Orisae Avis

Outre les frais de livraison plus que conséquent malgré une commande importante (pour 70 € de produits), le délai de livraison indiqué au moment de la commande n'est absolument pas respecté.
Un retard des services postaux peut arriver mais manque de bol, c'est au niveau du délai d'expédition que ça pêche, la société a expédié le colis le 16/09 pour une commande passée le 04/09 ...
Le colis arrive enfin en point relais le 18/09 : INCOMPLET !
L'achat d'un kit "complet" de kombucha où il manque ... La mère de Kombucha et la recette.
Parfait, après 2 semaines d'attente et 70 € plus loin, le kit est inutilisable ... Autant vous dire que nous sommes très déçus.
Au delà de ça les mix à infuser annoncer sur le site avec une durée de conservation entre 12 à 24 mois est fausse … Les produits reçus se périment en juillet 2025 ! En bref, tout pour tromper le consommateur ! À fuir !
En l'attente d'un retour du service client, à voir si le SAV est respectueux du consommateur ...

Date de l'expérience: 18 septembre 2024

Un peu compliqué pour un novice.... J'ai failli me tromper entre les deux petits sachets et le contenu de la bouteille concernant les cristaux de kéfir. En effet dans la bouteille il y avait un liquide laiteux et on ne voyait pas les cristaux. En suite la manipulation avec transfert dans récipient et dans une autre bouteille car je ne savais pas qu'il fallait vider votre bouteille du reste de la substance contenant le reste des cristaux. L'estimatif des 30 grs de cristaux soit la moitié pour pouvoir faire deux bouteilles est au "pif" ! Il faut donner plus de précision et surtout bien identifier le contenu de votre box en carton.

Date de l'expérience: 20 novembre 2020

Le citron est arrivé moisi. Dommage pour un cadeau.

Date de l'expérience: 23 juillet 2021

Tout à fait satisfait de mon achat : le produit correspond à ce qui est attendu, les explications sont claires, les recette proposées sont très sympas... Petit bémol : le scoby reçu est livré dans la bouteille, et il est assez difficile de l'en faire sortir. Le mien a été extrait au prix de quelques cabosses ; mais il reste quand même fonctionnel, j'ai déjà pu faire quelques fournées de kombucha.
Je recommande ce kit malgré tout !

Date de l'expérience: 26 mars 2021

Un échange très sympa avec l'équipe de Orisae au Greener Festival de Lyon. Nous avons été séduits et nous avons commandé un kit kombucha.
Celui-ci est bien arrivé (malgré l'un des sachets de sucre troué qui s'est répandu dans le carton... ça arrive).
Le petit livret d'explications est très clair et nous a permis de nous lancer tout de suite dans la fabrication de notre première boisson. C'est facile et très bon.
Peut-être serait-il intéressant d'avoir plus d'idées de recettes dans le livret ou sur le site pour celles et ceux qui n'ont pas Instagram.

Date de l'expérience: 21 décembre 2020

Un côté très satisfaisant à jouer les petits chimistes en herbe lors de la conception du kéfir et du kombucha.
Le kit de Kombucha est très intuitif, celui du Kéfir un peu moins.
Quelques idées de recettes/aromatisation supplémentaires peuvent être un plus !
En général, une très bonne expérience qui je l'espère se poursuivra sur la durée :)

Date de l'expérience: 10 octobre 2020

Le kit est livré clé en main, avec les explications. Malgré tout le résultat n'était pas à la hauteur. Je dois me rendre à l'évidence, je ne suis pas douée, car, tout est écrit avec des dessins et malgré cela, ma première culture n'était pas conforme à mes attentes. J'espère trouver des explications en vidéo pour mes prochains essais. Malgré cela j'adore l'idée de culture et d'aventure. Je suis certaine que mes prochaines cultures seront réussis.

Date de l'expérience: 19 novembre 2020

Pour cause de déménagement, j'ai utilisé le kit Kéfir il y a seulement qq jours. J'étais totalement novice dans le maniement de ces grains vivants. N'ayant pas de passoire plastique, j'ai du utiliser un linge et cela n'était pas très pratique pour moi. J'ai fait la 1ere fermentation (pas de gaz), puis la 2ème fermentation (toujours pas de gaz !). J'ai bu mon 1L de kéfir très rapidement (2jours), mon corps me le demandait. Par contre, j'ai eu un nettoyage des intestins la nuit qui a suivi ! lol ! je ne m'y attendais pas !

