Beliani.dk Anmeldelser

1.675  Middel
TrustScore 3,5 ud af 5

3,4

I kategorien Møbelforretning

Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Anmeldelser3,4

1.675 i alt


Sortér:


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Smuk lysestage komplet med lampe

Jeg købte guldfarvede lysestager. De er en smuk dekoration af stuen. Jeg købte en guldfarvet stående lampe for at fuldende sættet. Tingene var meget godt pakket, sikret under transport.
Jeg kan varmt anbefale det.

Dato for oplevelse: 05. november 2024


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fusk firma

Ville gerne give minus 13 stjerne hvis muligt. Magen til amatør fuskende firma skal man lede længe efter.
Bestilte et sofa bord til DKK 1400. Da det blev leveret var kassen og bordet beskadiget. Beliani sagde først det var en transport skade og det ville de ikke dække, så tilbød de refundering på DKK 350 som jeg ikke accepterede, så tilbød de et gavekort på DKK 700, som jeg ikke accepterede. Så tilbød de et gavekort på det fulde beløb, som jeg ikke accepterede og til sidst efter flere uger, masser af tlf opkald og e-mails lykkes det at få det fulde beløb refunderet.

Dato for oplevelse: 08. oktober 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imponeret over god og hurtig service

Imponeret over god og hurtig service. Tæt på ikke og bestille pga anmeldelserne herinde. Bestilte spisebord og modtog link til sporing og pakken ankom præcis den dag der blev oplyst ved bestilling ( 3 dage ) . Blev ringet op af vognmanden da bordet kom. Rigtig fint bord og alt er som det skal være og ligner præcis billederne på hjemmesiden. Kun ros herfra

Dato for oplevelse: 18. oktober 2024


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

250 kr retur for 670 kr køb

Købte i alt 8 stole til 670 kr pr stk. Den ene af stolene har en rids som jeg opdager med det samme ved levering og kontakter beliani. De tilbyder mig enten 250 kr retur eller en gavekort på 500 kr 😂😂 det er til grin at få tilbudt 250 kr når man selv har betalt 670 kr. Efter en del mail frem og tilbage foreslår jeg dem at de kan komme med en ny stol og hente den ridsede. Selvom vi fandt en ok løsning så synes jeg stadig det er dårlig service at de reklamere med "gratis retur i 365 dage" hvilket ikke rigtig passer. Man skal kæmpe for en returnering selvom det er deres fejl og bliver opdaget med det samme.

Dato for oplevelse: 24. oktober 2024


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet: sofa knækket, ingen garanti.

Sofa er efter blot 3 års brug knækket på midten. Prisen på samme produkt er steget næsten dobbelt så meget! Men kvaliteten er næppe forbedret!! Vores øvrige lænestole er ligeleses begyndt at knirke højt. Garantien på sofaen er udløbet, så der er ikke noget for os at gøre, men jeg kan ikke anbefale deres produkter til andre.

Dato for oplevelse: 04. november 2023


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen leverings dato.

Produktet fint, prisen fin. Men transporten. Begriber ikke hvordan et online firma ikke kan give deres kunder besked om leverings dagen. Kom hjem til at de bare var blevet stillet i opgangen. Uden tilladelse. Jeg har ihvertfald ikke skrevet under, eller fået mulighed for at se om varen havde fået transport skade. Ikke ok.

Dato for oplevelse: 18. oktober 2024


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte en flot blågrøn averdeen…

Bestilte en flot blågrøn averdeen velour sofa i november 2023 med lovning på at den ville komme til februar 2024. Jeg ringer når vi er et godt stykke ind i februar og får af vide at alt er vel. De kontakter mig dagen efter med dårligt nyt af at der har været en produktionsfejl og om det var okay at sofaen og nogle pudebetræk først kom til juni eller om jeg ville have pengene retur. Dette svarede jeg naivt ja til for at give dem en chance. De sender de andre vare der var i ordren. Når vi nærmer os Datoen de har sat, kontakter jeg igen beliani som siger aftalen er i Juli. Naivt venter jeg igen på sofaen. I juli kontakter jeg dem endnu en gang da jeg snart er ved at løbe tør for tålmodighed, Her svare de at de er endnu en måned forsinket. Da sofaen endelig kommer i September 2024 kan de absolut ikke levere på den datoen før som jeg har bedt om. De kommer dagen efter, 2 leverings folk der knap nok snakker engelsk og sætter sofaen af tager billeder af papkasserne og tager videre. Da jeg åbner papkasserne bliver jeg DYBT skuffet over at sofaen jeg har fået er lys tyrkis blå og har ingen grønlige nuancer i sig, derudover er mekanismen der holder sofen sammen efter samling defekt og sofaen skilles på midten konstant. Jeg afventer stadig mine pudebetræk som jeg bestilte for snart et år siden.

Dato for oplevelse: 02. september 2024


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Minus 1 stjerne.

