Total : 25 681
Toujours un excellent choix à un prix vraiment raisonnable. Des rabais formidable pour les membres jusqu'à 50% selon le niveau atteint. Une garantie de remplacement sur tous vos achats jusqu'à une année.
Date de l'expérience: 29 octobre 2024
Vraiment un excellent produit et une garantie incroyable
Félicitations
Date de l'expérience: 07 novembre 2024
1ere experience, j attend voir mes lunettes avant de faire un autre commentaire
Date de l'expérience: 26 octobre 2024
Les lunettes sont envoyées rapidement et la correction respecte bien l'ordonnance. A voir la solidité de la monture et la qualité des verres dans le temps... Cependant, 2 semaines après réception des lunettes, je reçois une facture de douanes à payer à FedEx. Je n'ai été informée à aucun moment de cette dépense supplémentaire qui augmente le prix des lunettes au final. Le site devrait être plus honnête, et le mentionner au moment de la commande, afin d'éviter ce genre de surprise, car on paye déjà des frais d'expéditions... Si j'avais su, je n'aurais pas commander chez Eyebuydirect.
Date de l'expérience: 01 novembre 2024
Réponse : Eyebuydirect
Bonjour Marion,
Nous tenons à nous excuser pour les problèmes et la frustration que vous avez rencontrés avec Eyebuydirect en raison des frais de douane.
Nous apprécions votre commentaire et nous vous assurons que nous améliorons constamment nos services pour satisfaire nos clients ; notre famille.
Nous aimerions demander vos coordonnées telles que votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous aider en conséquence.
Nous attendrons votre réponse.
Merci.
J'ai commandé plusieurs fois, bonne qualité Bon prix livraison rapide
Date de l'expérience: 31 juillet 2024
j'ai voulu réactiver une commande déjà annulé et rembourser et on m'a très bien servi. tout est réglé et je suis à 100% satisfaite. Merci
Date de l'expérience: 26 août 2024
Arrivé très vite et exactement ce que j’avais commandé. Les échanges sont très simples et rapide. Bonne garanti de 1 an aussi ! A suivre avec le temps les lentilles vont ressembler à quoi, j’ai pris les moins chères, mais pour le moment (1 semaine) tout semble être en ordre
Date de l'expérience: 22 août 2024
Super qualité de produit et plus que parfait service à la clientèle. Bravo
Date de l'expérience: 10 août 2024
Vous avez un excellent service à la clientèle.
Date de l'expérience: 23 octobre 2024
Bonne expérience, les lunettes reçues était trop étroite pour moi, ils vont me les remplacer gratuitement.
Date de l'expérience: 16 mars 2024
C'est la première fois que je commande sur le site. Je n'ai pas encore reçu le produit mais l'expérience de magasinage était vraiment agréable! Très "user friendly"!
Merci!
Date de l'expérience: 13 mai 2024
Facile, très bonne compagnie que je vais recommander avec plaisir! Je n'en crois pas encore mon expérience
Date de l'expérience: 03 avril 2024
Site complet avec explication de la prescription Bon rabais également.
Date de l'expérience: 02 octobre 2024
Très bon matériel à des prix intéressants. Les lunettes sont confortables et les verres bien ajustés.
Le montant à verser à UPS lors de la livraison, n'est pas indiqué lors de l'achat. J'ai déjà acheté des lunettes chez Eyebuydirect et ces frais n'existaient pas en 2021.
Pour un achat de 153 € (frais de port compris), on doit verser 30,98 € (TVA import 11 € + 19,98 € Frais annexes UPS). Le transporteur UPS se sert 2 fois, à la commande et à la livraison.
Cela augmente fortement le prix d'achat chez Ebuyclub. UPS n'envoie pas de mail pour avertir le client du montant des frais à verser lors de livraison. Quelle mauvaise surprise de devoir payer pour pouvoir recevoir sa commande !
