The Rent Company BE Avis

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Dans la catégorie Assistance et services informatiques

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Noté 2 sur 5 étoiles

L ordinateur reste finalement la…

L ordinateur reste finalement la propriété de l’école puisqu’il est « bridé » et qu’il est tracé par l’école … après la fin des études à quoi va t’il servir???

Date de l'expérience: 25 septembre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Chère Audrey,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous serions heureux de passer un peu de temps avec vous par téléphone ou par courriel pour discuter des options disponibles après avoir quitté l'école. Nous avons déjà laissé un message vocal à ce sujet.

Vous pouvez toujours nous contacter par téléphone ou par courriel afin que nous puissions en discuter brièvement avec vous. :-)

Nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles. Nous vous souhaitons une bonne journée.

Fien


Noté 5 sur 5 étoiles

Contact,commande et livraison rapide.

Date de l'expérience: 09 octobre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Cher,

Merci pour vos commentaires positifs. Nous vous en sommes très reconnaissants. Nous vous souhaitons une excellente journée. 😊

Fien


Noté 5 sur 5 étoiles

Avis chromebook

Bonjour, je l’utilise à l’école et à la maison.
Je le trouve parfait en termes de taille, la housse le sécurise bien.
Je suis content car il est facile à utiliser.
Merci.
Bonne journée.

Date de l'expérience: 30 août 2024

Réponse : The Rent Company BE

Chère Angélique,

Merci pour vos éloges ! Nous vous en sommes très reconnaissants. Nous vous souhaitons une très bonne journée. 😊

Fien


Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de l'ordinateur avec de…

Très content de l'ordinateur avec de nouvelles technologies pour évoluer dans l'informatique

Date de l'expérience: 04 octobre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Cher Adem,

Merci pour cet avis positif ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de votre appareil. Nous tenons à vous souhaiter bonne chance avec celui-ci. 😊

Fien


Noté 4 sur 5 étoiles

Commande simple

Commande simple, dommage pas de choix (chromebook imposé par ecole). Réponse rapide via le chat

Date de l'expérience: 25 septembre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Chère Sophie,

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez une expérience positive de notre service. C'est ce que nous nous efforçons de faire ! Nous vous souhaitons une bonne journée. 😊

Fien


Noté 5 sur 5 étoiles

Plus que ravi :-)

Le site et les descriptions de produits correspondent à la réalité, les délais de livraison prévus sont respectés.
Le tableau de bord avec les récapitulatifs de commande, Factures, etc, est très clair et bien détaillé.
Les prix sont corrects, tout à fait dans la moyenne.
Plus que ravi :-)

Date de l'expérience: 31 août 2024

Réponse : The Rent Company BE

Cher Michel,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de les lire. Bonne année scolaire à vous ! :-)

Fien


Noté 3 sur 5 étoiles

Difficulté à finaliser une demande de location

De manière générale, les pages sont simples pour encoder vos données mais c est à la fin lors du paiement, la page s était déconnectée sans possibilité de revenir sur la page de paiement. J ai été bloquée pendant plusieurs jours et c est seulement après avoir écrit un mail, qu'on m a envoyé les informations nécessaires pour finaliser mon opération.

Date de l'expérience: 12 septembre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Cher/chère,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire ! Comme l'a expliqué notre collègue au téléphone, ce problème se produit parfois, mais nous travaillons dur pour trouver une solution. Nous apprécions donc votre commentaire.

Nous vous souhaitons une bonne journée. :-)

Fien


Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente du service par Whatsaap…

Très contente du service par Whatsaap rapidité des réponses vraiment excellent 👌

Date de l'expérience: 24 septembre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Chère Yasmina,

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez une expérience positive de notre service. C'est ce que nous nous efforçons de faire ! Nous vous souhaitons une bonne journée. 😊

Fien


Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à commander et livraison très rapide

Facile à commander. La commande est arrivée très très rapidement. C'est même surprenant. Vraiment je suis très satisfaite de mon expérience. Rien à redire.

Date de l'expérience: 30 août 2024

Réponse : The Rent Company BE

Cher Johno,

Merci pour vos compliments ! Nous vous en sommes très reconnaissants. Nous vous souhaitons une très bonne journée. :-)

Fien


Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai dû prendre contact directement…

J'ai dû prendre contact directement avec la société car problème de lien via l'école. J'ai directement eu une personne qui m'a orienté et permis de faire la commande.
Tout s'est bien passé par la suite.
Magnifique.

