Dierre Recensioni 

Dopo neanche un'anno e mezzo la chiave non girava più bene, ho provato a risolvere in autonomia ma era un problema strutturale, ovviamente l'azienda se ne è lavata le mani

Dopo parecchi anni, ho cambiato la serratura alla mia porta blindata Dierre e avendo dovuto togliere il pannello, per la prima volta ho visto com'è fatta la mia porta internamente.
La blindatura consiste in un pannello di lamierino poco più spesso di quello usato per le scatolette di tonno. È una vera vergogna, altro che blindatura! Chi conosce bene la tipologia di porta, riuscirebbe ad aprirla in meno di 30 secondi. Una porta in legno massello o addirittura in alluminio rinforzato, risulterebbe molto più sicura.
Allora ricordo che comprai una fascia media e non fu neanche tanto economica. Rispetto ad una porta costruita artigianalmente dal fabbro, la differenza era di circa 300€.
Ma quelle artigianali ricordo che erano veramente fatte bene!
"Dierre", grandissima delusione!

Ho appena pagato il tecnico della Dierre per cambiare il cilindro della serratura perché il pomello che apre e chiude dall'interno si è bloccato.
La chiave per chiudere e aprire dall'esterno faceva uno strano staccho...finché si è bloccata...
Porta blindata di un anno e mezzo...
280 euro sul groppo.

Anche le porte interne non sono il massimo... come ho letto in un altra recensione...anche le mie si stanno gonfiando sotto..Spero non si stacchi il rivestimento...
Se avessi saputo..non avrei comprato questa marca.
Non la consiglio!

Ho aspettato più di un anno per verificare che i vari problemi non fossero legati a mancanza di conoscenza della porta, ma purtroppo tutto era come sembrava. Pessima evoluzione tecnologica. Avevo una vecchia Dierre Elettra che funzionava benissimo con le tessere NFC/transponder (immediate e senza pile). Ho acquistato, fidandomi del marchio, la nuova Next Elettra pagandola una cifra altissima, ed è un disastro. Si affida interamente a un Bluetooth instabile che richiede minuti per connettersi, quando funziona. Hanno eliminato i lettori di tessere dmper costringerti a comprare accessori extra costosi (come il tastierino esterno per aprire con NFC come vecchio modello) o a usare un telecomando Key-Fob enorme e scomodo da tenere al mazzo di chiavi. Persino per uscire di casa premendo un pulsante ho dovuto pagare un modulo a parte. Prodotto bocciato, era molto meglio il vecchio modello

Acquistata porta next elettra, non trovo per niente bene.
La porta da dentro per aprirla bisogna girare il pomolo 4 volte,sembra datata come soluzione. Ho visto porte elettriche concorrenti a questa con almeno apertura da dentro con la semplice maglia.
Sconsiglio

Una stella perché meno non si può!
Due blindate, una con pannello interno imbarcato. L’altra con pannello forato tondo, con foro che deborda dalla bocchetta della maniglia.
Porte interne con stipiti in due tonalità di colore…
Che delusione. Il controllo qualità non sanno nemmeno dove sta di casa!
Mai più!

Avrei dato 0 stelle (perchè non si può dare meno) per la gestione pessima del processo di acquisto e soprattutto del montaggio da parte dell'installatore e della gestione del non funzionamento della serratura di una porta blindata da parte del negozio di Torino Delta Porte.
Dopo numerosi solleciti e lamentele finalmente ho richiesto tramite il negozio l'intervento di un tecnico diretto della DIERRE. Ho dovuto attendere un altro mese ma finalmente il tecnico Alessio, gentilissimo e professionale mi ha sistemato la porta rilevando l'errato montaggio precedente della serratura. A lui 5 stelle ma la media dell'intera esperienza 1, da dimenticare!

Pessima esperienza porta Dr. Installata tre settimane fa tutto liscio all'improvviso la serratura ad anta aperta Sforza in chiusura ho fatto fare la predisposizione sempre da loro per l'allarme e hanno fatto il foro sul telaio non allineato. Quindi quando ho inserito l'accessorio per l'allarme non non leggeva il magnete allucinante. Il servizio clienti della dierre ha risposto per email ma noi abbiamo solo fornito la porta. Questa è la risposta. Sono veramente deluso e rischio di arrivare a Pasqua con una porta non funzionante

¹Pessima esperienza con Dierre Porte.
I primi di settembre sono venuti a installare un basculante nel mio garage, ma durante il montaggio hanno rotto diverse piastrelle intorno all’ingresso. Per venirgli incontro e non far pagare loro il danno, ho accettato la loro proposta di coprire le piastrelle rovinate con dei rigolini di copertura.
Da allora però sono passati mesi e il lavoro non è ancora stato completato. Continuano a rimandare e ad oggi le coperture non sono state installate. Inoltre l’installatore incaricato non risponde mai alle chiamate o ai messaggi, lasciando la situazione completamente in sospeso.
Trovo questo comportamento poco professionale e molto scorretto verso il cliente. Dopo l’installazione e il pagamento, l’assistenza è praticamente inesistente. Mi aspettavo decisamente più serietà e attenzione nella gestione di un problema causato da loro stessi.

dopo appena un anno il pannello esterno del portone blindato da 5k si e' gonfiato tutto, non valgono assolutamente quello che costano , mai piu ..

