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Nyctalope.fr Avis 

383
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 121 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois, la clarté du site web ainsi que la grande qualité des équipements proposés à la vente. De nombreux acheteurs soulignent également le sérieux du suivi et la réactivité du service lors de demandes spécifiques. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits de la livraison, signalant des retards importants d'acheminement ou des colis parfois non reçus sans solution immédiate. Les consommateurs recommandent toutefois chaleureusement cette boutique en ligne pour son excellent rapport qualité-prix et son choix varié d'articles. Malgré ces rares désagréments, la grande majorité exprime une entière satisfaction globale.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant des articles de grande... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs partagent des opinions de grande satisfaction sur le service de livraison, louant... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une immense satisfaction concernant la qualité du matériel, saluant des articles... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction face à la rapidité de l'expédition et au... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours positifs sur site web, les consommateurs saluant unanimement la clarté... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait, les délais, la livraison, la qualité du matériel. J'avais oublié de commander un produit, donc j'ai fais 2 commandes en suivant et payé 2 frais de port, ils m'ont remboursé le secon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Descriptif des différents modèles de lampes frontales ARMYTEK et des accessoires bien précis ce qui m'a permis de faire mon choix. Expédition rapide des articles commandés très bien emballés dans u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

je ne connaissais pas ce vendeur, découvert via google, j'ai vérifié par Trustpilot, ou les avis étaient positif... mon expérience : produits disponibles, prix très corrects, expédition rapide, reçus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheter une lampe avec l'étui et je me suis trompé sur l'étui qui va avec la lampe le commercial a vu l'anomalie il m'a rappelé pour savoir est c’est vraiment l'étui que je veux poir cette lampe... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 8 des 39 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
  2. 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipements et accessoires pour la police
  3. 2 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de course à pied
  4. 13 des 73 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de sports

À propos de Nyctalope.fr

Écrit par l'entreprise

Nyctalope – l'éclairage portatif haut de gamme

Spécialiste de l'éclairage portatif haut de gamme, Nyctalope sélectionne lampes torches, frontales et lanternes des plus grandes marques (Olight, Fenix, Nitecore, Acebeam, Armytek…) pour le trail, la pêche, la chasse, l'airsoft, le paintball, les forces de l'ordre et les agents de sécurité. Présents depuis 2013 et en ligne depuis 2019, nous conseillons aussi bien les professionnels que les particuliers, depuis Colmar.

Nos univers :

Lampes torches Lampes frontales Tactique & armes Lampes spécialisées


Pourquoi choisir Nyctalope ?

💡 L'expertise : passionnés d'éclairage, nous testons et sélectionnons chaque modèle pour sa fiabilité réelle sur le terrain et vous guidons vers la lampe adaptée à votre usage.

🎯 Le service : commandes expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés, livraison offerte dès 49 €, et une équipe qui répond vite à vos questions.

🛡️ La confiance : revendeur officiel des grandes marques, produits 100 % authentiques, garantie légale de 2 ans et avis clients vérifiés.


Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrées en 48 h ouvrées en France métropolitaine.

La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison en France est offerte dès 49 € d'achat.

Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement en 2X ou 3X est disponible, en plus de la carte bancaire, de PayPal et d'Apple Pay.

Vos produits sont-ils authentiques ?
Oui : Nyctalope est revendeur officiel des marques distribuées (Olight, Fenix, Nitecore, Acebeam, Armytek, Klarus, Ledlenser, Petzl…). Tous les produits sont neufs et garantis.

Quelles garanties proposez-vous ?
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, en complément des garanties constructeur.

Comment retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation et nous renvoyer un article.

Besoin d'un conseil avant d'acheter ?
Écrivez-nous, on vous aide à choisir. Découvrez aussi nos lampes spécialisées.

Comment vous contacter ?
Par e-mail à contact@nyctalope.fr ou par téléphone au +33 (0)6 22 14 27 47.


nyctalope.fr  |  📲 +33 (0)6 22 14 27 47  |  ✉️ contact@nyctalope.fr  |  📍 45 Rue de la Semm, 68000 Colmar

Un service client à votre écoute

Écrit par l'entreprise

Réponse sous 24 à 48 h
Nous répondons aux emails dans les 24 à 48 heures et nous nous engageons à traiter chaque demande de nos clients avec respect, professionnalisme et disponibilité.

Nos garanties

Produits 100 % authentiques, garantie 2 ans

Produits 100 % authentiques, garantie 2 ans

Livraison offerte dès 49 € en France et expédition sous 1 à 2 jours ouvrés.

Produits 100 % authentiques : revendeur officiel des grandes marques (Olight, Fenix, Nitecore, Acebeam, Armytek…).

