Cet avis fait suite à celui que j'ai posté le 02/11/22 faisant part de ma déception suite à la réception d'un produit abîmé (planche à pétrir 120*50cm). J'ai contacté INOXLM pour leur faire part... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Très bon site avec des produits de grande qualité . Très facile à installer avec le matériel de fixation inclus .
L'entreprise a répondu
Je cherchais des mains courantes et je trouvais que des produits chers et peu qualitatif. Chez INOXLM, j'ai trouvé un produit de qualité à un prix très compétitif. Livraison gratuite et très rapide.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produit de grande qualité, beau design, la commande a été très rapidement prise en charge. Pour un complément d’information j’ai eu un échange de sms en français, très bon contact. J’ai bénéficié d’un... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lavorazione in acciaio inox su misura. Produttore di prodotti per la casa ed arredo vario.
Coordonnées de contact
Italie
- inoxlm.com
4,8
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Commande sur mesure bien exécutée
Commande sur mesure bien exécutée.
Expédition soignée.
17 août 2026
Réponse de Inoxlm
Merci beaucoup pour ton retour si positif.
C'est une grande satisfaction de savoir que ta commande sur mesure a été parfaitement exécutée et que tu as apprécié la soin apporté à l'expédition. Nous mettons un point d'honneur à réaliser chaque projet personnalisé avec la plus grande précision et à protéger soigneusement chaque envoi.
Merci encore pour ta confiance et à très bientôt !
Mario.
Très bon site avec des produits de…
Très bon site avec des produits de grande qualité . Très facile à installer avec le matériel de fixation inclus .
13 août 2026
Réponse de Inoxlm
Merci beaucoup pour ton retour si positif.
C'est un vrai plaisir de savoir que tu es pleinement satisfait du site, de la qualité de nos produits et de la facilité d'installation avec le matériel fourni. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service impeccable de la commande jusqu'au montage.
Merci encore pour ta confiance et à très bientôt !
Mario.
Réponse de Inoxlm
Salut ! Merci beaucoup pour ton avis. Nous sommes ravis que la commande ait été simple, la livraison rapide et que le produit te plaise. Merci pour ta recommandation et à bientôt !
Mario.
Très bon matériel
Très bon matériel ! Livraison rapide ! Coin un peu tordu lors du transport mais j'ai pu redresser la tole.
26 février 2026
Réponse de Inoxlm
Merci pour ton retour.
Nous sommes heureux que tu aies apprécié la qualité du matériau et la rapidité de la livraison. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que le coin a été légèrement tordu pendant le transport, même si tu as pu le redresser.
Nous faisons toujours le maximum pour protéger les produits lors de l’emballage. Si besoin, n’hésite pas à nous contacter, nous serons heureux de t’aider. Merci encore pour ta confiance.
Mario.
Bien emballé
Bien emballé, livré rapidement, très bon prix, conforme à l'offre de l'enseigne.
17 février 2026
Réponse de Inoxlm
Merci beaucoup pour ton retour.
Nous sommes heureux de savoir que l’emballage, la rapidité de livraison et le rapport qualité-prix ont été à la hauteur de tes attentes, et que le produit correspond parfaitement à l’offre.
Merci encore pour ta confiance et à bientôt.
Mario.
Réponse de Inoxlm
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que la qualité vous ait satisfait.
Au plaisir et merci pour votre confiance !
Mario.
qualité et service parfait
j'ai acheté trois main-courantes à LED et je suis trés satisfait de ces achats. A la réception, j'ai eu un problème avec un transformateur et Inoxlm m'en a renvoyé un autre très rapidement. Inoxlm est un très bon fournisseur, trés réactif et à l’écoute de ses clients.
29 octobre 2025
Réponse de Inoxlm
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les mains-courantes LED vous plaisent et que vous soyez satisfait de votre achat.
Désolé pour le petit souci avec le transformateur, mais heureux d’avoir pu vous le remplacer rapidement.
Merci encore pour votre confiance et pour vos mots sur notre réactivité !
Mario.
Parfait et très rapide avec un emballage parfait
Tout c’est bien passé et la quel rapidité pour la livraison en 5 jours c’était chez moi avec un emballage parfait, la seul chose que je peut relever c’est que j’ai commandé une longueur de 3,70m et je pensais recevoir celle ci en une seul longueur et non il y a une jonction au milieu pas dérangeant mais pour le côté finition j’aurais préférer sans jonction
29 octobre 2025
Réponse de Inoxlm
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et que l’emballage vous a satisfait.
Concernant la longueur de 3,70 m : pour des raisons logistiques et de transport, les pièces dépassant 3 m sont généralement divisées en deux parties afin d’éviter tout risque de dommage pendant l’expédition. Cela permet également d’assurer une livraison plus sûre et plus rapide.
