Tele moderne Recensioni 

Consigliatissimi!!!
Recentemente ho acquistato 2 tele 70x100.
Ottima qualità del prodotto, rispondente in tutto e per tutto alle immagini del catalogo, personale molto cortese e disponibile, puntualità nell'invio.
Molto soddisfatta!
Riacquisterò sicuramente in futuro...

Acquistato una tela 150x100 (Espansione di luce) e siamo molto delusi.
Innanzitutto la scatola è arrivata picchiata su un angolo ed il quadro è leggermente rovinato ma la delusione più grande è stata quando lo abbiamo aperto: tela di qualità veramente scadente e colori spenti e totalmente diversi da quelli del sito.
Pessima esperienza, sconsiglio vivamente.
Orfano Luca

Metto una stella perchè zero non è possibile. La mia pessima esperienza mi fa concludere che questa ditta non ha il minimo rispetto per il cliente. Basti dire che dopo un mese che il mio ordine non veniva consegnato mi hanno detto di andare a ritirarmelo dal corriere (dopo un mese e dopo che avevo pagato la spedizione). State alla larga da questa gente. Ricordo alla ditta mittente che è responsabile di contattare il corriere e non deve farlo il cliente. Poi per le solite risposte che danno: scrivere o telefonare non serve a niente, vista la vostra inefficienza.

Ho contattato direttamente l'azienda per farmi consigliare prima di effettuare l'ordine. Ho trovato competenza, gentilezza ed efficienza, ci siamo confrontate su cosa sarebbe stato bene nella stanza e ho trovato massima disponibilità e pazienza. Oggi è arrivato il quadro, a cui sono state fatte delle personalizzazioni a mano e lo trovo veramente bello e perfetto per le mie esigenze. Ottima qualità, rapidissimi nella preparazione e spedizione velocissima nonostante sia agosto... grazie!

Oltre le aspettative, tela e cornice di altissima qualità, super soddisfatto. Tempi di consegna velocissimi e personale sempre disponibile. 👍

Great professionality, quick answers and delivery

⭐⭐⭐⭐⭐

È davvero raro trovare un’azienda che riesca a trasformare un’idea in qualcosa di ancora più bello di come l’avevi immaginato. Dal primo contatto ho trovato persone disponibili, pazienti e attente a ogni minimo dettaglio. Hanno ascoltato tutte le mie richieste e hanno realizzato un quadro completamente personalizzato, esattamente come lo desideravo.

Quando l’ho aperto oggi sono rimasta senza parole: la qualità di stampa è eccezionale, i colori sono perfetti, i dettagli sono nitidissimi e la cornice è semplicemente elegante. Si vede che dietro c’è passione, professionalità e una grandissima cura per il cliente.

Questo quadro non è solo un complemento d’arredo, ma un pezzo unico creato apposta per me, e ogni volta che lo guarderò mi ricorderò della bellissima esperienza che ho avuto con voi.

Grazie per aver superato ogni aspettativa. Oggi è sempre più difficile trovare aziende che lavorino con questa serietà, precisione e amore per ciò che fanno. Posso dire con assoluta sincerità che questa è una delle migliori esperienze d’acquisto che abbia mai avuto.

Vi consiglierò a chiunque cerchi qualità, affidabilità e un servizio davvero impeccabile. Complimenti di cuore e grazie ancora per aver realizzato qualcosa di così speciale.

Mia moglie ha acquistato per 559,90 euro una Stampa di pessima qualità! Si vede in trasparenza anche il montante del telaio. Non vale niente ed il servizio clienti è aggressivo e non rispettoso. In ogni modo tendono a non rendere nulla e per fortuna ha usato PayPal. State molto attenti!

Sono molto soddisfatto nell'aver acquistato su questo sito. Desideravo un dipinto di Kandinsky su una buona tela ed è quello che ho ricevuto. Ho trovato così tanta disponibilità che tornerò sicuramente ad acquistare da loro.

Ho comprato 4 quadri da loro negli ultimi 2 anni tutte stupende bellissima fattura imballate benissimo arrivano perfette ed inoltre pagamento in contanti top….
Consigliatissimo

Ho acquistato una tela di grande formato incorniciata. La qualità è risultata ottima e anche la spedizione veloce. il servizio clienti è molto efficiente. Lo consiglio.

Tutto e‘ perfetto, noi siamo tanto felice di avere questo belissimo produtto in nostra casa !!!

Inizialmente ero rimasto molto deluso dall’acquisto perché il quadro ricevuto non rispecchiava le aspettative create dalle immagini presenti sul sito. In particolare, mi aspettavo rilievi molto più evidenti e un effetto pittorico decisamente più marcato, soprattutto avendo acquistato anche il servizio di ritocco a mano.

Dopo aver pubblicato la mia recensione, però, il servizio clienti mi ha contattato tempestivamente dimostrando grande disponibilità e attenzione nei confronti della mia insoddisfazione. Si sono offerti di ritirare il quadro direttamente a casa mia, effettuare un ritocco più importante a pennello e rispedirmelo, il tutto completamente a loro spese.

Ho apprezzato molto il fatto che non abbiano cercato di ignorare il problema, ma abbiano preferito trovare una soluzione concreta per venire incontro alle mie richieste e fare in modo che il risultato finale possa soddisfarmi.

