Dårlig service
Dårlig service.
Først da jeg efter en uge skriver og spørg hvor mine varer bliver af , sender de dem.
2-3 hverdages leveringstid blev desværre til 8 dage. Så fødselsdagen nåede pakken ikke at komme til - øv.
8. juni 2026
KE
Kent
Danmark
Anmeldelser
Anmeldelse af Ponypiger
Anmeldelse af Ditur
Desværre oplever jeg en ufattelig…
Desværre oplever jeg en ufattelig dårlig service på et ur der er gået i stykker knap 4 mdr efter jeg har købt det. - forventet tilbage levering ca 4-5 uger fra det er sendt ind. Det er bare ikke okay… havde forventet mere fra denne virksomhed.
27. januar 2025
Besvarelse fra Ditur
Hej Kent,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du ikke har været tilfreds med vores service og behandlingstiden på din reklamation. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have.
Jeg kan desværre ikke finde din sag i vores system. Generelt varierer behandlingstiden for de fleste reklamationer mellem 2-6 uger. Dette skyldes ofte, at reparationerne hos de autoriserede værksteder kan tage længere tid.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig videre og sikre, at vi finder en tilfredsstillende løsning for dig. Jeg håber, at du vil sende en mail til mig på slj@ditur.dk, så vi kan tage hånd om din sag hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Simon, Ditur
Anmeldelse af Telmore
Godt gedigent teleselskab der har styr…
Godt gedigent teleselskab der har styr på tingene !
10. december 2024
Uopfordret anmeldelse