Byens Hvidevarer Anmeldelser

god hjælp/vejledning, god service og alle aftaler overholdt.

Dato for oplevelse: 17. oktober 2024

god service.
Et meget venligt personale, som yder en service ud over det sædvanlige.

Dato for oplevelse: 04. november 2024

Outstanding service og flot sortiment!

Efter et skuffende besøg hos en af de store kæder, beslutter jeg mig for at besøge Byens Hvidevarer.
Her bliver jeg mødt af Morten, der på behagelig og afslappet vis spørger, om han kan hjælpe mig. Jeg forklarer, at mit køleskab er stået af og at jeg gerne skulle have haft leveret og monteret et køleskab dagen i forvejen.

Jeg betaler for et køleskab inkl. levering og montering, men oven i handlen får jeg et lånekøleskab leveret hos mig samme dag som handlen er foretaget. - Helt igennem imponerende service, som afhjælper det problem, jeg har på købstidspunktet.

Og så er det altså sjældent, at servicen eskalerer efter køb/betaling. Mit køleskab blev leveret og monteret af Morten og Alexander med en omhyggelighed, som havde det været hos dem selv 👌🏻

5 store stjerne og en kæmpe anbefaling til andre potentielle kunder!

Dato for oplevelse: 18. oktober 2024

God vejledning og montering af vores nye ovn

Dato for oplevelse: 02. november 2024

Fin service hele vejen fra køb til levering og montering

Dato for oplevelse: 19. oktober 2024

Faktisk et meget imødekommende personale . Jeg stod i en akut situation. Min fryser var gået i stykker og kunne ikke repareres . Fik en fantastisk service Fra jeg stod i butikken til fryseren var installeret hos mig , gik der ca 1,5 time og den gamle fjernet . En tigtig god oplevelsen . Ingen presseri om at købe en dyrere model. Og andre ting. Virkelig fin service . Faktisk har jeg anbefalet firmaet til andre , der står og skal bruge nye maskiner .
Med vh. Kirsten

Dato for oplevelse: 22. august 2024

Havde forespurgt på et produkt som jeg havde set online på en af konkurrenternes hjemmeside. Vi snakkede lidt frem og tilbage og endte med at vælge et produkt de anbefalede i stedet for. Kyndig og god vejledning om produktet og hvad det skulle bruges til og en mulig holdbarhed.

Har købt ved dem tidligere og må rose begge ejere for altid at være ærlige omkring det man spørg om, og for altid at yde en fantastisk service som giver mig som kunde en oplevelsen af at de oprigtigt gerne vil hjælpe mig bedst muligt.

Dato for oplevelse: 04. september 2024

God service, hurtig betjening 👍

Dato for oplevelse: 28. oktober 2024

Dato for oplevelse: 04. november 2024

Har haft den bedste oplevelse, meget god vejledning da vi var i butikken. Rigtig fin service med levering og montering, de gør virkelig et godt stykke arbejde, og er meget omhyggelig.
Vi kommer bestemt igen hvis vi mangler hvidevarer.

Dato for oplevelse: 02. august 2024

Vores fryser var begyndt ikke at køle ordentlig på de 2 øverste hylder. Da jeg ringer og snakker med Morten fra Byens Hvidevarer møder jeg forståelse og en løsningsorienteret mand.

Han spørger om han ikke bare lige skal komme forbi med en låne fryser samme dag, så har han et par fifs jeg lige kan prøve på vores egen fryser. Det gør jeg så, desværre uden held. Jeg melder retur til Morten, og straks får han bestilt reservedele hjem, kommer og ordner vores fryser og alt kører smooth igen.

Alt dette uden jeg skulle røre en finger, men bare som god kundeservice.

Tak for en rigtig god oplevelse!

Dato for oplevelse: 27. august 2024

Det er første gang jeg handler hos Byens Hvidevarer. Men det er bestemt ikke sidste gang. Jeg glæder mig allerede til at de andre hårdehvidevarer skal skiftes.
Jeg havde købt hus, hvor der var meget gamle hårdehvidevarer – og besluttede at ovn og kogeplade skulle udskiftes, som det første. Jeg besøgte butikken en mandag, hvor Alexander var i butikken. Vi blev enige om, hvilke hårdehvidevarer det skulle være. Samme dag var Alexander forbi – og checkede at de valgte hårdehvidevarer også kunne være der (køkkenet er 25 år gammelt). Onsdag den efterfølgende uge kom de begge og monterede de nye hårdehvidevarer (og tog de gamle med).

Dato for oplevelse: 14. august 2024

Gode råd, flot og dygtig vejledning til det rette valg af vaskemaskine og tumbler.
Den rigtige pris, og lyn hurtig levering.
Pludselig opdager man, at den “lille forhandler” har både mere viden, forståelse og konkurrance dygtig pris, i forhold til mastodonterne, hvor det bare gælder om at sælge.
Jeg kan virkelig anbefale BYENS HVIDEVARER.DK

Dato for oplevelse: 02. juli 2024

Igen en super oplevelse og service.
Vi handlede her for 2 år siden og skulle nu bruge en ny opvaskemaskine. Ligesom sidst klappede alt med hjælp til det rigtige valg og levering og installation.
Så ingen tvivl om hvor vi handler næste gang.

Dato for oplevelse: 24. juli 2024

Vores vaskemaskine brød sammen og dagen efter blev vi mødt af Alexander i døren til Byens Hvidevarer. Få timer efter bliver vores nye vaskemaskine leveret.
Vi blev taget varmt imod og blev hjulpet, guidet og taget alvorligt. Der var også plads til vores børn i butikken og deres indvendinger blev taget med et smil. I fællesskab finder vi den rette løsning og vi føler os trygge ved, at vi altid kan få fat i Alexander igen, skulle der opstå problemer.
Vi ses når vi skal have fat i en tørretumbler!

Dato for oplevelse: 11. maj 2024

Køreskolens vandkøler virkede pludseligt ikke mere, kontaktede Morten da der var krav til størrelsen pga. plads😃, han undersøgte sagen. og bestilte en ny hjem som jeg kunne hente et par dage senere.
Hurtigt og effektivt service.

Dato for oplevelse: 24. juni 2024

Mega fin service og installeret ordentligt og hurtigt. Tilmed fik vi fikset et problem vi havde med en vaskemaskine. Det klarede Alexander lige i et snuptag.

Dato for oplevelse: 29. august 2024

Rigtig god og hjælpsom personale. :-)

Dato for oplevelse: 10. januar 2024

Byens Hvidevarer har virkelig ydet en fantastisk service, og en behandling der gør at man føler sig sikker i valget af produkter. De har en behagelig tilgang til kunderne, og vil helt sikkert hellere give rette vejledning, end at stoppe et forkert produkt i halsen på kunden. De tilbød os oveni købet at opbevare produkter til hele huset gratis, til vi var klar til montering. Klar anbefaling herfra! (P.S. de serverer en super god kaffe!!! ;-). )

Dato for oplevelse: 19. februar 2023

Kæmpe tak for hurtig ekspedition, levering og montering af vores nye vaskemaskine, Morten & Alexander! Servicen er bare i top, og alt spillede bare. Punktlighed, omhyggelighed og hjælpsomhed var lige de 3 første ord, der kom til mig, hvilket I i dén grad lever op til. Stor anbefaling herfra 👍🏻

Dato for oplevelse: 06. september 2023