Hamelyn Opiniones 

2505
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 1.867 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los consumidores destacan de forma muy positiva la gran variedad de títulos disponibles, los precios económicos y la excelente rapidez en los envíos a domicilio. Los compradores valoran frecuentemente que los artículos de segunda mano se encuentren bien cuidados, limpios y cumplan perfectamente con las expectativas iniciales. Sin embargo, algunos clientes también notaron problemas puntuales relacionados con inesperados retrasos en el transporte o la recepción de algún ejemplar en peor estado del descrito. Asimismo, un pequeño grupo mencionó su descontento con la baja valoración económica ofrecida por los artículos vendidos y la falta de información sobre los libros rechazados.

De lo que más se habla

Product

Los clientes comparten una gran satisfacción sobre el producto, destacando que los compradores encuentran una... Ver más

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega muy satisfactorio, destacando de forma generalizada la... Ver más

Quality

Los consumidores expresan gran satisfacción con la calidad de los artículos, destacando que los libros y... Ver más

Price

Los clientes muestran una gran satisfacción general, destacando que los compradores encuentran una amplia... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias muy positivas con el servicio, destacando una excelente atención y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy bien el proceso de venta y la rapidez de recogida sin coste. Buena forma de dar una segunda vida a tus libros, música y vídeos con un rendimiento seguro y rápido. Eso sí, las cotizaciones son muy... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soy cliente desde hace tiempo y estoy muy contenta con ellos. Tienen precios muy asequibles e incluso al seleccionar el libro hay varias opciones en las que opinan sobre su estado, es decir, si te aco... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los libros que hasta ahora he comprado siempre han venido como tal describían, prácticamente nuevos. Rapidez en la entrega Envío gratis En fin, una maravilla

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado libros aquí en dos oportunidades y la experiencia ha sido excelente. Los libros han llegado muy rápido y en excelente estado, como si fuesen nuevos. Precios excelentes. Sin duda volveré a... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Mayorista de libros

Escrito por la empresa

En Hamelyn compramos tus libros de segunda mano al mejor precio para que puedas ganar un dinero extra de forma muy sencilla y en menos de 24 horas.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 97% de las opiniones negativas

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4,0

Todas las opiniones

(2505)

1805 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos títulos y buenos precios

Tienen en existencia muy buenos títulos, los precios son razonables y la compra es sumamente sencilla, no hace falta invertir mucho tiempo o dinero para poder adquirir libros o discos de calidad. Desearía que la aplicación estuviera disponible aquí en México, es lo único que mejoraría o más que mejorar, agilizar un poco la compra y la manera de navegar y encontrar los títulos de manera portátil.

20 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hamelyn

Hola Carlos, ¡muchas gracias! Nos alegra que encuentres buenos títulos a buen precio y de forma sencilla. Tomamos nota de tu interés desde México.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Genial, el trámite de comprar super fácil. El precio muy asequible.

20 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hamelyn

Hola María José, ¡muchas gracias! Nos alegra que el proceso de compra te resultara tan fácil y a buen precio.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hamelyn sorprende

La empresa Hamelyn tiene buenos productos de segunda mano, preferentemente, discos compactos para todos los gustos musicales e incluye un servicio de entrega excelente.

20 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hamelyn

Hola David, ¡muchas gracias! Nos alegra que disfrutes de nuestro catálogo de discos y del servicio de entrega.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré un libro que nunca recibí

Compré un libro que nunca recibí y los canales de comunicación no son claros. No encuentro la forma de reclarmarlo.

20 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hamelyn

Hola, sentimos que no hayas recibido tu libro y que no te haya resultado fácil contactar con nosotros. Queremos revisarlo: abre una incidencia desde tu perfil → Compras → Abrir incidencia. Si compraste como invitado, desde tienda.hamelyn.com/contacto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facilidades

Facilidades que dan en la compra y en la venta de artículos

16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hamelyn

Hola, ¡muchas gracias! Nos alegra que te resulte fácil tanto comprar como vender con nosotros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mucha variedad de libros

Mucha variedad de libros, buenos precios.

20 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hamelyn

Hola Sara, ¡muchas gracias! Nos alegra que encuentres mucha variedad de libros a buenos precios.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los libros llegan muy rápido

Los libros llegan muy rápido

1 de septiembre de 2026
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Respuesta de Hamelyn

Hola Mónica, ¡muchas gracias! Nos alegra que los libros te lleguen tan rápido.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí 3 libros y me regalaron 1

Pedí 3 libros y me regalaron 1. El envía fue muy rápido y venían muy bien empaquetados. Lo recomiendo 100%

4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hamelyn

Hola Rosana, ¡muchas gracias! Nos alegra que todo llegara rápido y bien empaquetado. ¡Gracias por recomendarnos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la primera vez que compro y muy…

Es la primera vez que compro y muy bien. Varios vinilos, todos en perfecto estado, muy buen precio y entrega rápida.

17 de julio de 2026
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Respuesta de Hamelyn

Hola Arantxa, ¡muchas gracias! Nos alegra que tus vinilos llegaran en perfecto estado y que la entrega fuera rápida.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto

Perfecto, encontré el libro que buscaba al mejor precio y lo recibí perfecto

11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hamelyn

Hola Sandra, ¡muchas gracias! Nos alegra que encontraras tu libro al mejor precio y que llegara perfecto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Libros de segunda mano en buen estado

Libros de segunda mano en buen estado. Son rápidos y van genial.

19 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Hamelyn

Hola Mónica, ¡muchas gracias! Nos alegra que los libros llegaran en buen estado y con rapidez.

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