Modèles recherche/design

Planning du projet de recherche

Se lancer dans un projet de recherche ? Le modèle Planning de projet de recherche est un outil essentiel pour planifier et gérer vos activités de recherche. Cela vous aide à décomposer votre projet en phases gérables, à fixer des échéances et à suivre les progrès réalisés. De la revue de littérature et de la collecte de données à l'analyse et au reporting, ce modèle vous assure de rester organisé et dans les délais, renforçant ainsi votre capacité à mener des recherches approfondies.

Modèle de plan de recherche UX

Un plan de recherche communique les informations fondamentales que les parties prenantes doivent comprendre à propos d'un projet de recherche sur l'expérience utilisateur : qui, quoi, pourquoi et quand. Le plan veille à ce que tout le monde soit aligné et sache ce qu'il doit faire pour que le projet de recherche UX soit un succès. Utilisez le plan de recherche pour communiquer les informations de base sur votre projet ; les objectifs ; les méthodes de recherche ; la portée du projet et les profils des participants. En utilisant un plan de recherche UX, vous pouvez obtenir l'adhésion des parties prenantes, rester sur la bonne voie et vous préparer à la réussite.

Modèle de brainstorming de sujet de recherche

Choisir un sujet pour un projet de recherche peut être une tâche intimidante. Utilisez le modèle de Brainstorming de sujet de recherche pour transformer une idée générale en quelque chose de concret. Avec ce modèle, vous pouvez compiler une liste d'idées générales qui vous intéressent et les décomposer en parties composantes. Vous pouvez ensuite transformer ces parties en questions qui pourraient devenir le centre d'un projet de recherche.

Modèle de recherche en design

Une carte de recherche en conception est un cadre de grille montrant la relation entre deux intersections clés dans les méthodologies de recherche : état d'esprit et approche. Les cartes de recherche en conception encouragent votre équipe ou vos clients à développer de nouvelles stratégies commerciales grâce au design thinking génératif. Conçu à l'origine par l'académique Liz Sanders, le cadre est destiné à résoudre la confusion ou le chevauchement entre les méthodes de recherche et de conception. Que votre équipe soit en mode résolution de problèmes ou définition de l'espace problématique, utiliser un modèle de recherche-conception peut vous aider à considérer la valeur collective de nombreuses pratiques non reliées entre elles.

Modèle de recherche

Les équipes ont souvent besoin de documenter les résultats des sessions de test d’utilisabilité et des entretiens avec les clients dans un modèle de recherche utilisateur systématique et flexible. La centralisation des observations de chacun facilite le partage des insights au sein de l'entreprise et la proposition de nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins des utilisateurs. Les modèles de recherche peuvent être utilisés pour enregistrer des données quantitatives ou qualitatives. Lorsque votre travail consiste à poser des questions, prendre des notes, en apprendre davantage sur votre utilisateur et tester de manière itérative, un modèle de recherche peut vous aider à valider vos hypothèses, trouver des similitudes entre différents utilisateurs et articuler leurs modèles mentaux, leurs besoins et leurs objectifs.

Modèle de référentiel de recherche UX

Donnez à votre organisation les moyens d’acquérir l’expertise des clients et créez un centre de recherche centralisé. Des designers UX aux chefs de produit, permettez à chacun d'obtenir des insights en utilisant le modèle de Référentiel de Recherche.

Design sprint à distance d'AJ&Smart

Résolvez de grands défis, créez de nouveaux produits ou améliorez ceux existants avec ce modèle de design sprint. Créez de meilleurs produits avec des processus innovants et plus rapides.

Carte de parcours client

L’objectif du parcours du client est de vous aider à décomposer les activités du client, à la fois directes et indirectes.

Séance d'idéation pour la découverte de produit

Le modèle de session d'idéation pour la découverte de produits favorise la créativité et l'innovation dans le développement de produits. En fournissant un cadre structuré pour faire un brainstorming d'idées, explorer les besoins des utilisateurs et générer des solutions, ce modèle alimente les séances d’idéation. Avec des sections pour le développement de persona utilisateur, la validation des problèmes et la priorisation des idées, il guide les équipes à travers le processus de découverte de produit, garantissant que les solutions sont alignées sur les besoins des utilisateurs et les opportunités du marché. Ce modèle sert de catalyseur pour générer et affiner des idées de produits innovantes.

