Karina Nielsen Dyrholm

Jeg havde købt nogle bangles som var for små. Kom nemt igennem til kundeservice og allerede dagen efter havde jeg den rigtige størrelse. Jeg havde i øvrigt fået en retur label i pakken som jeg totalt havde overset fordi jeg troede at den ville komme på mail, men det er bare mig som var forvirret 🙈
Virkelig søde damer!
Og allerede i dag har jeg lagt en ordre mere 😍

Edit: Jeg har skrevet endnu flere mails og stadig ikke et pip fra dem. Det virker som en scam!!!


Jeg er pænt irriteret, faktisk lidt sur på Raw58. 9. september lagde jeg en ordre om et smykkeskrin til afhentning. Jeg har skrevet 2 emails og prøvet at ringe på deres telefonnummer de sidste 5 dage - telefonnummeret er i øvrigt bare en telefonsvarer der henviser til hjemmesiden. Har intet hørt tilbage Man kan ikke få lov til at snakke med et menneske. Det er totalt langt ude! De eneste mails jeg har fået er bekræftelsen og en mail 10. september med en standard skrivelse om at jeg skal vente på en mail mere om at jeg kan få lov til at afhente.

Jeg havde bestilt en Røde Kors førstehjælpskasse. Det var gået lidt hurtigt med at producere den, så den ene lomme var løs. Jeg synes ikke at et produkt skal være gået i stykker fra starten af, så jeg skrev til dem. De gav mig 50% penge retur. Det var en fin løsning. Jeg bestilte en mere for at have den ene til bilen. Den er i øvrigt i super stand.

Go to for Lego! Dag til dag levering selv når jeg bestiller ret sent.

Jeg kan på ingen måde genkende de dårlige oplevelser med Pandora. Jeg har handlet rigtig mange gange på deres hjemmeside. Ingen problemer overhovedet. Jeg behøver ikke være hjemme når det er smykker for de pakker kan være i postkassen.
Jeg modtog for nogle måneder siden et defekt smykkeskrin, godt nok skulle jeg sende det retur, men samme dag jeg havde indleveret det i pakkeshoppen, fik jeg besked om at et nyt var på vej.
Min ærlige mening er at fuld pris for charms er lige i overkanten, så jeg handler ofte tilbud og som nu hvor der er 20/30% tilbud.
Jeg knus elsker min samling.
Det eneste jeg synes er ærgerligt er at der ikke sendes fra Danmark. Nogle gange kan pakker være længe undervejs.

Fin pakning, hurtig forsendelse. Jeg fik en parfume prøve på den parfume jeg havde købt - ret lækker service.

For 2 1/2 år siden blev jeg anbefalet en Bang og Olufsen høretelefon som jeg købte. Selvfølgelig til lyd, men mest fordi at de er gode til at lukke en masse udenoms lyde ude efter min hjerneskade.

Pludselig i sidste uge gik den ene side i stykker og jeg googlede mig frem til at der er 3 års garanti på dem.
Fik fat i kundeservice for Bang og Olufsen - ikke engang dem jeg købte dem igennem - for at se om jeg kunne gøre noget.
Jeg fik efter et par ideer fra ham at vide at jeg skulle sende dem ind så ville de se om de kunne udbedre dem og ellers ville jeg få et nyt sæt.

Jeg har i dag fået mail om at de ikke kan laves og jeg får derfor et nyt sæt. Og fordi de Beoplay Portal jeg havde åbenbart var so last year og de ikke længere har dem, så jeg får endda en opgradering oven og får i stedet HX.

Ind i mellem har man lov at være heldig. Og mega god kundeservice. Jeg er godt nok imponeret.

Jeg bestilte først kurve.. Jeg skrev efter nogle dage at de skulle bruges til fødselsdagsgave, så blev de sendt afsted den dag. Super.
Jeg har nu lavet en anden ordre med de kunstige blomster som skal i kurvene. Vi er på 4. dag og de er ikke sendt. Jeg giver 2 stjerner simpelthen fordi det tager så mega lang tid at få sendt varer afsted. Det virker super suspekt, som om de lige skal modtage varer et andet sted fra, som jeg selv kunne have bestilt fra og fået det billigere. Hvis ikke det forholder sig sådan og I bare er mega langsomme, så beklager jeg.