Parlo di porte interne. Dopo 2 / 3 anni i profili cambiano colore. Dopo parecchio tempo avendo valutato fotografie mi mandano dei pezzi da sostituire, ma NON della quantità esatta. Il venditore mi ha chiesto altri soldi per il lavoro. Il lavoro l'ho fatto io e qui mi sono accorto che i profili che dovrebbero essere solo da incastro, sono stati anche incollati. Risultato:Se per qualsiasi motivo dovreste togliere i profili si rompono in quanto la colla blocca lo smontaggio.
Meglio vedere un piccolo chiodino come si faceva una volta. Una stella è già tanto

Ho acquistato un alloggio di nuova costruzione con porte Dierre.
Da subito sono emersi problemi di montaggio. Il.portoncino blindato è fuori bolla e si apre con fatica e con l'uso di 2 mani. Una ports interna, se viene chiusa sbattendo, quando c"è corrente, provoca la caduta del copri telaio. Sono, credo, problemi di montaggio ma l'installatore non sa porvi rimedio.

Dierre Acilia poco seri. Vengono, si fanno pagare la chiamata, serve un pezzo di ricambio piuttosto semplice e poi spariscono dando la colpa al fornitore che consegna in ritardo.

Dopo poco più di due anni la serratura si è rotta.Inviata mail per sapere se guasto rientra nella garanzia dopo due settimane nessuno si è degnato si rispondere.
Sistemata momentaneamente da fabbro pagato dal sottoscritto.

La mia esperienza con Dierre è stata molto deludente. Ho scoperto che per il mio modello di porta blindata non sono più disponibili i ricambi, e questo rende impossibile effettuare una semplice riparazione. L’unica soluzione proposta è un intervento di adeguamento dal costo di circa 2.200 € più IVA, una cifra che trovo eccessiva considerando che si tratta di mantenere funzionante un prodotto già installato.

Mi aspettavo un servizio post-vendita più serio e una maggiore disponibilità di ricambi per porte che non sono certo “obsolete”. Purtroppo non posso che esprimere un giudizio negativo sulla mia esperienza con Dierre.

Ottima esperienza

Professionalita' e ingegno italiano

Porte blindate Di.Erre
Problema di mia mamma con graffi che non sono mai stati eliminati, maniglia dura, luce che filtra dal profilo.
Vogliamo poi parlare della mia porta ?non ho graffi ma filtra la luce, pessimo lavoro nel montaggio, silicone ai bordi che sta di un male perchè è troppo visibile ! 2 chiavi difettose : 1 rotta dopo 1 mese e l'altra dopo ca. 3 anni si è bloccata nella toppa. Il fabbro dice che si è smemorizzata e me la fa rifare nuova. Ne fa fare 2 per un costo 210 euro poi mi ha detto che gli hanno fatto uno sconto e quindi ho dato in contanti 140 euro !!! Mai consegnato nè la fattura nè lo scontrino perchè mi è sembrato di aver pagato tanto. Nonostante le mie continue telefonate non ha mai risposto e solamente quando ho menzionato di far intervenire il mio avvocato mi è arrivata per e-mail una fattura FALSA fatta da lui .. ma vi rendete conto ? Ho reclamato e dopo lunga discussione ho saputo il nome della ferramenta dove hanno fatto fare le 2 chiavi. Sentendo puzza di bruciato ho chiamato la ferramenta per scoprire che le 2 chiavi lui le ha pagate 76 euro (38 euro cad.) ma a me ha fatto pagare 140 euro ! Non voleva ridarmi i soldi pagati in più e solamente quando ho minacciato di andare dai carabinieri guarda caso ha detto OK e 3 giorni dopo ho trovato nella bucalettera una busta con la differenza che ho pagato. Questo disonesto si spaccia per rivenditore Di.Erre .. bella scelta dei vostri artigiani .. Ma non vi vergognate ??? Roba da matti .. mondo di ladri !

Esperienza super negativa prodotto di scarsissima qualità tutte le porte una dopo l’altra si sono scollate , ho chiesto assistenza , ma ne loro ne il loro rivenditore di zona si sono attivati . Non rispondono né alle mail e se li telefono rimandano continuamente a persone che non rispondono mai . Conclusione tutte le porte di casa rotte scollate scolorite e chi più ne ha più ne metta . Mi dispiace che non posso allegare le foto altrimenti lo farei . Conclusioni : pessima esperienza

Queste sono l'aziende che stanno portando l'Italia al baratro.E' 10 anni che la porta fa uno spiffero che si trasforma in un fischio snervante ogni volta che soffia un po' di vento.l'assistenza inesistente perche' mi ha risposto l ' addetto che siamo troppo lontani 40km dalla sua sede