Minus 1 stjerne.
Jeg har købt både sofabord, skænk og tv bord som et matchende sæt. Ubetinget det værste bæ jeg til dato har set. Sofa bordet er et af dem, hvor du kan løfte bordpladen op, så den bliver høj som et spisebord, bordpladen er skæv og alle hjørner mangler finér, respons fra beliani er at hvis det ser okay ud på 3 meter afstand i normalt lys, så er det fint. Så du skal stille dit sofabord 3 meter fra sofaen, så dine gæste ikke kan se det billig bæ, du har til at stå, man kan se at bordpladen er skæv på enhver afstand, alt er skæv og billigt at se på, man tør jo knap at lægge noget i skufferne, så tyndt er materialet. De forsøger at få mig til at godtage 150kr i kompensation, for man kan jo ikke klage her, hvis de kan sige at sagen er slut og jeg har godtaget deres total elendige tilbud, intet kan ændre på det faktum at deres møbler ser billig ud og er lavet i det billigste materiale og jeg er nødt til at glo på det til jeg har råd til at købe nyt (et andet sted) det har jeg afslået, ( det er jo mere en fornærmelse end noget somhelst andet) jeg vil hellere skrive her i håb om at folk tænker 2 gange inden de handler her. Der har været mails frem og tilbage og jeg har ventet med at skrive denne anmeldelse til jeg var sikke på at det var deres endelige tilbud. Jeg kan skrive mere om både skænk og tv bord, men tror i kan gætte jer til kvaliteten, bæ.
HOLD JER LANGT VÆK.

Dato for oplevelse: 02. september 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Anbefale

Meget stort sortiment, god kundeservice, de fjernede al min tvivl - jeg blev ikke skuffet over kvaliteten, som også er meget høj

Dato for oplevelse: 08. oktober 2024


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

defekt sofa og dårlig kundeservice

Beliani danmark reklamerer med flotte møbler, men da jeg modtog min sofa, viste det sig desværre at sofaen havde flere defekter, inge af beslagne sad så sofaen kunne samles, jeg kontaktede straks Beliani (samme dag), men Beliani var på ingen måde interesseret i at hjælpe mig, jeg skulle pakke sofaen ind i orginal emballage, der selvfølgelig var blevet ødelagt da sofaen blev pakket ud. så ville Beliani have at jeg skulle købe papkasse som sofaen kunne pakkes ind i, og det link de sendte mig havde ikke kasser større end en flyttekasse. jeg tilbød flere løsningsmuligheder, men alt blev afvist fra Beliani. først efter mere end 3 måneder lykkes det mig at få Beliani til at betale en mindre kompensation, fordi jeg var ved at være godt træt af at have en sofa jeg ikke kunne benytte. kompensationen har ikke kunne dække udgiften til at få en håndværker til at udbedre fejlen.
Mit råd til alle: Hold jer langt væk fra Beliani.

Dato for oplevelse: 09. juli 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Møbler af høj kvalitet

Hele købsprocessen er ekstremt enkel med hjælp fra medarbejdere, der sørger for hver detalje. Kundeservicen hjalp med det hele, og møblerne er perfekte, smukke og holdbare. Takket være dette firma vil mit hus få et anderledes udseende

Dato for oplevelse: 22. august 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er tilfreds fra Beliani.dk

Jeg er tilfreds, selvom det ikke er den højeste kvalitet af materialer. Efter min mening er maxprisen for denne vare omkring 2.000 kr. Jeg købte den, fordi den matcher min stueindretning. Kvaliteten er acceptabel, så jeg forlader den og nyder mine køb. Jeg var lidt bekymret, fordi jeg havde læst forskellige meninger om Beliani.dk, men i mit tilfælde var alt fint. Kontakt via chat, også meget god. Levering fra Tyskland på den aftalte dato.

Dato for oplevelse: 27. maj 2024


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Der er mange negative anmeldelser her men må sige jeg har oplevet lige det modsatte. Flot møbel som ankom en uge efter bestilling. Nemt at samle og ligner billedet. Jeg fik ikke besked om tidspunkt for levering hvilket var eneste negative ting. Var blot stillet i min carport mens jeg ikke var hjemme.

Dato for oplevelse: 16. august 2024


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig service og reklamation

Købte et konsol bord i sort, sendt med gls, blev bare sat i vores udestue, pakke så lidt medtaget ud, der gik så en uge inden jeg fik bordet samlet, og det var skrammet og ridset og tyk lag støv overalt, det lignede et bord der havde været brugt.
Jeg ringede til leverandør, og vi aftalte så jeg sendte en masse billeder af bordet, de skrev så dagen efter at de desværre ikke kunne dække skader da de vurderede det som en transportskade, og det skulle meddeles inden 24 timer ellers kunne de ikke dække skaderne.
Køb ikke noget af dem, virkelig dårlig service

Dato for oplevelse: 09. oktober 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fine møbler til prisen

Købte en seng som er modtaget og samlet. Den er 100% som på billederne og var let at samle. Jeg har nu også bestilt både sofa, lænestol og et konsolbord fra Beliani. Dette er dog ikke modtaget endnu, da sofaen ikke var på lager, og først kan leveres til september. Lidt ærgerligt, og dette kunne godt have fremgået lidt tydeligere. Men jeg venter gerne, da Beliani var det eneste sted, jeg kunne finde den type sofa jeg ledte efter.

Dato for oplevelse: 07. juni 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte to skoskabe for noget tid…

Jeg købte to skoskabe for noget tid siden. Da de kom, og jeg fik pakket det ud, var de meget ødelagde og levede bestemt ikke op til hverken pris eller forventning.
Jeg kontaktede deres kundeservice, og vedhæftede billeder. De var imødekommende lige fra starten af, og Jens og jeg fandt frem til en fælles løsning.
Tusind tak for en fantastisk god service, jeg ser frem til at modtage 2 nye skoskabe, og glæder mig til at få dem op i vores nye hjem.

Dato for oplevelse: 14. juni 2024