Service Blueprint pour connecter le parcours et les opérations

Reliez les parcours clients aux processus opérationnels en utilisant le service blueprint par Essence. Ce modèle vous aide à mapper les interactions de service et les processus backend, garantissant une livraison de service fluide. Utilisez-le pour aligner les équipes, identifier les lacunes et améliorer l'expérience client. Parfait pour visualiser l'ensemble de l'écosystème du service et améliorer la coordination entre les différents composants du service.

Atelier de la vision de l'entreprise

Trouvez le chemin vers l'innovation et la croissance avec le Modèle de Tableau de Vision d’Entreprise. Invitez tout le monde à se rassembler pour décider de la direction et des objectifs de l'entreprise.

Carte de l'expérience

Planifiez votre produit selon les besoins et désirs de vos clients avec le modèle de carte d'expérience. Adoptez une approche centrée sur le client pour le développement de produits et le branding.

Kit de création de storyboards

Rationalisez votre processus de storytelling avec le Storyboarding Toolkit. Ce modèle complet fournit tous les outils nécessaires pour créer des storyboards détaillés, y compris la planification des scènes, le développement des personnages et la gestion du planning. Idéal pour les cinéastes, les designers et les équipes marketing cherchant à créer des récits cohérents et engageants. Utilisez cet ensemble d'outils pour organiser vos idées, assurer la cohérence et donner vie à vos histoires avec clarté et précision.

Carte d’empathie Canevas

Le canevas de carte d'empathie est un outil essentiel pour recueillir des insights utilisateurs. En visualisant ce que les utilisateurs pensent, ressentent et expérimentent, vous pouvez créer des designs plus efficaces et conviviaux. Ce modèle est parfait pour les équipes axées sur la conception centrée sur l'utilisateur.

Carte de parcours pour tracer l'expérience client

Une carte de parcours est un outil pour représenter l'expérience client de (tout ou partie de) votre produit/service de manière visuelle.

Atelier de plan d'action pour le service

Le modèle d'atelier de plan d'action de service aide les équipes à visualiser et améliorer les processus de service. Il comprend des ice breakers, un canevas de contexte, des cartes d’empathie et des plans d’action pour les transitions de service. Utilisez-le pour aligner les équipes, identifier les opportunités et prototyper la prestation de services du niveau macro au niveau microscopique, assurant ainsi une compréhension globale de l’orchestration des services et une collaboration fluide. Idéal pour les équipes à distance et dispersées.

Modèle de Business Model Canvas

Votre modèle d'entreprise : Rien n'est plus fondamental pour déterminer qui vous êtes, ce que vous créez et vendez, ou, en fin de compte, si vous réussissez ou non. En utilisant neuf blocs clés (représentant neuf éléments essentiels de l'entreprise), un BMC vous offre un outil stratégique hautement utilisable pour développer et afficher votre modèle d'entreprise. Qu'est-ce qui rend ce modèle idéal pour votre équipe ? Il est rapide et facile à utiliser, il garde votre proposition de valeur au premier plan, et il crée un espace pour inspirer l'idéation.

STATIK Canevas

Le modèle STATIK Canevas offre un cadre structuré pour mettre en œuvre la méthodologie Kanban au sein des équipes. En se concentrant sur la compréhension, la modélisation et le partage des connaissances, ce modèle facilite l'amélioration continue et l'alignement avec les objectifs de l'organisation. Les équipes peuvent visualiser leur workflow, identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des changements de manière itérative pour atteindre une plus grande efficacité et efficience dans leurs processus.

