Blev betjent af Nikolaj idag fra odense afdelingen og fik en extrem god service! mega flink og hjælpsom medarbejder. Sådan er de også i Nordborg afdelingen, der er fokus på service og hjælpsomhed,... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hos dem går el kører du Aldrig forgæves. De har Danmarks Bedste KundeService og KundePleje og Fantastisk super hurtig Levering. Har handle hos dem i mange år og Aldrig Fortrudt. De ved hvad God Kunde... Se mere
Bestilte en vare d. 9 marts som stod til levering inden for 5 arbejdsdage. Idag skriver vi den 3 april, og jeg har stadig intet modtaget trods adskillige henvendelser fra min side til SchmiedManns k... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har i dag afleveret 3 biler i Schmiedmann Odense A/S's showroom. Jeg blev ekstremt godt modtaget og havde en fornemmelse af tryghed og imødekommenhed så snart jeg kom ind ad døren. Alle var u... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Schmiedmann – Sales of auto spareparts and assescories. Specialized in BMW and can offer sparparts, styling and tuning, used parts. Schmiedmann offers access to our spareparts store, which hold over 9000 individual products. We carry everything in BMW parts, from clips and bolts to wheels and tyres, spoilers and lights. Workhops should look no further and don't hesitate to contact us, to gain access to products with amazing discounts and the lowest prices!
Kontaktoplysninger
Herluf Trolles Vej 15, 5220, Odense SØ, Danmark
- +45 65941545
- odense@schmiedmann.com
- www.schmiedmann.com
3,6
Middel
354 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Blev betjent af Nikolaj idag fra odense…
Blev betjent af Nikolaj idag fra odense afdelingen og fik en extrem god service! mega flink og hjælpsom medarbejder.
Sådan er de også i Nordborg afdelingen, der er fokus på service og hjælpsomhed, og ikke salg!
Kan kun anbefale Schmeidmann! 👍
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Købte et led pæresæt H7
Købte et led pæresæt H7. Den ene pære var defekt ved modtagelsen. Det var kun den ene pære der lyste. De nægter at erstatte varen med en ny, og de er ligeglade med at de har en forpligtigelse til at bytte varen ifølge garantien. Klager nu til forbruger rådet, også selvom om det kommer til at koste mig mere end hvad jeg gav for pærerne. Det er nu en principsag.
Så hold jer laaaaangt væk fra det skod firma, de kender simpelthen ikke til købeloven
6. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Schmiedmann
Hej Kim, jeg beklager meget hvis ikke du føler at du modtaget en korrekt behandling. Hvis du giver mig dit fakturanr. eller kundenr. så vil jeg gerne kigge på sagen. Men jeg vil også gerne opfordre dig til at holde en god tone. God Jul og Godt Nytår. Med venlig hilsen Martin Thorup Andresen / CEO Schmiedmann Odense A/S
Venligt, dedikeret, imødekommende, professionelt og super behageligt personale
Jeg har i dag afleveret 3 biler i Schmiedmann Odense A/S's showroom. Jeg blev ekstremt godt modtaget og havde en fornemmelse af tryghed og imødekommenhed så snart jeg kom ind ad døren.
Alle var utroligt interesserede i bilerne jeg havde med, og det gjorde mig rigtig glad at få den positive feedback.
Jeg køber normalt mine reservedele ved Schmiedmann, og denne opelvelse har da helt sikkert gjort at jeg bare 100% skal fortsætte med det.
Jeg fik også en spændende rundtur på lageret og på værkstedet, og det er virkelig et flot sted de har i Odense.
Mange tak for at gøre min Pinse ekstra god!
Glæder mig til at se jer og bilerne igen.
17. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Meget dårlig service/levering😞👎
Bestilte en vare d. 9 marts som stod til levering inden for 5 arbejdsdage.
Idag skriver vi den 3 april, og jeg har stadig intet modtaget trods adskillige henvendelser fra min side til SchmiedManns kundeservice, eller rettere mangel på samme? Jeg er blevet lovet at jeg modtager varen sidst i denne uge, men det er jeg blevet lovet 2 gange før, så jeg aner ikke hvad jeg skal tro.
Virkelig dårlig service og information i denne sag!!! Håber i får styr på tingene for det har været en dyr omgang for mig med hensyn til lejebil osv. Meget utilfreds kunde!!! Mike Bomholt Jakobsen
3. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Schmiedmann
Kære Mike,
Jeg har læst din anmeldelse af os på Trustpilot og beklager virkeligt meget, at du har haft en dårlig oplevelse med din ordre hos os, det er bestemt ikke hensigten.
Vi gør tværtimod rigtigt meget for løbende at forbedre vores kunders købsoplevelser.
For lige at danne et overblik over forløbet:
• D.11.03 (mandag) modtager vi din ordre (du bestiller i weekenden hvor vi har lukket).
• D.02.04 modtager vi varen og det lykkes os at afsende den til dig samme dag som vi modtager den trods kæmpe travlhed efter påske.
