Alterar sua senha
Você pode alterar a sua senha na página de configurações da conta do Dropbox. Escolha uma senha forte que você não usa para nenhum outro serviço.
Saiba mais sobre como escolher uma senha forte.
Configure a autenticação de dois fatores
A autenticação de dois fatores é uma forma altamente eficaz de proteger sua conta contra acessos não autorizados. Quando você entrar no Dropbox, solicitaremos o código enviado a seu celular ou aplicativo autenticador móvel.
Saiba como configurar a autenticação de dois fatores.
Procurar o último endereço de IP conhecido de um dispositivo
O Dropbox registra o último endereço IP conhecido de um computador ou dispositivo móvel ao se conectar à internet. O endereço IP pode ser usado para identificar a localização geográfica aproximada de onde o dispositivo se conectou através de um provedor de serviço de internet.
Você pode visualizar essas informações na aba Segurança nas configurações da conta. Passe o mouse sobre o ícone "i" para ver o último endereço de IP registrado. No momento, mostramos o país do último endereço IP conhecido, mas você pode usar qualquer serviço de consulta de endereço IP para obter informações mais detalhadas.
Saia remotamente de dispositivos, sessões da web e aplicativos
Você pode sair de dispositivos, sessões da web e aplicativos remotamente. Isso ajuda a impedir alterações não autorizadas na sua conta.
- Ao sair de um computador ou dispositivo móvel, você interromperá o registro de novos endereços IP do dispositivo e desativará a sincronização com ele.
- Se estiver conectado ao Dropbox por meio de um navegador, sair de uma sessão da Web desconectará você, e será necessário usar a sua senha para entrar novamente.
- Se um aplicativo de terceiros estiver vinculado à sua conta e você sair desse aplicativo, não poderá mais usar o acesso ao aplicativo a partir de sua conta do Dropbox. Para entrar novamente no aplicativo, você terá de inserir sua senha outra vez.
Saiba como sair de dispositivos, sessões da web e aplicativos de forma remota.
Excluir remotamente arquivos do Dropbox de um dispositivo
Se você estiver em um plano pago do Dropbox, poderá excluir remotamente os arquivos do Dropbox de um dispositivo ao sair de um dispositivo remotamente.
Saiba como fazer a exclusão remota de arquivos do Dropbox em um dispositivo.
Administradores e membros de equipes do Dropbox
Os administradores de equipes do Dropbox podem entrar nas contas dos membros da equipe usando o recurso Entrar como usuário para fazer o seguinte:
- Visualizar a estrutura de pastas de um membro da equipe.
- Compartilhar arquivos e pastas com outros usuários.
- Visualizar, abrir e baixar arquivos.
- Se você é membro de uma conta do Dropbox para equipes e está preocupado com o comprometimento de sua conta, entre em contato com seu administrador para obter assistência.
Saiba como encontrar o administrador da equipe.
Configurar as chaves de segurança física
As chaves de segurança são dispositivos físicos que auxiliam na proteção da sua conta do Dropbox contra acesso não autorizado e ataques de phishing. Ao entrar no Dropbox, você precisará se autenticar inserindo ou tocando na sua chave de segurança.
Os tipos comuns de dispositivos físicos usados como chaves de segurança são:
- Hardware USB-A ou USB-C
- Chaves habilitadas para NFC
- Chaves Bluetooth
Saiba como configurar as chaves de segurança física.
Configurar uma chave de acesso
As chaves de acesso proporcionam uma camada adicional de segurança à sua conta do Dropbox. Ao entrar no Dropbox, você confirmará sua identidade com dados biométricos, como uma impressão digital ou leitura facial, ou scan de um código QR com um de seus outros dispositivos.
Saiba como usar as chaves de acesso.