Købte en BOSCH opvasker til erstatning for den gamle som var færdig. Blev leveret to dage efter og den gamle med retur. Alt vel. Den nye fik jeg installeret en fredag eftermiddag. Den var flot og så nærmest ny ud, men den virkede ikke. Jeg skrev ærgeligt straks en mail til DGH ApS og kort tid efter om aftenen fik jeg en opringing og blev guidet til at finde fejlen, der viste sig at være elektronikken der skulle skiftes. Så mandag stod Tommy uden for døren med en ny reservedel og nu virker opvasker super fint. Jeg er ikke i tvivl om at det er stedet at handle sine hvidevarer, og jeg kommer helt sikkert til det igen.
Jeg har købt en meget flot brugt vaskemaskine, som spinder som en mis. Den blev leveret ved hoveddøren under et døgn efter, jeg bestilte den.
Jeg giver mine varmeste anbefalinger til De grønne hvidevarer ApS. Flot og rengjort maskine. Fremstår som ny. Og samtidig har firmaet gjort det muligt at forlænge maskinens levetid, så jeg undgik at købe en fabriksny - med mange sparrede resurser som resultat.
Nu har min vaskemaskine fra De Grønne Hvidevarer kørt i to måneder. Og jeg må sige, at jeg er yderst tilfreds.
Jeg var tilfreds med købet, levering og kommunikation. Men afgørende er det jo at en "ny" vaskemaskine virker. Og den jeg har købt, - til en pris, der er langt fra en nypris - og som også her efter mange vaske stadig fungerer - den virker virkelig. Så jeg har både sparet på min pengepung og på CO2 regnskabet. Det er virkelig dejligt. Tak
Sikke en oplevelse! Godt to timer efter bestilling af en ny vaskemaskine, stod den, fin skinnende og (næsten) ny, klar til brug i bryggerset. Med to års garanti og den meget, meget flinke chauffør, tog den gamle maskine med tilbage - en helt perfekt service og en dejligt købsoplevelse. 5 stjerner - mindst!
God service :-) Jeg hade spørgsmål til produktet fik hurtig svar, ang. leveringen var de hurtig og tidspunktet passede med det tidspunkt der var givet. Produktet var rigtig fint pakket ind der var oplysninger på den omkring montering og vedligehold. Tak for en god behandling. :-) ikke sidste gang jeg handler hårde hvidevare der :-) Mvh Ulla
Perfekt service Bestilte ny brugt opvaskemaskine torsdag aften, den blev leveret den efterfølgende onsdag morgen. Rart personale - som hjalp med at bære op på 1.sal, selvom information var at dette ikke var muligt. Havde dog ønsket at de havde batteri på trappekravleren, men det er en mindre detalje :)
Jeg købte en vaskemaskine hos De Grønne Hvidevare, jeg fortrød dog købet, og tænkte, nu starter problemerne. Men nej, de har være SÅ søde og rare, intet problem med at fortryde, og penge retur. Se det kan man kun ha respekt for, og derfor får de 5 stjerne, og kan klart anbefales, for behandler de mig så pænt, så behandler de "blivende" kunder endnu bedre.
Jeg bestilte den samlede pakke med 3 hvidevarer samt levering og installering. Alt gik som smurt. Utrolig god service med gennemgang af hvordan maskinerne bedst vedligeholdes. Der var tid til at stille alle de spørgsmål man måtte have og huset blev ikke forladt før alle maskinerne var testet. Der er virkelig forskel på at handle ved et firma som har hænderne i elektronikken og som kender maskinerne ud og ind, fremfor ved en almen elektronik forhandler. 10/10 Vil klart anbefale De Grønne Hvidevarer til andre.
Overraskende god oplevelse! I stedet for salg af grønne hvidevarer, endte telefon samtale med at jeg fik vejledning i, hvordan jeg selv kunne tjekke om min 9 år gamle vaskemaskine kunne repareres.
Denne vejledning førte til, at jeg valgte selv at skifte varmelegemet. Vores maskine kan nu forhåbentlig køre 9 år mere.
Bestilte en vaske vaskemaskine, der kom som lovet meget hurtig. Flot maskine, kunne næsten ikke se den var brugt, dejlig service og fragtmand der gerne gav en hånd med. I får de bedste anbefalinger herfra, skønt i sætte brugte i stand så vi spare miljøet
Kontakt via Messenger lørdag aften, svaret kom hurtig derefter, søndag formiddag var ordenen på plads med lovet levering mandag eftermiddag. Klokken 17.00 mandag stod vaskemaskinen i baggangen og den gamle fjernet, mobile pay betaling ved levering. Kan det gøres bedre ?? Vi er 100% tilfreds.
Fra bestilling til levering gik der under 8 timer!
Vi havde ikke fået koblet vores gamle tumbler fra (regnede ikke med SÅ hurtig levering), men den søde chauffør ventede gerne de 5 minutter, så han kunne tage den med sig.