Garantie légale de conformité de 2 ans, en complément des garanties constructeur.

Satisfait ou remboursé : 14 jours pour changer d'avis (droit de rétractation).


Coordonnées de contact

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Promotions & bonnes affaires ! ⭐

Lampes torches, frontales, powerbanks à prix réduit.

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

383 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(383)

122 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Produit livré conforme à la commande
Livraison obtenue en 4 jours. Commandé le samedi, obtenu le mercredi.

13 septembre 2026
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Réponse de Nyctalope.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dès le mercredi et que le produit soit conforme à vos attentes. À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple efficace

Simple efficace
Livraison super rapide
Je recommande

13 septembre 2026
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Réponse de Nyctalope.fr

Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la simplicité de votre commande et la rapidité de livraison vous aient satisfait. À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Top 100%

Top 100%
Perfect %

26 août 2026
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Réponse de Nyctalope.fr

Un grand merci pour votre avis ! Ravis que tout ait été parfait pour vous. À bientôt pour une prochaine commande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon choix de matériel

J’ai trouvé facilement la référence voulue, avec un prix correct et des détails techniques utiles

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Nyctalope.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez facilement trouvé la référence recherchée et que nos informations techniques vous aient aidé dans votre choix. À bientôt sur notre boutique !

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et rapidité

Accueil et rapidité. Une expérience d'achat agréable sur ce site web.

20 août 2026
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Réponse de Nyctalope.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre réactivité et votre expérience d’achat sur notre site. Merci pour votre confiance et à bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, rapide et conforme à mes attentes.

16 août 2026
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Réponse de Nyctalope.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et conforme à vos attentes. À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai apprécié la qualité de prestation…

J ai apprécié la qualité de prestation du site.
Mais le professionnalisme du suivi de commande. Et ce sera sans hésitation que je referais une commande.

20 août 2026
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Réponse de Nyctalope.fr

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité de notre service ainsi que le suivi de votre commande vous aient donné satisfaction. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine commande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Accu.

C’est impeccable c’est ce que je voulais.

30 juillet 2026
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Réponse de Nyctalope.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accu corresponde parfaitement à ce que vous recherchiez. Merci pour votre confiance envers Nyctalope !

Noté 4 sur 5 étoiles

NEXTORCH P84 Super !!!

Bonjour à tous,
Superbe torche d'une grand puissance et finition très pro. Simple à mettre en oeuvre, tout ce que je demande à une torche. J'ai enlevé une étoile car je n'ai malheureusement pas trouvé son étui chez le fabricant. Dommage.
Commande et livraison nickel.
Philippe

5 août 2026
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Réponse de Nyctalope.fr

Merci beaucoup Philippe pour ce retour très complet ! Nous sommes ravis que la puissance, la finition et la simplicité d’utilisation de la NEXTORCH P84 vous donnent entière satisfaction. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’étui, qui serait effectivement un vrai plus. Merci aussi pour votre retour positif sur la commande et la livraison !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison conforme et rapide

Livraison conforme et rapide

2 août 2026
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Réponse de Nyctalope.fr

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes et livrée rapidement. Au plaisir de vous revoir sur Nyctalope !

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit non livré

Produit non livré

13 juillet 2026
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Réponse de Nyctalope.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce contretemps de livraison et comprenons votre frustration.

Après vérification, nous avons constaté que votre colis n'avait effectivement plus évolué depuis le 15 juillet.
Nous venons d'ouvrir une enquête auprès du transporteur afin de localiser votre envoi et vous apporter une solution rapide (renvoi ou remboursement selon l'issue).

Nous revenons vers vous par e-mail dès que nous avons une réponse de leur part.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour tout suivi, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe Nyctalope

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien, mais...

Bonjour, sur le web lors de la recherche il est annoncé une lampe de 3000 lumens alors qu'elle en fait 2000....
Bon , je viens de lire votre réponse alors mea culpa, désolé de mon erreur. 🙏

27 juillet 2026
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Réponse de Nyctalope.fr

Bonjour, Vous vous êtes trompé de modèle, le modèle qui fait 3000 Lumens est la HC75 UHE et vous avez acheté la HC65 UHE.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, rien a redire, suivi clair et colis reçu comme prévu

13 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Lampe de qualité

Je ne l'ai pas beaucoup utilisée mais pour la première fois j'ai l'impression d'avoir acheté une lampe de très grande qualité. Je trouve aussi très astucieux le système d'accroche sur les vêtements et le support pour vélo. La teinte noire de la lampe résiste peu aux frottements. Livraison rapide.

25 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Service rapide et qui répond rapidement aux questions ! Manque peut être de quelque article logique a proposer par rapport à ce qui est déjà en vente mais sinon RAS.

10 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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