Date de l'expérience: 30 août 2024

Réponse : The Rent Company BE

Cher Christophe,

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous l'apprécions beaucoup. Nous vous souhaitons bonne chance pour la rentrée scolaire.

Fien


Noté 5 sur 5 étoiles

Commande simple et facile

Commande simple et facile, livraison via l'école parfaite, très bien organisé et nominatif.
Premières expériences de travail et de mise au point concluantes.

Date de l'expérience: 11 septembre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Cher Lionnel,

Merci pour vos bons mots, cela nous fait très plaisir. Bonne chance avec l'appareil. Bonne journée à vous !

Fien


Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai mis une étoile en moins car suite…

J'ai mis une étoile en moins car suite à un bug lors de ma commande, l'ordinateur m'a été facturé,mais pas commandé. Votre service m'a directement contactée pour me prévenir. Ensuite mon code de réduction ne fonctionnait pas, mais j'ai eu une personne sur WhatsApp qui m'a aidée. Au final, ma fille a bien eu son ordinateur.

Date de l'expérience: 31 juillet 2024

Réponse : The Rent Company BE

Chère Melanie,

Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous jugez notre service positif. C'est ce que nous nous efforçons de faire ! Nous vous souhaitons une bonne journée. 😊

Fien


Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Cela a été un peu compliqué au début pour l’inscription
Mais au final tous c’est super bien passer et ma fille est super contente de l’achat de sont pc merci pour c’est facilité !

Date de l'expérience: 04 septembre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Cher Mahira,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de les lire. Bonne année scolaire à vous !

Fien


Noté 2 sur 5 étoiles

Nous avons recu un message disant qu'il…

Nous avons recu un message disant qu'il fallait le recépissé d'enlevement, mais jamais recu le récépissé en question. c'est un autre eleve qui par chance a partagé l'information. J'ai du prendre contact avec le helpdesk pour demander le document en question.

Date de l'expérience: 04 septembre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Bonjour Medji,

Nous venons de vous appeler pour clarifier la situation. Nous espérons que nous avons pu vous fournir des informations suffisantes et que vous êtes à nouveau satisfait de notre service. Si vous avez des questions, notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider. :-)

Bonne journée à vous ! Fien


Noté 4 sur 5 étoiles

Bien reçu mais difficultés ds la…

Bien reçu mais difficultés ds la commande. Je pensais avoir commandé ...mais le paiement n'avait pas été effectué....impossible d'aller sur mon compte ( pb continuel de mot de passe ) ....
Bref....très long process au final. Mais la machine fonctionne

Date de l'expérience: 13 septembre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Chère Isabelle,

Ravi d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre appareil. Si vous rencontrez encore des problèmes avec votre compte, n'hésitez pas à nous contacter ! Je vous souhaite une excellente journée.

Benjamin


Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service facile à commander et la…

Bon service facile à commander et la réception du laptop c'était a temps .j'espère que cela continuera pour les réparations si besoin.

Date de l'expérience: 04 septembre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Chère Imane,

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous les apprécions vraiment. Bonne chance pour la rentrée scolaire. :-)

Fien


Noté 4 sur 5 étoiles

Service rapide et efficace

Service rapide et efficace, laptop reçu via l'école sans problème.
Seul bémol, le chargeur n'était plus en stock et il a fallu attendre le lendemain pour l'obtenir.

Date de l'expérience: 06 septembre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Cher Sylvain,

Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous jugez notre service positif. C'est ce que nous nous efforçons de faire ! Nous vous souhaitons une bonne journée. 😊

Fien


Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison dans les délais

Délai de livraison respecté et facilité du fait que ce soit livré à l'école

Date de l'expérience: 27 septembre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Chère Nadine,

Merci pour votre commentaire ! Cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons que votre journée a continué à être aussi agréable. 😊

Fien


Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a etait fait parfaitement du tres…

Tout a etait fait parfaitement du tres bon materiel est du personnel qualiter qui vous aide a tout moment

Date de l'expérience: 27 août 2024

Réponse : The Rent Company BE

Chère Ines,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous êtes si satisfait de votre appareil de The Rent Company. Bonne journée à vous !

Fien


Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour très bon service bonne…

Bonjour très bon service bonne continuation merci

Date de l'expérience: 25 septembre 2024

Réponse : The Rent Company BE

Cher,

Merci pour vos éloges ! Nous vous en sommes très reconnaissants. Nous vous souhaitons une très bonne journée. 😊

Fien