God og hurtig levering. Har altid fået det jeg bestiller. Selv om de er overgået bedst før dato er de fleste af poserne/ chipsene stadig sprøde og lækre. Enkelt gange har nogen af poserne dog få... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Dejlig hurtig afsendt og ankommet. Eneste minus efter min mening er at det ligner hele bestillingen bare er kastet i kassen.
Virksomheden har svaret
Super lækre chips, dog lidt mange med Sour Creme and onion - kunne være rart med lidt andet
Virksomheden har svaret
Jeg har altid spist Kims chips, men i dag blev jeg godt nok skuffet. Bacon snack min ynglings chips hvad f… sker der? Der er ingen smag tilbage😱😱😱 Det er en oooommer. Burde give kun 1 for smagen!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 15 af de 15 bedste virksomheder i Fødevareproducent
Kontaktoplysninger
Sømarksvej 31-35, 5471, Søndersø, Danmark
- 63891212
- webshop@kims.dk
- www.kims.dk
3,6
Middel
564 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hvor bliver mine varer af?
Bestilte julekalendere i mine børn den 9. oktober 2025. I ordrebekræftelsen stod, at de ville blive leveret indenfor 2-5 dage. I dag er det den 18. oktober 2025 og jeg intet modtaget fra jer. Heller ikke svar på min forespørgsel om,hvornår I forventer at sende varerne. Pengene er fortsat reserveret på mit kort.
Jeg kan læse mig til her på siden, at I mener der er fejl i de rabatkoder, I har udleveret, men ifølge aftaleloven er I forpligtet til at sælge til den pris, der er oplyst. Jeg ser derfor frem til at modtage de bestilte varer snarest.
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Virkelig dårlig service!!!!
Virkelig dårlig service!!!!
Havde bestilt to sam-pakker der skulle bruges i efterårsferien og rabatkode (ca 30% af købsprisen) var bedre end forventet og jeg bestilte ikke mere end jeg ellers ville.
Fik ingen besked om, at min ordre blev annulleret og måtte selv kontakte dem da jeg manglede mine varer. Andre butikker ville have sendt pakken og accepteret at der var begået en fejl fra deres side, men ikke ved Kims. Jeg havde virkelig forventet mere af sådan en stor koncern. Jeg er virkelig skuffet for havde 2 drenge der glædede sig til at kassen ankom.
OPDATERING:
Nu har de så sendt en rabatkode på 15% som ikke engang dækker fragten. Derudover så skriver de, at rabatkoden var på julekalendere og det er usandt. Jeg havde bestilt for 460kr og rabatten var ca 200kr. Jeg forstår ikke hvordan så stor en koncern ikke bare accepterer fejlen (fra deres side) og bare lader det gå igennem. Det er der mange andre forretninger der gør. Jeg bestiller ikke ved dem igen!
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KiMs
Hej Rikke,
Vi er virkelig kede af, at din oplevelse ikke har været, som den sku’. Der sneg sig desværre en rætti drillenisse ind, som troede, at fødselsdagskoden sku' gi' gratis julekalendere – og det var selvfølgelig en fejl!
Du har helt ret i, at vi burde ha’ håndteret det anderledes, og den tager vi på os. Vi har været i kontakt med dig og sendt en rabatkode som kompensation – og håber, du giver os chancen for at levere en langt mere sprød oplevelse næste gang😎
De sprødeste hilsner,
KiMs
Jeg har desværre ikke modtaget min…
Jeg har desværre ikke modtaget min bestilling, modtog ordre bekræftelse men har ikke hørt yderligere fra jer. Øv øv…
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KiMs
Hej Tabine,
Det er bestemt ikke meningen – det beklager vi meget! Vil du ikk' udfylde vores kontaktformular her: https://kims.dk/kontakt-os-hos-kims/ Så ka' vi finde ud af, hvad der er sket med din ordre og få styr på det hurtigst muligt?😎
De sprødeste hilsner,
KiMs
Super lækre chips
Super lækre chips, dog lidt mange med Sour Creme and onion - kunne være rart med lidt andet
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KiMs
Tak for din feedback! Vi tager ønsket om mere variation med til snack-maskineriet😎
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice
Der var åbenbart en fejl med ordren, det skal jeg så selv skrive til dem og høre hvorfor ordren ikke er kommet.
Ordren var annulleret - De kunne da have skrevet.
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KiMs
Hej Kris,
Vi er virkelig kede af, at du har en oplevelse af, at vores kundeservice er elendig. Der var en drillenisse på spil, som troede, at fødselsdagskoden sku gi' gratis julekalendere, hvilket selvfølgelig er en fejl.
I vores fødselsdagshilsen skriver vi: "*Rabatkoden er personlig, kan bruges én gang og er gyldig i 14 dage fra modtagelse. Den gælder 2 standardposer (45–170 g) ekskl. levering. Værdi op til. 59 kr."