Date de l'expérience: 11 décembre 2020

J'ai un peu raté ma première culture mais depuis, tout roule :) Je commence même à ajouter des sirops de fruits sans sucre qui donnent un gout très agréable.
Mes "scoby" se multiplient.; je vais pouvoir augmenter la production!!

Date de l'expérience: 26 octobre 2020

Kéfir: très bien. Ca marche bien et c'est bon !
Kombucha: je viens de terminer la première période de 10j pour augmenter la taille de la mère. Bof. ça ne grandit pas vraiment. Je prolonge.

Date de l'expérience: 28 octobre 2020

Rapidité de livraison et grande disponibilité pour répondre aux questions.
Très bonne qualité, en 3 mois, mes geains de kéfir ont doublé de volume. Je bois du kéfir 1 verre par jour et je conserve mes grains au réfrigérateur comme indiqué.

Date de l'expérience: 05 novembre 2023

Je suis très satisfait de mon expérience avec Orisae. Les personnes sont très accessibles et répondent rapidement. Je les sens très investis ! Grâce à leurs conseils et aux informations qui accompagnent les petits scobys dans leur boîte (très bien faites), j'ai pu faire mes premières récoltes de Kéfir (aromatisé gingembre) et bientôt ce sera la première de Kombucha !

Date de l'expérience: 02 mai 2022

J'avais déjà cultivé mon kéfir il y a quelques années. Renouer avec l'expérience est une superbe aventure. D'autant que le kit Orisae est un bonheur simple : des conseils précieux, un packaging audacieux sans lésiner sur l'esthétisme particulièrement soigné. Bravo à toute l'équipe :-)

Date de l'expérience: 25 mai 2021

J’ai acheté une mère de cambucha et les graines de kefir au marché Valerian a Namur. Depuis je prépare les délicieux boissons à la maison.
Si j’ai un souci J’envoie un mail et lendemain je reçois la réponse, excellent service après vente, merci

Date de l'expérience: 03 septembre 2023

très bon package, bonnes récettes

Date de l'expérience: 10 octobre 2020

Super!! J'ai reçu le kit kefir en cadeau & j'adore! Les explications sont claires & faciles, tout est inclus, & le résultat est délicieux!! La conservation des grains au frigo est aussi super pratique.

Date de l'expérience: 14 janvier 2024

Nous avons découvert Orisae à l'occasion d'un salon bio, et nous avons été conquises par les kits de kéfir et de kombucha. Les produits nous ont bien été présentés par les fondateurs, ils sont faciles d'utilisation et ont très bon goût!
Merci à l'équipe pour les explications et la dégustation qui nous a convaincu :) Bonne continuation à eux !

Date de l'expérience: 27 octobre 2021

Je me suis engagé à prendre un kit Kombucha lors de leur campagne de financement. Mon engagement tiens toujours depuis que j'ai reçu mon kit, car j'ai découvert une nouvelle façon de cultiver mon propre aliment de manière ludique et très simple. Parce que la découverte et l'apprentissage n'a pas de prix, hâte de découvrir les nouveaux kits, à bon entendeur ;)

Date de l'expérience: 26 mars 2021

Superbes produits ! Le rendu est excellent. Les aromatisations sont goûtues et de qualité. Il en va de même pour le thé proposé. Mes papilles en sont ravies.
Le guide est bien expliqué. C'est ultra-simple d'arriver à un résultat optimal.
En plus, Cléo, Axel et toute leur équipe sont géniaux et hyper accessibles !
Je recommande vivement

Date de l'expérience: 25 mai 2023

J'ai démarré en octobre mon élevage de Kombucha et suis très fière du résultat! Ma souche se développe formidablement bien, la boisson obtenue est délicieuse.
Je prends toutes les précautions d'hygiène, je stérilise pots/bouteilles et porte des gants jetables quand je la manipule ( recommandations du NOMA dont le livre sur la fermentation contient tout un chapitre sur le Kombucha). Une expérience du vivant qui me passionne.

Date de l'expérience: 16 décembre 2020