Sowee Avis

Chaque trimestre, le 24 mars puis le 24 juin, SOWEE m'indique par couriel que mes consommations gaz et électricité sont en ligne avec mes paiements mensuels. et puis soudain, le 24 juillet, un mois plus tard,
plus rien ne va. on m'annonce un retard de paiement de + de 530 euros !!! et il faut réajuster les paiements mensuels qui passeraient de 198 euros environ à 260 euros !!! une paille ! çà n'est pas normal d'autant que je reçois en aout une facture détaillée qui montre un dépassement depuis le début. leur système d'information ne marche pas et il induit en erreur le consommateur !

Date de l'expérience: 01 septembre 2024

Les plus grands voleurs arnaque mais sœur a résigner son contrat ils harceler encore ils téléphone mêmes chez moi ça grave là si ils continuent à m'appeler je vais déposer plainte contre eux. J'ai jamais vu ça heureusement je suis pas chez eux. Car un mec de Free box ultra et elle reçoit aucune facture de leurs part c'est très bizarre était chez mais sœur il a obligé un peu avec son bla bla

Date de l'expérience: 12 septembre 2024

Le service client est à l'écoute, l'application est claire et intuitive, je n'ai jamais eu de problème avec eux !
Je recommande !

Date de l'expérience: 13 octobre 2023

Depuis plus de six mois je suis chez sowee . Et je n'es que de bonne chose a dire . Mon expérience a commencé ou je trouvais pas de distributeur d'électricité car j'étais déjà dans mon appartement et je n'avais pas de courant et sowee a répondu présent dans leur rapidité à me mettre l'électricité en loin de trois jours en comptant le weekend. Leur prix est attractifs et compétitif. Le service client est appréciable et a l'écoute.

Date de l'expérience: 15 octobre 2023

Ça fait un peu plus d'un an que je suis chez eux et je ne suis vraiment pas déçu. Leur application est simple d'utilisation, on peut vraiment voir notre consommation et on paye que notre consommation. Je recommande fortement d'aller chez eux, et ils ne sont absolument pas déçus ça leur a totalement changé la vie.

Date de l'expérience: 01 mars 2024

Super contact, je recommande vivement, un commercial est passé à mon domicile, tout était claire et limpide, j’ai trouvé très appréciable l’appel du service client

JE RECOMMANDE FORTEMENT

Date de l'expérience: 27 juin 2024

En tant qu'un abonné de Sowee depuis le mois de Novembre 2022, je suis satisfait de leurs offres EDF et leurs services de relation clientèle. D'autant plus, je viens de recevoir la proposition de Sowee de baisser mes tarifs avec un nouveau contrat plus avantageux, suite à l'arrêt du bouclier tarifaire décidé par les pouvoirs publics. Sowee so Good!

Date de l'expérience: 28 février 2024

L'application est très utile et facile à utiliser. Les conseils permettent de réduire notre consommation, bon pour la planète et la facture.
J'apprécie aussi le challenge proposé qui permet de diminuer ou non notre consommation. Pour ma part j'essaie toujours de réduire à moins 10%.
Sowee nous prévient toujours de la date du prélèvement de la facture et nous tient toujours au courant de l'actualité concernant l'augmentation du prix de l'énergie. Bref, je recommande

Date de l'expérience: 29 février 2024

Le tarif bloqué dans cette période tourmentée permet d avoir une sérénité longue. J'ai appris aussi il y a peu de temps que l électricité était verte.j espère un prix raisonnable au renouvellement de mon contrat gaz et électricité.

Date de l'expérience: 20 juillet 2023

J'ai pris un contrat chez eux avec une simulation HelloWatt. Effectivement, j'ai pu faire des économies considérables par rapport à EDF.

Néanmoins, quand j'ai regardé quelques semaines plus tard, ma consommation d'electricité et de gaz n'était pas du tout réaliste. J'ai appelé et on m'a dit "Ah oui, sur notre site c'est une estimation, ça n'affichera jamais votre consommation réelle"

Comment ça ? C'est normal ça ?