Du har helt ret i, at vi burde ha’ håndteret situationen anderledes og givet dig en klar besked, i stedet for bare at sende en annulleringsmail. Den tager vi på os, og vi har allerede taget oplevelsen med videre, så vi kan blive endnu skarpere fremover😎
Tak fordi du tog dig tid til at skrive – det sætter vi pris på, selvom oplevelsen ikke har været helt så sprød denne gang.
De sprødeste hilsner,
KiMs
Kims Snack Chips
Kims Snack Chips. Hvad helvæte sker der? Har i hørt om krydderi? Så skulle i næsten prøve at putte det på
4. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KiMs
Hey Mikkel!
For dippen da.. der findes jo praktisk talt intet mere forfærdeligt, end at mangle krydderi på ens yndlingschips - men sådan skal det jo heller ikke være! 😎
Vores Snack Chips skulle gerne være lige så ultimativt sprøde og smagfulde som altid, så der må helt klart være sket en fejl, og det beklager vi meget! Du må derfor meget gerne oprette en reklamation lige her: kims.dk/kontakt/kundeservice
Så finder vi ud af det! 🤩
Hurtigt levering og altid gode vare til…
Hurtigt levering og altid gode vare til billige penge
24. september 2025
Besvarelse fra KiMs
Tak for den goe' anmeldelse🤩 Det er li' præcis det, vi stræber efter!
Besvarelse fra KiMs
Hvor er det fedt at høre! Vi lover at blive ved med at knase igennem med goe' tilbud og hurtig levering😜
Besvarelse fra KiMs
Tusind tak for den sprøde anmeldelse, det varmer! Vi elsker, når alt bare kører snorlige😎
Top produkt hurtig levering vi er…
Top produkt hurtig levering vi er yderst tilfreds Kims popcorn er de bedste og vi handler der igen … 👍🏻👍🏻👍🏻
17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KiMs
Tak for den flotte anmeldelse! Vi blir’ helt varme i kartoflen over, at du er så glad for vores popcorn🤩 De er desværre udgået fra sortimentet, men vi krydser fingre for, at de en dag popper op igen😉
Trist
Jeg bestilte en vare online hos Kims, men opdagede få minutter senere, at jeg kunne købe en tilsvarende vare til halv pris et andet sted. Jeg skrev derfor straks en mail og fortrød købet. Den eneste respons jeg fik, var en automatisk kvittering for, at min mail var sendt – men intet svar fra kundeservice.
Det betyder, at jeg nu unødigt skal bruge tid på at hente varen, returnere den og samtidig betale porto for noget, der kunne have været løst hurtigt og enkelt, hvis min henvendelse var blevet behandlet.
Jeg havde forventet bedre service og fleksibilitet.
6. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Danmarks mest kendte og smagsforladte…
Danmarks mest kendte og smagsforladte mærke… aldrig har der været SÅ mange forskellige smagsvarianter som ALLE får dig til at tænke: “hvis der dog bare var 10-20% mere krydderi…”
Jøsses…
“Har du prøvet den her smag!?!?”
Neeeeej jeg har ej… få den til at smage af noget!! Lad min tunge brænde som HERR’S gør
5. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KiMs
Hey Al,
At være Danmarks mest kendte mærke rimer da ik' helt på smagsforladt.... 😉 Vi er kede af, hvis ingen af vores sprøde varianter har fået dine smagsløg til at danse endnu. Vi har ellers alt fra ost til barbecue på hylderne!
Men vi smider ekstra krydderi øverst på ønskelisten – for vi lover, at vi altid arbejder på at gi’ danskerne mere smæk på smagen! 😎
De sprødeste hilsner,
KiMs
Kims saltede peanuts
Kims saltede peanuts, er de eneste rigtige.
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Det var godt og spødt og ikke sidste…
Det var godt og spødt og ikke sidste gang jeg køber det
7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KiMs
Det ka' vi li' at høre😎
Havde lavet en bestilling
Havde lavet en bestilling, men måtte annulerer den, da jeg ikke var hjemme ved leveringen.
Men først kommende hverdag, returnerede i pengene straks, det må siges at være god service og en påmindelse om at i godt ved, at det er kunderne i lever af og derfor er det helt sikkert ikke sidste gang jeg bestiller hos jer :)
7. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KiMs
Tak for de tre sprødeste ord, vi ku' ønske os!😎
Besvarelse fra KiMs
Sådan skal det være! Vi sender snacks afsted med lynets hast – og et smil på læben😎
Varerne blev leveret til tiden og til…
Varerne blev leveret til tiden og til ok priser.
26. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KiMs
Tusind tak for de sprøde ord! 😎
Det lyder som om både timing og pris sad lige i skabet – præcis som vi kan li’ det. Vi glæder os allerede til at sende flere snacks din vej!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.