MuConvert レビュー

38  ほぼ満足
TrustScore 5段階評価の4

3.9

カテゴリ―:ソフトウェア企業

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レビュー3.9

合計 38


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5つ星のうち1の評価

解約できない

解約完了のメールが来たが、よくよくみると契約した時の注文IDと解約完了のメールに記載してあった注文IDがまったく違った。危ないサイトです。

体験日: 2024年9月07日

MuConvert からの回答

複数の注文がありますか?確認のため、弊社のカスタマーサービス部門にご連絡いただけますでしょうか?または、メールアドレスを教えていただけますか?


5つ星のうち5の評価

丁寧な対応ありがとうございました。

Amazom Musicを利用。この度 Music Converterの
導入によりMP3への変換が、簡単にハイスピードででき
助かっております。また導入時に、誤って2つのIDの登録をしてしまいメールにて相談したところ、誤登録のID
の削除及び解約まで丁寧に対応いただき感謝しております。

体験日: 2024年8月19日


5つ星のうち5の評価

TuneFab Apple Musicの永久ライセンス

TuneFab Apple Musicの永久ライセンスを購入して使用していました。PCの交換をした時に再インストールしたく問い合わせを行いましたが、直ぐにレスポンスがあり新PCにインストールできました。
サポートには大変助かりました。

体験日: 2024年7月19日


5つ星のうち1の評価

解約もできないし返金もされません

解約もできないし返金もされません。

体験日: 2024年9月04日

MuConvert からの回答

自動サブスクリプション サービスは、カスタマー サービス チームにご連絡でいつでもキャンセルできます。返金の対象となるご注文の場合は、直ちにご注文を返金させていただきます。申し訳ございませんが、メールアドレスを教えていただけますか?


5つ星のうち5の評価

永久版で購入したのですが

永久版で購入したのですが、登録コードのメールが消えてしまいました。
そこで、連絡をしたところ、丁寧に確認をしてくださり、再度登録コードと注文番号を送っていただきました。
ありがとうございました!

体験日: 2023年12月03日


5つ星のうち5の評価

迅速な対応

インストールしたのですが、残念ながら自分の目的に合わなかったため、解約させていただきました。すぐにご対応いただき感謝します。とても信頼できる会社だと思います。

体験日: 2024年1月06日

MuConvert からの回答

ご利用者様
ご経験をお聞かせいただきありがとうございます。 技術チームと共有させていただき、大変励みになります。
MuConvertをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。


5つ星のうち5の評価

Good Support

再インストール方法を依頼したところ、迅速に対応いただきました。ありがとうございました。

体験日: 2024年3月28日

MuConvert からの回答

ご利用者様
ご経験をお聞かせいただきありがとうございます。 技術チームと共有させていただき、大変励みになります。
MuConvertをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

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