Så der er i alt gået 13 hverdage og ikke de forventede 5 hverdage som vi skriver på hjemmesiden, hvilket er meget beklageligt.
Uden at det skal være en ”ansvarsfraskrivelse” så bemærk venligst, at vi skriver ”forventet levering” da vi desværre ikke altid har mulighed for at angive helt præcist hvornår leverandørerne leverer til os efter vi har bestilt hos dem, men vi arbejder konstant på forbedringer af leveringsoplysninger bl.a. pt. ved at få direkte adgang til leverandørens lagerbeholdninger mv.
Men også ved at lagerføre mere end de fleste af vores konkurrenter gør, vi lægger fx denne vare på lager fremover så vi kan sende den med det samme.
Vores ambitiøse mål er som altid at have verdens største udvalg og lagerbeholdning af BMW & MINI reservedele og udstyr, samt at have verdens laveste priser med prisgaranti.
Men der er desværre flere uheldige forhold i din sag som har gjort sig gældende. Udover at leverandøren ikke leverede så hurtigt som de skulle, så kom påsken indover og GLS blev desværre også forsinket da varerne skulle ud til dig pga. påsketravlheden.
Selvom både leverandørens og GLS´s forsinkelser er uden for vores kontrol, så bøjer vi os dybt i støvet og giver dig hermed en uforbeholden undskyldning!
Jeg håber til gengæld på, at du glæder dig over at vi har kunnet levere den del som originalt fra BMW koster 7.260dkk inkl. moms uoriginalt til kun 3.802dkk inkl. moms dvs. næsten halv pris 😊 (tyske VEMO som vi bl.a. forhandler er for øvrigt det eneste firma som kan tilbyde denne del uoriginalt).
Ha´en dejlig dag 😊
Mvh. Kaare Skov Kirstinesgaard / COO Schmiedmann Odense A/S
Købte en forlygte til min BMW til fin…
Købte en forlygte til min BMW til fin pris og god rådgivning, brugte den ikke alligevel pga køb af anden bil, fik alle pengene retur efter 5 mdr.
Go service
31. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bestilte forkert brugt reservedel
Bestilte forkert brugt reservedel, som blev krediteret efter jeg sendte den retur 👍
22. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk service
Fantastisk service, skaffede varen hjem til tiden.
16. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Fremragende service
Fremragende service. God kundeservice, sødt og venligt personale.
10. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Hos dem går el kører du Aldrig…
Hos dem går el kører du Aldrig forgæves. De har Danmarks Bedste KundeService og KundePleje og Fantastisk super hurtig Levering. Har handle hos dem i mange år og Aldrig Fortrudt. De ved hvad God Kundeservice og Kundepleje er.
Mange Takker for den Super gode Service Schmiedmann fra en Super Glad og Trofast kunde:)
30. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Top service!
Hos Schmiedmann går de virkeligt den ekstra mil for at yde god service!
Ifbm et fejlfindingsbesøg stod vi en i en situation, hvor jeg manglede en lånebil. Deres lånebil var ikke tilgængelig. Værkføreren gik hele vejen og fandt et godt køretøj til mig, så jeg kunne få hentet børnene, mens G31'eren stod på testbænken. Selvfølgelig blev udfordringen løst til U.G. og stjerne!
Virkelig super service - på deres værksted leverer de samme kvalitet som på et autoriseret værksted, bare billigere og med større smil!
Yderligere er deres lokaler super ifht arbejdende - der er velfungerende kontorfaciliteter, der kan benyttes, mens bilen bliver serviceret.
Kan virkeligt anbefales!
7. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
En god oplevelse
Fra bestilling af min vare til afhentning, oplevede jeg et firma, som er så professionelt, serviceminded, og hjælpsom. Jeg glæder mig allerede til at bestille flere varer hos Schmiedmann👍
4. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Kanon service
Virkelig kompetent og professionel service. Havde Andrew i røret 2 gange og alt spillede begge gange. Venlig kundeservice og virkelig en professionel vejledning. Vender helt sikkert tilbage👍🏻
1. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Dygtige mekaniker og hjælpsomme ekspedienter.
5 stjerner herfra.
Tak for virkelig god vejledning og service.
20. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Go service og meget hjælpsomme over…
Go service og meget hjælpsomme over e-mail !
17. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Super service og meget hjælpsomme
10. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Altid styr på varer og levering
Fik hurtig og super service . Bestilte torsdag og var klar til afhentning fredag .
De 100 rigtige varer. Er absolut ikke sidste gang jeg handler her 100% iorden .
14. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
God og hurtig service
God og hurtig service. Kan hjælpe helt ned til sidste detalje, samt hurtig levering.
2. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Tak for virkelig god vejledning samt…
Tak for virkelig god vejledning samt service
1. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Jeg kan kun anbefale at handle der.
Super fin service og meget hurtig levering så alt OK.
1. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Meget god service
Meget god service, gode og flinke medarbejdere, altid parate til at hjælpe. er meget godt tilfreds. :)
3. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.