motatos.de Bewertungen

Die Ware ist wie auf den Seiten vorgestellt - teilweise mit längerer Haltbarkeit. Hinweise zu den Waren sind bis heute alle in Ordnung gewesen. Bis hierher läuft alles zu unserer besten Zufriedenheit ab.
Lediglich die DPD-Zustellung dauert sehr lang - bei der letzten Lieferung vielleicht auch durch den Feiertag und das fast unmittelbar folgende Wochenende. Allerdings hat sich trotz dazwischenliegendem Werktag am Status bei DPD nichts geändert. Benachrichtigung für die endgültige Zustellung von DPD kam erst am Zustelltag.

Datum der Erfahrung: 05. November 2024

Ich hatte zweimal Probleme mit beschädigter Verpackung und damit auch beschädigter Ware. In beiden Fällen hatte ich einen sehr schnellen und professionellen Kundenservice erhalten, der das Problem direkt löste. Ich kann Motatos daher nicht nur wegen des Nachhaltigkeitsaspekts empfehlen. Ich fühle mich als Kunde auch gesehen und wertgeschätzt.

Datum der Erfahrung: 05. November 2024

Ich bin Stammkundin bei Motatos und kann es nur empfehlen.
Das einzige Manko, die Verpackung. Der ein oder andere Klebestreifen mehr würde nicht schaden. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit Ware, Versand und Lieferung.

Datum der Erfahrung: 04. November 2024

Ich finde die Idee des Shops absolut super und werde diesen auch weiterempfehlen. Die Ware ist top und gerade die Produkte aus Überproduktionen haben noch einen langen Verfall. Ich habe aber auch Ware bestellt deren Verfall nicht mehr so lange ist, aber wie jeder weiß kann man diese auch danach noch verwerten. Bestellung, Bezahlung und Lieferung verlief reibungslos und zuverlässig

Datum der Erfahrung: 28. Oktober 2024

Wiederholt habe ich bei Motatos bestellt und bin noch nie enttäuscht worden. Die Ware ist immer in einem einwandfreien Zustand, manchmal sogar mit langem MHD. Ich bin immer sehr zufrieden und kann Motatos uneingeschränkt empfehlen.

Datum der Erfahrung: 04. November 2024

Wie immer war alles absolut stimmig. Eine große Verbesserung entstand dadurch, dass wieder per DHL geliefert wurde, sicher und umweltfreundlich.

Datum der Erfahrung: 04. November 2024

Zwar hat der Kundendienst von motatoes unter meiner Bewertung geschrieben,das sie sich verbessern wollen!!
Dennoch musste ich bis heute feststellen ,es kommt keinecantwort,kein entgegegen kommen,rein gar nichts!!!
Ob die Bestellung ankommt oder nicht, egal!
Kundenservice lernt wirklich absolut nichts dazu ..

Datum der Erfahrung: 07. November 2024

Bisher alles top gewesen keine Probleme mit Lieferungen immer alles vollständig und zügig da gewesen Klasse! Ich hoffe das bleibt auch so! Und das Konzept des Unternehmens ist sowieso super.

Datum der Erfahrung: 04. November 2024

Schneller Versand, wo alle zerbrechlichen Produkte sehr gut eingepackt wurden.
Kann ich jedem nur empfehlen

Datum der Erfahrung: 07. November 2024

Sehr schnelle Lieferung, super Artikel, für jeden etwas dabei. Die Qualität der Waren ist perfekt. Wir bestellen immer wieder :-)

Datum der Erfahrung: 04. November 2024

Lebensmittel günstiger als im Handel zu bekommen ist das eine, aber gleichzeitig noch etwas gegen Lebensmittelverschwendung zu tun finde ich super. Die Qualität ist zu 95 % ausgezeichnet. Nur einmal war die Vollmilch-Schokolade etwas weiß, was vielleicht am heißen Wetter lag. Habe jetzt ca. 4x bei Motatos bestellt und es wird nicht das letzte Mal sein.
Toll finde ich persönlich, dass ich auch unbekannte Waren bekomme, die ich nicht im Handel bei uns kaufen kann.