Super priser, lynhurtigt levering og en virkelig god service. Så kan man ikke ønske sig et bedre sted at handle hvidevarer😀
Bestilte tørretumbler søndag efter kontakt på facebook. Blev umiddelbart en anelse mistænksom, da det hele virkede for godt og for nemt til at være sandt. Mandag kort efter middag, stod en tørretumbler klar i gangen efter kyndig og venlig vejledning. Vi er super glade for maskinen og direkte benovede over den serviceoplevelse vi har haft. Glimrende koncept, fantastiske priser og helt igennem god oplevelse.
Kunne vi give 10 stjerner, så havde jeg også gjort det :)
Man skal huske på, at varen er brugt, og at der kan være både brugsmærker, skrammer og buler på produkterne. Opvaskemaskinen vi købte, havde alle disse ting, og vi fik det ikke oplyst inden vores køb. Men i og med at vi skal bruge den til indbygning, så er det ligemeget. Men bare blot til oplysning.
Plusser • pris • hurtig levering • super initiativ og koncept, som jeg er glad for at kunne støtte.
Minusser • produktet havde overraskende mange skrammer og buler. Jeg forventede ikke et nyt produkt, men det ville være et stort plus, om de kunne informere os om det, inden vi sat ordren. Bare sådan at man er forberedt på hvad der kommer.
• tilbyder ikke montering hos kunde
Dato for oplevelse: 24. august 2021
Besvarelse fra De Grønne Hvidevarer ApS
Hej Lene,
Mange tak for jeres ordre og anmeldelse 🙃
Først vil vi gerne sige, at vi naturligvis er ked af hvis du er skuffet over vores produkt, som du selv er inde på, er det genbrugte/renoverede produkter vi arbejder med her hos dgh og det betyder jo i sagens natur, at vores produkter som udgangspunkt har div. brugsspor, buler og ridser i større eller mindre omfang, og nogen produkter står som nye.
Vi forsøger at tage billeder hvis vi mener at ridser osv. har nogen betydning for hvordan produktet fremstår når det er monteret og som også selv giver udtryk for, tillægger vi det ikke nogen særlig betydning, hvis en opvaskemaskine der skal monteres inde et skab, har ridser/buler på en side, da det jo ikke er synligt på nogen måde, til gengæld er vi meget opmærksomme på at en opvaskemaskine med rustfri front, som f.eks. den du købte, står flot og uden nævneværdige ridser, og det håber jeg at du mener vi lever op til 🙃
Vi er klar over at ikke alle altid læser salgs og leveringsbetingelser men her er et par linjer fra betingelserne, som man jo skal bekræfte at have læst inden man kan gennemføre et køb hos os:
"Alle vores brugte maskiner kan have ridser, buler eller lignende brugsskader, vores produkter er unikke i den forstand, at vi som udgangspunkt kun har 1 stk af det specifikke produkt der er afbilledet i webshoppen ...
Mht. montering er det desværre ikke en mulighed for os i øjeblikket at montere enkelte maskiner, vi har dog et Pakketilbud for 3 uspecificerede maskiner for 6000,- inl. montering, det kan lade sig gøre da det er en "større" ordre og vi prøver at samle flere ad gangen.
Vi er som sagt ked af hvis du er skuffet over vores produkt og tager det gerne tilbage hvis du ønsker det, iflg. købeloven har du jo ret til at fortryde et køb du har foretaget på nettet i op til 14 dage efter modtagelsen, vi ønsker at vores kunder er glade og tilfredse med deres produkt og vi har ingen interesse i, at vores kunder måske føler sig en smule snydt eller på anden måde føler at de har gjort en dårlig handel, vi lever af glade og tilfredse kunder og det er jo også sådan det skal være☺
Mega godt koncept, virkelig god maskine (tørretumbler) til super god pris, incl. levering. god service ved levering og instruktion om let vedligehold, meget bedre service end hvad man ville få i de store kæder. 10 stjerner herfra.
Købte en tørretumbler som ser ud som ny, blot til en billigere pris. Fungere perfekt. Meget positiv oplevelse af handel og levering og kan kun anbefale De grønne hvidevare til andre.
Det har været en rigtig god oplevelse at handle med Tommy fra De Grønne Hvidevarer. Vi stod mellem jul og nytår med en defekt opvaskemaskine og en defekt ovn. Vi ringede til Tommy og lavede en aftale om at komme forbi samme dag så han kunne guide os bedst muligt. Da vi havde fundet hvad vi skulle bruge lavede vi en aftale om levering dagen efter. Alt er gået som det skulle og det hele virker som det skal. Og det hele til en meget fornuftig pris. Vi vil helt sikkert komme tilbage næste gang vi skal bruge nye hvidevarer.
Super service og hurtig levering. Der gik under to døgn fra, at den nye renoverede vaskemaskine var bestilt til den var leveret og at den gamle vaskemaskine blev fjernet i samme ombæring. Jeg er vild med konceptet, at få renoveret maskineri i stedet for nyt - og få 2 års garanti oveni købet. Det giver tryghed for mig.
