William Edwards Deming

William Edwards Deming
	; Irudi gehiago
Bizitza
Jaiotza	Sioux City, 1900eko urriaren 14a
Herrialdea	Ameriketako Estatu Batuak
Heriotza	Washington, 1993ko abenduaren 20a (93 urte)
Hezkuntza
Heziketa	University of Wyoming (en) ; Londresko University College ; Yale Unibertsitatea ; University of Colorado (en)
Hizkuntzak	ingelesa
Jarduerak
Jarduerak	industria-ingeniaria, estatistikaria, musikagilea, ingeniaria, unibertsitateko irakaslea eta ekonomialaria
Enplegatzailea(k)	New Yorkeko Unibertsitatea ; Columbia Unibertsitatea ; University of Colorado (en)
Jasotako sariak	ikusi Teknologiaren eta Berrikuntzaren Domina Nazionala (1987) ; Wilks Memorial Award (1983) ; Wilbur Cross Medal (1991) ; Order of the Sacred Treasure ; Fellow of the American Physical Society ; Fellow of the American Statistical Association (1942) ; honorary doctor of the University of Miami (1985eko maiatzaren 10a) ; Fellow of the Institute of Mathematical Statistics (1941) ; Shewhart Medal ;
Influentziak	Walter Shewhart
Kidetza	Zientziak Aurrera Egiteko Elkarte Amerikarra; Institute of Mathematical Statistics
Sinesmenak eta ideologia
Erlijioa	anglikanismoa

William Edwards Deming (Sioux City, Iowa, 1900eko urriaren 14a - Washington Hiria, 1993ko abenduaren 20a) kalitatearen arloan lan egin zuen estatistikari bat izan zen. Japonian prozesuen kontrol estatistikoa zabaldu zuen eta han egin zuen ahaleginaren arrakasta dela eta, hirugarren industria iraultzaren aita izendapenez ezagutu eta Deming saria esleitzen da urtero. Kalitatearen hobekuntzarako teoria oso bat ere garatu zuen. Ildo horretatik, ezagunak dira Demingen 14 puntuak kalitatea hobetzeko:

1. Produktua eta zerbitzua hobetzeko helburuarekin ziurtasuna sortu

2. Erakundea bizi dugun ekonomia berrira egokitu

3. Produktuen ikuskapen masiboa saihestu

4. Prezioa alde batera utzita, kalitatea kontuan hartuta erosi, eta hornitzaileekin harremanak estutu

5. Erakundearen esparru guztietan etengabe hobetu

6. Langileak presetatu eta entrenatu, lana hobeto egin dezaten

7. Buruzagitza hartu eta ezarri

8. Beldurra ezabatu, pertsonek seguru lan egiteko eta euren onena emateko

9. Sailen arteko hesiak apurtu

10. Langileentzako esloganak eta aginduak ezabatu eta horien ordez hobetzeko ekintzak jarri

11. Laneko estandarrak, pizgarriak eta destajuan lan egitea ezabatu, etengabeko hobekuntzarekin bateraezinak direlako

12. Langileei euren lanez arro egoteko galarazten dizkieten hesiak ezabatu

13. Langileei pertsonalki hobetzeko adore eman

14. PDCA metodoa aplikatuz, pertsona guztiak lanean jarri eraldaketa burutzeko

Wikimedia Commonsen badira fitxategi gehiago, gai hau dutenak: William Edwards Deming

Artikulu hau Iowako biografia baten zirriborroa da. Wikipedia lagun dezakezu edukia osatuz.