Datum der Erfahrung: 03. November 2024

Ich zähle schon gar nicht mehr meine Bestellungen 🤪 es gibt ständig neue Artikel zu entdecken 👍🏻und die Pakete kommen immer heile und unversehrt an 👌🏻

Datum der Erfahrung: 30. Oktober 2024

Ich habe schon 2 Pakete bestellt. jedes Mal waren die sehr gut verpackt und ordentlich in den Kisten Verstaut. Nur bei der Katzennahrung war mir aufgefallen, dass die nicht in einem Karton im Karton drinnen waren, sondern lose

Datum der Erfahrung: 23. Oktober 2024

Toll, Lebensmittel kurz vor Ende der Mindesthaltbarkeit zum ermässigten Preis noch nutzen zu können.
Einige Produkte wurden nicht geliefert, weil sie vergriffen waren.
Schön wäre es, wenn dann der Preis automatisch ermässigt würde. Das hat leider nicht geklappt.
Aber nach einer kurzen Mitteilung, wurde sofort nachgebessert.
Also im Großen und Ganzen zufrieden.

Datum der Erfahrung: 30. Oktober 2024

Bis auf einen Artikel war alles in Ordnung außer der Kartons die waren eingerissen Klebeband für offen und innen drin schlecht verpackt

Datum der Erfahrung: 31. Oktober 2024

Ich bin von der Idee an sich überzeugt nämlich Lebensmittel zu retten und nicht alles einfach wegzuwerfen bloß weil das MHD kurz vorm Ablauf ist.
Mit meiner Bestellung war auch fast alles ok.
Bloß rate ich vom Kauf von Artikeln mit Schokolade ab , da diese wohl nicht gut gekühlt gelagert wurde.
Ausgerechnet der teuerste Posten aus meiner Bestellung ist so ,, weiß angelaufen " daß es wirklich einfach unappetitlich oder eklig ist. Also wandern 24 Euro für 15 Snickers (soo günstig ist das also sowieso nicht) jetzt doch in die Tonne weil sie wirklich ungenießbar und unappetitlich sind.
Das kann es dann doch wohl nicht sein. Schade!!!
Ich möchte Hier ergänzend meine Bewertung dahingehend ergänzen, dass sich motatos direkt auf meine Bewertung gemeldet hat. In einem sehr freundlichen Telefonat mit dem Kundendienst ist man auch sofort auf die Problematik mit dem Artikel eingegangen und hat sich bereiterklärt die 24 € zu erstatten da natürlich kein Ersatz nachgeliefert werden kann. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Lösung und möchte nochmals betonen dass es ein sehr kulantes entgegenkommen von motatos ist da solche ,,Unfälle" selbst in den gängigsten Supermärkten passieren können und die sich weitaus schlechter anstellen mit Reklamationen.
Ich werde also ganz bestimmt wieder bei motatos bestellen, da ich,wie schon gesagt, ansonsten von der Sache überzeugt bin....

Datum der Erfahrung: 31. Oktober 2024

Enttäuschend! Preis-Leistung stimmt nicht.

Ich habe sowohl die "Surprise Box Bestseller" für 19,99€ als auch die "Surprise Snack Box" für 16,99€ bestellt und bin leider enttäuscht. Beide Boxen sind ihr Geld nicht wert. Sie kamen in zwei kleinen Kartons (etwas größer als Schuhkartons), die wiederum in einem größeren Karton verpackt waren. Der Inhalt entsprach in keiner Weise den Erwartungen für diesen Preis.

Einmal und nie wieder.

Datum der Erfahrung: 07. November 2024

Dieser Online-Shop ist ein ganz normaler Restpostenladen, wie es ihn viele gibt. Das Argument etwas "zu retten" ist reine Verkaufsmasche Billiger sind die Produkte generell auch nicht, schon ein Gang durch die ganz normalen Supermarktregale fördert meist günstigere Preise in den Warenkorb.

Datum der Erfahrung: 26. Oktober 2024

Die Lieferung war einwandfrei, ebenso die bestellten Artikel.
Leider gibt es keine Kommunikation am Wochenende, obwohl hier im Netz mehrere e-Mails auffindbar waren!
Meine bestellten Waren lagen dann mehrere Stunden im Warenkorb und ich konnte sie nicht abrufen. Es ging nichts mehr! MfG HaSpi

Datum der Erfahrung: 10. Oktober 2024

Bei den letzten drei Lieferungen war immer etwas kapputt. Dieses Mal war es der Gelierzucker der im gesamten Karton und auch in den Verpackungen der anderen Artikel verteilt war. Wenn ich die Zeit rechne um alles sauber zu machen kann ich die Sachen im Supermarkt oder Discounter einkaufen

Datum der Erfahrung: 31. Oktober 2024