Cambiar la contraseña
Puedes cambiar tu contraseña en la página de configuración de la cuenta de Dropbox. Asegúrate de utilizar una contraseña segura que no utilices en otros servicios.
Obtén más información sobre cómo elegir una contraseña segura.
Configurar la autenticación de dos factores
La autenticación de dos factores es una forma muy eficaz de proteger tu cuenta de accesos no autorizados. Cuando inicies sesión en Dropbox, tendrás que introducir el código enviado a tu teléfono o a una aplicación de autenticación móvil.
Aprende a configurar la autenticación de dos factores.
Buscar la última dirección IP conocida del dispositivo
Cuando Dropbox se conecta a Internet, Dropbox registra la última IP conocida del ordenador o dispositivo móvil. La dirección IP se puede utilizar para identificar la ubicación geográfica aproximada desde donde se conecta el dispositivo a través de un proveedor de servicios de Internet.
Puedes ver esta información en la pestaña Seguridad en la configuración de tu cuenta. Pasa el ratón sobre el icono “i” para ver la última dirección IP registrada. Actualmente mostramos el país de la última dirección IP conocida, pero puedes usar cualquier servicio de búsqueda de direcciones IP para obtener información más detallada.
Cerrar sesión de forma remota en dispositivos, sesiones web y aplicaciones
Puedes cerrar sesión en dispositivos, sesiones web y aplicaciones de forma remota. Esto te ayudará a evitar los cambios no autorizados en tu cuenta.
- Al cerrar sesión en un ordenador o dispositivo móvil, dejarás de registrar nuevas direcciones IP desde ese dispositivo y también se desactivará la sincronización hacia y desde él.
- Si has iniciado sesión en Dropbox a través de un navegador web, al cerrar la sesión web se cerrará tu sesión y tendrás que introducir tu contraseña para volver a iniciar sesión.
- Si has vinculado una aplicación de terceros a tu cuenta, cerrar la sesión de la aplicación significa que ya no podrás usar la aplicación para acceder a tu cuenta de Dropbox. Para volver a iniciar sesión en la aplicación, se te pedirá que vuelvas a introducir tu contraseña.
Aprende a cerrar sesión en dispositivos, sesiones web y aplicaciones de forma remota.
Eliminar archivos de Dropbox de un dispositivo de forma remota
Si tienes un plan de pago de Dropbox, puedes usar el borrado remoto para eliminar archivos de Dropbox de un dispositivo cerrando sesión en ese dispositivo de forma remota.
Aprende a hacer el borrado remoto de archivos de Dropbox de un dispositivo.
Miembros y administradores de equipo de Dropbox
Los administradores de equipo de Dropbox pueden iniciar sesión en las cuentas de los miembros de su equipo a través de la función Iniciar como usuario para hacer lo siguiente:
- Ver la estructura de carpetas de un miembro del equipo.
- Compartir archivos y carpetas con otros.
- Ver, abrir y descargar archivos.
- Si eres miembro de un equipo de Dropbox y te preocupa que se haya accedido sin permiso a tu cuenta, ponte en contacto con el administrador de tu equipo para obtener ayuda.
Aprende cómo encontrar al administrador de tu equipo.
Configurar las llaves de seguridad físicas
Las llaves de seguridad son dispositivos físicos que te ayudan a proteger tu cuenta de Dropbox de accesos no autorizados y ataques de phishing. Cuando inicies sesión en Dropbox, deberás autenticarte insertando o aproximando tu llave de seguridad.
Estos son los tipos de dispositivos físicos que se suelen utilizar como llaves de seguridad:
- Dispositivos USB-A o USB-C
- Llaves compatibles con NFC
- Llaves Bluetooth
Aprende a configurar las claves de seguridad físicas.
Configurar una clave de acceso
Las claves de acceso añaden un nivel extra de seguridad a tu cuenta de Dropbox. Cuando inicies sesión en Dropbox, confirmarás tu identidad con datos biométricos, como una huella dactilar o un escaneo facial, o escaneando un código QR con uno de tus otros dispositivos.
Aprende a usar las claves de acceso.