Date de l'expérience: 04 septembre 2024
Sa vaut la peine d acheter la dessus ses moin cher ici que en boutique
Date de l'expérience: 28 septembre 2024
le retour avec l'envoi d'un courriel très rapide, les lunettes sont comme vue sur le site.
Date de l'expérience: 14 mai 2024
Les lunettes sont a des prix compétitifs bien que je n'ai pas magasiné les concurrents.J'ai acheté plusieurs lunettes depuis quelques années.Ma critique négative est que les traitements sur les verres ne tiennent pas et se défont peu à peu même si je fais attention aux produits et aux lingettes dont je me sert pour les nettoyer.Il vient un moment où elles ne sont plus portables ,c'est comme si elles étaient toujours très sales.C'est d'ailleurs pour cette raison que je réponds à cette évaluation.Je viens d'en recommander en me disant que ça va s'améliorer.
Date de l'expérience: 27 septembre 2024
Réponse : Eyebuydirect
Salut Amy,
Nous tenons à nous excuser pour les problèmes et la frustration que vous avez rencontrés avec Eyebuydirect à cause des lentilles.
Nous avons essayé d'envoyer une demande de clarification concernant votre préoccupation, mais nous n'avons obtenu aucune information pour vous contacter.
Puisque vous êtes important pour nous, veuillez accepter le code promo VIP30 pour le désagrément et pour vos futurs achats.
Les conditions générales s'appliquent :
* Applicable uniquement aux cadres de 15 $ ou plus et ne peut être en vente.
* Offre sujette à ajustement en raison de modifications, retours, annulations et échanges.
* Maximum 6 cadres par commande.
* L'offre ne peut être combinée avec aucun autre coupon ou réduction.
* L'offre ne peut être utilisée qu'une fois par an.
Nous apprécions votre commentaire et nous vous assurons que nous améliorons constamment nos services pour satisfaire nos clients ; notre famille.
Vous pouvez toujours nous appeler au 1-855-393-2891 (États-Unis) et nous sommes disponibles pour vous aider 24h/24 et 7j/7 ou au 1-800-734-918 (pour l'Australie) pendant les heures de bureau (8h00 - 5h00). PM), du lundi au vendredi, EST ou envoyez-nous simplement un e-mail à eyecare@eyebuydirect.com.
Merci et bonne journée ! .
Excellent service and Price quali
Date de l'expérience: 07 août 2024
Je suis très satisfait du produit et du service.
Date de l'expérience: 30 novembre 2023
Pas capable d'essayer l'écran de la caméra disparait dans quelques secondes Trèes frustran de ne pas pouvoir essayer...
Date de l'expérience: 02 octobre 2024
Réponse : Eyebuydirect
Salut Louis,
Nous tenons à nous excuser pour les problèmes et la frustration que vous avez rencontrés avec Eyebuydirect en raison de la fonction d'essai.
Nous avons essayé d'envoyer une demande de clarification concernant votre préoccupation, mais nous n'avons obtenu aucune information pour vous contacter.
Puisque vous êtes important pour nous, veuillez accepter le code promo VIP30 pour le désagrément et pour vos futurs achats.
Les conditions générales s'appliquent :
* Applicable uniquement aux cadres de 15 $ ou plus et ne peut être en vente.
* Offre sujette à ajustement en raison de modifications, retours, annulations et échanges.
* Maximum 6 cadres par commande.
* L'offre ne peut être combinée avec aucun autre coupon ou réduction.
* L'offre ne peut être utilisée qu'une fois par an.
Nous apprécions votre commentaire et nous vous assurons que nous améliorons constamment nos services pour satisfaire nos clients ; notre famille.
Vous pouvez toujours nous appeler au 1-855-393-2891 (États-Unis) et nous sommes disponibles pour vous aider 24h/24 et 7j/7 ou au 1-800-734-918 (pour l'Australie) pendant les heures de bureau (8h00 - 5h00). PM), du lundi au vendredi, EST ou envoyez-nous simplement un e-mail à eyecare@eyebuydirect.com.
Merci et bonne journée !