Man skal holde øje på hjemmesiden fordi deres priser varierer ret meget. I hvert fald på OPI neglelak som jeg har stor interesse i.
Jeg har lavet 2 ordrer hos dem med OPI neglelak og begge gange var neglelakkerne pakket så fint ind.
Ordrerne blev i øvrigt sendt super hurtigt.
Jeg kommer gerne igen ♥️

Jeg henvendte mig til dem på Facebook med et spørgsmål. De svarede indenfor 2 timer. Positivt.
Den billigste forhandler jeg kunne finde. Positivt.
Jeg bestilte lørdag, modtog med hjemmelevering torsdag. Ok.

Så kommer vi til indpakningen. Alle 12 neglelakker til i alt 1208 kr lå løst i en papkasse. Absolut intet beskyttelse af nogen art. Den anden pakke med 2 neglelakker, også løst i papkassen. 3 lakker er gået lidt i stykker, så jeg er bange for at skære mig på skårene når jeg benytter lakkerne. Det kunne være gået helt og aldeles galt med neglelak overalt!
Jeg føler at det vil være et kæmpe sats at handle hos dem igen.

Jeg købte 3 sæt vinglas, 34 stk i alt. Ét enkelt rødvinsglas nåede ikke frem i hel stand. Skrev til kundeservice og fik super hurtigt svar. Jeg fik tilsendt et nyt glas dagen efter, og fik i øvrigt lov til at købe et salt og peber sæt med i pakken. Glasset var pakket mega godt ind. Virkelig god service.

Største plus er klart at de sender samme aften hvis man bestiller inden kl 22. Jeg har modtaget min pakke dagen efter hver gang. Det er altså virkelig fedt.

I have had some very, very good experiences with Beautylish and their costumer service that I wish to share.
A recent one was that I had ordered a Jeffree Star bag, it came fairly quickly. Unfortunately the strap thingy on the shoulder was thorn, I am guessing an error during production which has nothing to do with Beautylish. It's still useable, just not new a pretty looking. They send me a replacement, it was the wrong pink bag, they sent me a third one. Every mail was replied to very fast and in a very kind manor. My daughter age 8 use one of the bags and I the other 2. So we use them all, so no waste here ;)
Today I ordered 1 item, it was sent less than 5 hours later. Everything is always very nicely wrapped. Great company in my opinion!

Jeg bestilte vitaminer søndag eftermiddag og kunne hente dem ved pakkeudleveringsstedet dagen efter. Det var imponerende hurtigt 😊

Modtog min kjole på få dage. Fin indpakning. Meget tilfreds.

"Free 90€ beauty bag with purchase!"... Too good to be true (as it turns out). I was hooked! Had to have it!
Made an order on the 11th of august 2017. The order had to be big by the way, to get the free beauty bag. Atleast 120€. I only made that big order to get the beauty bag with lashes, beauty bag, brow gel, etc etc etc.
Sunday 13th I got a mail saying that my items had been processed. They were awaiting collection by the courier. Received a second mail a bit after with 2 items from my order, looked like they would come in a different parcel.
Then Thursday the 17th I receive an email. An item from my order had been cancelled since it unfortunately was sold out, some mistake had been made. I wrote an email back, asked if I will still get the 90€ beauty bag that was in fact included in my order. Otherwise I wanted to cancel my entire order, since I made that order based on receiving that beauty bag! I got an email back, confirming that the beauty bag was in my order!
Received the package the day after. The beauty bag was NOT in it, along with two other missing items (the sold out eyelashes I was advised about, and a Morphe M510). So I contacted Beauty Bay again. I was asked to send pictures so that they could confirm the package size. So I did. Now Beauty Bay suddenly claimed that the beauty bag was out of stock by the time I made my order by Friday 11th! What! So, according to them that was just too bad!
So, the beauty bag that was included in my order confirmation and in my invoice in my package AND was confirmed by you by email, was already out of stock by the time I placed my order! That can hardly be true. You made several mistakes with my order and I am the one paying for it!
Only thing you will give me is a 10% discount on my next purchase so I can give you even more money and still no free gift. No 90€ gift.
Not ok.

Virkelig hurtig afsendelse (bestilte om eftermiddagen og kunne afhente ved middagstid dagen efter).
Der er et stort udvalg af "drugstore" produkter. Synes personligt godt der måtte være flere luksusvarer.

Ikke sidste gang jeg handler hos Toysrus.dk :)