chegamos na consulta e explicamos a situação pra secretária (q é nova lá e pouco nos conhece já que consultamos praticamente sempre a tarde, e de tarde muda a secretária) e ela na boa disse que não tinha problema.

Pois bem, consultamos... E fomos matar tempo até as 17:00 (hora da consulta com o neuro).

Então lá pelas 15:00 nos liga o irresponssável de Garibaldi dizendo que não teria como obter o número do cadastro da cecília e não informou o motivo, disse ainda que o número só estaria disponível no final da semana.  E disse também para irmos direto ao neuro, pois não adiantaria nada irmos novamente na unimed. Disse para darmos cheque caução, mas como não trabalhamos com cheques, não teríamos o que fazer. Mas era pra irmos lá falar com ele, pois não tinha problema, uma vez que a cecilia tinha unimed e já é paciente dele e ligaríamos com o número do cadastro assim que a unimed resolvesse o problema...
Chegamos lá e novamente explicamos a situação... Dissemos que a moça da unimed pediu par falarmos que assim q tivéssemos o numero ligaríamos lá passando, mas a secretária disse que o Dr. não atende se a unimed não libera...

Pedimos para ela conversar com ele, afinal não era a primeira consulta, a C é paciente dele. Ela voltou e disse que ele falou a msma coisa... Ela disse que poderia ligar na unimed de POA pra ver se autorizavam... O Rafa pediu se podiam ligar na de Garibaldi pra falar com o tal irresponssável, mas ela disse que não!!!

Aiiiiii o sangueee ferveu! Peguei o celular liguei pra ele e meti a boca!!!! E ele com jeito de quem tv se achando com razão foi explicando tdo o que a moça de POA havia nos explicado... Eu disse: Tu me garantiu que não teríamos problemas! Viemos até aqui por nada!!! Tu acha que a gente é palhaço??? E desliguei na cara dele!

Saímos de lá e eu tv ENDEMONIADA. Fui até o carro e resolvi voltar para tentar falar com o médico... Afinal a gente foi de Garibaldi até lá, esperamos 4 horas pra consultar, eu tinha que pelo menos tentar conversar com ele pra explicar a situação dizer que foi um erro da unimed. Subi e disse que tinha uma dúvida e queria conversar com ele...

Ele me recebeu.

Cheguei e expliquei tdo... E pra minha surpresa o médico cativante que a C adora se tornou um grosso estúpido.

Ele disse q sem o tal numero não podia liberar, pq ele sabia q ia ficar sem receber!!! Q já foi não sei o que da unimed e sabe como funciona...

Então eu disse: Consultamos na Dra. Simone de manhã e não tivemos problemas, vou ligar com o número assim que a unimed resolver tdo.

E ele disse: Mas ela não vai receber, meu sistema é online não da pra fazer isso. (Pensa que sou troxa o FDP).

E eu disse: Haaa ta e o da Dra. Simone é diferente??? Tu ta me dizendo que a própria atendente da unimed ta querendo te enrolar? Pq foi ela q disse que dava pra passar o número depois!

Dito isso ele ficou com uma cara de quem comeu e não gostou e eu terminei dizendo: Viemos de Garibaldi, esperamos 4 horas pra consultar contigo e por causa de um erro da unimed o sr. não vai nos atender! Tdo bem, agora quem não quer mais sou eu!

Saí de lá e choreiii choreiiiiiii, sim sou uma chorona msm... Chorei de raiva! Chorei por ter sido feita de palhaça, tda a semana correndo atrás dos papeis e por causa de um erro de algum dos incompetentes da unimed não podemos consultar...

Quanto ao médico, sei q é direito dele não aceitar a consultar sem a POHA do número, mas o que me deixou mais triste é que ele nos conhece, sabe nossa história, nossa índole. E eu burra e inocente como sou achei que indo conversar com ele resolveria. Me humilhei... Mas pelo menos conheci o verdadeiro Dr. Neurologista. Lobo em pele de cordeiro. Mercenário como tantos outros...

A culpa é minha que penso que tdos são DIGNOS como a Dra. Simone, como o Dr. Paulo, como o Dr. Fraga... Bem feito pra mim que enxia a bolinha dele, falando aos 4 ventos q ele era legal, carismático, que era mto diferente da antiga neuro da C.

Sempre digo que somente pessoas boas cruzaram nosso caminho em POA, mas me enganei... Os dois EX neurologistas da C são iguaizinhos. Farinha do msm saco!
Eu tenho essa mania de defender os médicos... E sempre me dizem que eles não valem nada, que só pensam no dinheiro... Então volte e meia eu levo na cabeça msm... Mas sigo acreditando quem nem todos são iguais... Sigo sabendo que médicos trabalham por dinheiro sim, mas também existem os que trabalham por amor a profissão.

Hj esfriei a cabeça e estou pensando melhor no que fazer, mas é certo que essa história tda não vai ficar assim...