Storyboard des cinéastes

Donnez vie à vos projets cinématographiques avec le modèle de storyboard pour cinéastes. Conçu pour les réalisateurs, les producteurs et les cinéastes, ce modèle vous aide à planifier chaque aspect de votre film, de la composition des scènes aux séquences de prises de vue. Il comprend des sections détaillées pour les éléments visuels, les angles de caméra et les dialogues, garantissant un processus de production fluide. Utilisez ce modèle pour créer un guide visuel clair qui communique votre vision et améliore la collaboration au sein de votre équipe de tournage.

Planification de la roadmap des fonctionnalités et des épopées

Le modèle Planification de la roadmap épique et des fonctionnalités facilite le découpage des initiatives à grande échelle en fonctionnalités et tâches gérables. Cela aide les équipes à prioriser les efforts de développement en fonction de l’impact sur les affaires et des objectifs stratégiques. En visualisant la relation entre les épiques et les fonctionnalités, les équipes peuvent planifier efficacement les versions et s'assurer que tout est aligné sur les objectifs et les échéanciers globaux du projet.

Modèle de carte d’empathie

Le modèle de carte d’empathie est essentiel pour quiconque souhaite mieux comprendre son audience. Cela vous aide à recueillir des informations sur les pensées et les comportements des utilisateurs, vous permettant ainsi de concevoir des produits et des services plus centrés sur les utilisateurs. Parfait pour les designers UX et les spécialistes du marketing.

Service blueprint

Le Service Blueprint par Slalom Philadelphia vous aide à cartographier les interactions de service et les processus en coulisses. C’est parfait pour identifier les lacunes du service et optimiser les workflows. Utilisez ce modèle pour aligner les équipes, améliorer l'expérience client et assurer une prestation de services sans accroc. Il est idéal pour favoriser la collaboration et la planification stratégique, ce qui en fait un outil précieux pour la conception et l'amélioration des services.

Canevas d'analyse rétrospective sans blâme

Le canevas de post-mortem sans blâme est un cadre structuré pour mener des post-mortems sans blâme après des incidents ou des échecs. Il propose des sections pour documenter le planning, l'impact, les causes profondes et les informations exploitables. Ce modèle favorise une culture d'apprentissage et d'amélioration sans blâme, permettant aux équipes d'analyser les incidents de manière objective, d'identifier les problèmes systémiques et de mettre en œuvre des mesures préventives. En favorisant la transparence et la responsabilité, le Canevas de Postmortem Sans Blâme permet aux organisations d'apprendre de leurs échecs et de renforcer leur résilience, favorisant ainsi l'amélioration continue et la fiabilité.

Carte de l'expérience utilisateur FlyUX

La carte de l'expérience utilisateur montre visuellement ce que font, pensent, désirent et ressentent les utilisateurs de FlyUX lorsqu'ils utilisent l'application. Tous basé sur la recherche utilisateur.

Service blueprint

Le modèle de service blueprint est un outil visuel pour concevoir et optimiser les expériences de service. Il fournit un cadre structuré pour la cartographie des parcours client, l'identification des points de contact et l'alignement des processus internes. Ce modèle permet aux équipes de visualiser l'ensemble de l'écosystème de services, de découvrir les points problématiques et d'innover des solutions pour améliorer la satisfaction des clients. En favorisant l'orientation client et la collaboration, le service blueprint permet aux organisations de fournir des expériences de service exceptionnelles et de stimuler une croissance durable.

Carte de parcours client

La cartographie du parcours client est une méthode qui visualise et raconte comment les utilisateurs naviguent sur un site ou une application pour atteindre leurs objectifs.

Le storyboard produit

Le modèle de Storyboard produit permet aux responsables produit de visualiser les expériences produit et les parcours utilisateur. En cartographiant les principaux points de contact, interactions et scénarios, ce modèle aide les équipes à comprendre les besoins des utilisateurs et leurs points de douleur. Avec des sections pour définir les personas utilisateurs, créer des storyboards des flux utilisateurs et recueillir des avis, il facilite la conception et la validation itératives de produits. Ce modèle sert d'outil de narration pour communiquer les visions de produits et orienter les efforts de développement produit vers la livraison d'expériences utilisateurs exceptionnelles.