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Alberto Masala

Italia

Recensioni

Recensione su Showroom Ingenio SRL

Recensione su Oknoplast.it


Valutata 1 stelle su 5

Oknoplast Cagliari

Oknoplast Cagliari: un disastro. Mi hanno installato un Portoncino con la vaschetta della soglia troppo grande e le ante ballano e passa un dito. Segnalato la cosa oltre 2 mesi fa, nessuno mi ha degnato di risposta. Il rivenditore non tratta più questo marchio e non mi può essere di aiuto. Azienda che non riconosce i propri errori specie quando sono gravi come nel mio caso. Non comprerei mai più e la sconsiglio a tutti. Mi rivolgerò senz'altro ad un Legale a costo di arrivare in Polonia.

10 gennaio 2026
Non scritta su invito

Risposta di Oknoplast.it

Gentile Alberto,
ci dispiace per il disagio segnalato. Come già comunicatole telefonicamente dal nostro rivenditore di riferimento, la richiesta di assistenza è stata regolarmente presa in carico.
I componenti necessari all’intervento sono stati ordinati e sono attualmente in attesa di consegna da parte del fornitore, non trattandosi di elementi prodotti direttamente da Oknoplast.

Non appena il materiale sarà disponibile, l’intervento verrà programmato senza ulteriori ritardi.
Ci scusiamo per i tempi di attesa e restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.

Grazie. Lo Staff Oknoplast.