Je leur demande alors si avec la station (qu'ils essayent de vous vendre à tout prix) ça solutionnerait le problème : oui, ça pourrait (conditionnel).
Ok, on part sur ça... Ah bah non ! Je suis au gaz donc ça ne compte pas.

Bref, je suis parti chez un autre fournisseur. Peut-être que ce sera mieux dans cette jungle...

Date de l'expérience: 29 août 2024

J’avoue que je n’avais pas d’expérience dans le « pilotage de mon confort de vie » !! Et là, depuis 3-4 ans ,la plus value apportée par l’expérience « Sowee » est incontestable ! Plaisir de lancer le chauffage dans la maison 1 heure avant d’arriver chez moi alors que je suis dans le TGV … et retrouver ma maison douillettement chaude à mon arrivé …
Bref … trop d’exemples mais en gros , ma vie a réellement changé sur ce point !

Date de l'expérience: 26 janvier 2024

A chaque fois que je contacte Sowee j ai toujours un bon accueil,une écoute attentive,bienveillante qui m'aide ou me renseigne ....
Je dois améliorer ma connexion domicile pour surfer mieux sur mon espace client Bien cordialement Muriel Platzer

Date de l'expérience: 08 janvier 2024

Le démarcheur est passé et nous a proposé des contrats avec des tarifs moins chères que notre fournisseur EDF, lors de la réception des contrats par mails, les tarifs avaient changés......
Après quelqu'un nous appelle pour savoir si on est ok pour valider le contrat.
Faite très attention, se sont les chiffres qui parlent.....

Date de l'expérience: 23 août 2024

Alors dans un 1er temps, vous avez su être présent, je parle de la visite à mon domicile de l'un de vos conseiller qui a répondu à toutes mes questions et qui m'a accompagné pour mes contrats chez vous. L'application est simple d'utilisation et aussi bien informé sur le niveau de mes consommations,pour modifier les prélèvements pour ne pas avoir de grosse surprise lors df la régule.

Date de l'expérience: 15 novembre 2023

Bonne expérience avec SOWEE qui vous permet de contrôler jour après jour votre consommation en électricité et gaz.
Une autre initiative de SOWEE vous permet de modifier vos échéances mensuelles plusieurs fois dans l'année si votre consommation est revue a la baisse comme à la hausse. C'est un plus positif .

Date de l'expérience: 29 février 2024

Premier contact très facile. Tout est très bien expliqué. J'ai opté pour un paiement au mois en consommation réelle, même si le prix est kilowatt est assez élevé les produits x sont bloqués pendant trois ans. Avec l'appli je vois en temps réel ma consommation et ça c'est un véritable plus. Merci Sowee.
CHARON Emmanuelle

Date de l'expérience: 01 décembre 2023

Je peux connaître mes consommations journalières, mensuellles ou annuelles en kwh ou en € très facilement.
Je peux facilement modifier la valeur de mes prélèvements automatiques.
J'ai été contacté très rapidement suite à une question laissée sur le site.

Date de l'expérience: 26 février 2024

Le service client Sowee est le meilleur tous confondu que j'ai pu avoir ! des professionnels a l'écoute et réactifs ! Je recommande fortement ce fournisseur d'énergie sans hésité !

Date de l'expérience: 15 janvier 2024

Bonsoir sa fait 4 ans que je suis chez vous je vous adore dès que on a un souci vous savez réponse a notre problème merci beaucoup reste comme ça bonne soirée à vous tous

Date de l'expérience: 27 février 2024

Sowee à l'écoute de ses clients. On reçoit régulièrement des infos de leur part et on est pas surpris si la facture augmente comme dernièrement des taxes. Ils sont règlos, à l'écoute.
Emilienne garnero

Date de l'expérience: 27 février 2024