Nous comprenons toutefois votre remarque sur l’aspect esthétique et nous la prenons en compte pour améliorer encore nos services.
Si à l’avenir vous souhaitez une longueur d’un seul tenant, n’hésitez pas à nous contacter avant de commander : nous chercherons toujours la meilleure solution possible.
Merci encore pour votre confiance !
Mario.
Réponse de Inoxlm
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout soit parfait et que vous soyez satisfait de votre achat.
Merci pour votre confiance et pour avoir choisi INOXLM !
Mario.
Réponse de Inoxlm
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que les pièces détachées sont bien arrivées et que tout s’est passé comme prévu.
Merci pour votre confiance et pour avoir choisi INOXLM !
Mario.
Belles mains courantes
Je cherchais des mains courantes et je trouvais que des produits chers et peu qualitatif. Chez INOXLM, j'ai trouvé un produit de qualité à un prix très compétitif. Livraison gratuite et très rapide. Réponse aux questions rapides
Société au Top
17 juillet 2025
Réponse de Inoxlm
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez INOXLM la qualité, le bon prix et un service à la hauteur de vos attentes. La rapidité de livraison et la réactivité à vos questions font partie de nos priorités, et savoir que vous nous considérez comme une société 'au top' nous fait très plaisir. À bientôt et encore merci pour votre confiance ! 😊
Mario.
Réponse de Inoxlm
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée. À bientôt et merci d’avoir choisi INOXLM ! 😊
Mario.
Réponse de Inoxlm
Ciao Beatrice, Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto del prodotto e che le informazioni su ordine e spedizione siano state chiare e utili. Cerchiamo sempre di offrire un servizio trasparente e affidabile. A presto! 😊
Mario.
Réponse de Inoxlm
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que la commande ait été traitée rapidement et que vous soyez satisfait de votre main courante. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
Mario.
Produit de grande qualité
Produit de grande qualité, beau design, la commande a été très rapidement prise en charge. Pour un complément d’information j’ai eu un échange de sms en français, très bon contact. J’ai bénéficié d’une remise, l’envoi a été très rapide et a été livré chez moi. Mention spéciale pour la protection de la rampe. Un grand merci à la maison Inoxlm 👍
30 janvier 2025
Réponse de Inoxlm
Un grand merci pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit, de son design et de la rapidité de notre service. C’était un plaisir d’échanger avec vous et de vous accompagner dans votre achat. Nous accordons une grande importance à l’emballage et à la protection de nos produits, alors votre mention spéciale nous fait très plaisir ! Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! 👍
Mario.
des voleurs !
Commandé sur Amazon, des supports d'étagère blanche. Arrivé à la date prévu mais en noir. J'ai demandé un échange standard, ils n'ont pas voulu et ils m'ont demandé de repasser commande après avoir reçu mon remboursement. Entre temps, les étagères ont vu leur prix augmentées de 25% sans possibilité de racheter au prix de départ. Ils m'ont conseiller d'acheter directement sur leur site avec un bon de -10%, or à cause des frais de transport, le prix était plus chère de 35% du prix d'origine ! des voleur ! à fuir !
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Inoxlm
Bonjour, et merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur dans l’envoi du produit, qui est probablement due à un problème de préparation en raison du grand volume de commandes que nous recevons. Nous comprenons que cette situation a pu être frustrante, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Concernant les variations de prix sur Amazon, il est vrai que ces fluctuations ne dépendent pas entièrement de nous, surtout pendant les périodes de promotions ou de forte demande. Nous avons essayé de vous proposer une alternative sur notre site avec un bon de réduction, mais nous comprenons que cela n’a pas répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Mario.
Planche à pétrir
Tout à été parfait, de la commande à la livraison.
Et parfaitement adapté à mon usage.
Je recommande sans problème.
29 novembre 2024
Réponse de Inoxlm
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout, de la commande à la livraison, se soit parfaitement passé et que le produit soit adapté à vos besoins. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous.
Mario.
great service
great service, very attentive to the customer and excellent value for money
16 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Inoxlm
Hi Romain,
We appreciate the kind words! I am excited to know that our product has been to your liking.
Our products are handmade by professional artisans and especially Made in Italy.
Thank you for choosing our brand and using your time to write this review.
Mario.
Livraison très rapide et bons produits
Livraison très rapide et produits conformes, rampes et support vélo
Je recommande ce site
14 mars 2024
Avis spontané
Excellente prestation
Prestation parfaite : réactivité du vendeur à mes questions initiales par mail, beau produit (main courante : 2 barres de 2 m, 1 barre de 2,5 m), très bon rapport qualité prix, barre de 2,5 m en une seule pièce appréciée, emballage parfait pour le transport, livraison rapide.
10 mars 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.