Per questo motivo ho deciso di aggiornare la mia recensione a 5 stelle. Credo che la qualità di un’azienda si misuri anche da come gestisce le situazioni in cui un cliente non è soddisfatto, e sotto questo aspetto Neibac ha dimostrato serietà, professionalità e attenzione verso il cliente.

Aggiornerò ulteriormente la recensione una volta ricevuto il quadro ritoccato, ma desidero già ringraziarli per la disponibilità e per l’impegno dimostrato nel risolvere la situazione.

Ho dovuto far intervenire un legale per far valere un diritto di recesso comunicato via mail e whatsapp dopo 3h.
Vorrei precisare alcuni aspetti, in relazione alla risposta dell’azienda.
Come detto sopra ho contattato l’azienda immediatamente dopo l ‘inserimento dell’ordine in quanto ho verificato attraverso una specifica domanda al servizio clienti che, l’opera proposta non era una riproduzione di un’opera di Mark Rothko, bensì una loro invenzione. Non puoi promuovere e vendere un’opera denominandola in modo ambiguo, perché avrei comprato convinto un oggetto per un altro con valori completamente diversi.
Ovviamente tutto quello che riporto è documentato, altrimenti non avreste scelto di rimborsarmi.
Quello che mi chiedo ma forse non sono abbastanza aggiornato come sia possibile una pratica commerciale di questo genere.
Pessima esperienza

Racconto la mia pessima esperienza con Naibac. Innanzitutto mi ritrovo con tutto quello che ho letto nelle recensioni negative precedenti. Imbarazzanti le loro risposte ai commenti negativi, ma se avete una media da 3.3 qualche domanda me la farei.
Mi imbatto nel loro sito e trovo dei quadri in offerta. Chiedo come mai quei prezzi e mi viene detto che presentano dei piccoli difetti. Compro il primo quadro e devo dire, nonostante un po l arroganza dell interlocutore via whatsapp tutto abbastanza bene. I difetti veramente impercettibili. Ho pensato: il servizio clienti di basso livello, ma almeno i quadri sono carini. Decido di comprarne un altro che mi avevano fatto vedere quando ho acquistato il primo. Prima dell acquisto chiedo se effettivamente i difetti fossero solo quelli mostrati o altro. Con un’arroganza di altri tempi mi viene detto: sono già stati mostrati. Mi fido. Faccio il bonifico, arriva il quadro in condizioni pietose. Con molti più difetti di quelli esposti e lo faccio subito presente. Graffiato su i bordi, con macchie di pittura cadute sopra, chiedo spiegazioni. Prima adducono il problema al corriere (le macchie di pittura e i graffi sui bordi) chiedono le foto della scatola, si convincono che il problema non sia del corriere e mi dicono, lo rimandi a spese nostre (e vorrei ben dire!) che lo sistemiamo. Tralascio la maleducazione per ogni domanda posta anche solo per avere il tracking del pacco…. arriva questo quadro più imbrattato di prima! Quello che loro chiamano “ritocco” è pittura spalmata tipo dentifricio sui bordi dove il quadro era graffiato tanto da renderlo più indecente di prima! La loro risposta: “e cosa si aspettava???” Di sicuro non mi aspettavo di essere presa per i fondelli. Non comprate, non buttate i vostri soldi sono quadri sopravvalutati considerati i materiali scadenti che vengono utilizzati. Purtroppo l arroganza e la presunzione delle persone che lavorano per questa “negozio”rende tutto ancora peggio di quelli che effettivamente è. Non ho avuto delle scuse né la possibilità di un reso. Leggete anche le altre recensioni negative (che sono quasi alla pari di quelle positive)e ritroverete che abbiamo avuto tutti la stessa esperienza e l arroganza delle “dipendenti” che viene sottolineata da tutti. Non comprate, cercate altrove, puntate altri siti se non volete fregature. Io la mia beneficenza l ho fatta.
Il futuro se lo stanno creando da soli con queste recensioni. E qualsiasi risposta danno alle recensioni (risposte tutte uguali) sappiate che sono arrampicate sugli specchi. Ps ho avuto comunque la sensazione di non parlare sempre con la stessa persona forse una più educata tra l’arroganza c’era. In ogni caso NON COMPRATE

Tele ancora più belle rispetto alle foto.
Personale gentile e disponibile per informazioni.
Farò altri acquisti con loro.
Grazie ancora

Ho acquistato un quadro sono super soddisfatta… Bella la qualità è bella la stampa… Servizio eccellente e anche l’assistenza tempestiva. Ovviamente lo consiglio e se vorrò acquistare un altro quadro, so già dove rivolgermi. Grazie mille.

Ho recentemente comprato una stampa 120x120cm su telaio con cornice. Sono rimasto molto soddisfatto della comunicazione, la qualita della stampa, il telaio e la cornicia, il packaging, i tempi di consegna (ca 10 gg) e il relativo costo per la resa ottenuta. Do quattro stelle perché anche se la personalizzazione da un bel tocco artistico e rende la stampa più interessante, avrei apprezzato un lavoro di maggiore precisione sulla tonalità. Nel complesso l’acquisto da Neibac è stata una esperienza assolutamente positiva.

Ottima esperienza e quadro come da aspettative, il personale in fase d’ordine è stato gentilissimo e precisissimo

Personale fantastico, servizio impeccabile. Sicuramente ricomprerò da loro