UNEFFECTED STUDIOS Reviews

3 verschillende jeans besteld mt 30. Omschrijvingen van de bestelling komen niet overeen met de labels in de broeken en de afleverbon en 1 x mt 29 geleverd ipv mt 30, maar ik weet dus niet welke broek het betreft. Deze wil ik retoursturen, maar de website is offline en ik krijg geen reactie op mijn mailtjes. Sales geprobeerd en Support, maar helaas. Ik kan dus ook geen retourinstructies vinden op de website. Help!

Datum van ervaring: 09 september 2024

Broek besteld, pasvorm was waardeloos dus teruggestuurd. Toen begon de ellende. Je moet het perse via hun terugsturen (€9,75), oké. Vervolgens zeggen ze het binnen 14 dagen terug te betalen. 17 dagen verder, niets terugbetaald. Mailtje; waarom niets ontvangen? Mailtje terug; binnen 10 werkdagen betalen we het uit. Wordt er ook nogmaals verzendkosten in mindering gebracht, terwijl ik die zelf heb betaald??? Waar de loos. Had ik maar eerder hier gekeken voor ik ging bestellen.

Datum van ervaring: 23 augustus 2024

Grote bestelling geplaatst waarbij ik een aantal items geretourneerd heb. Ik kreeg een bericht dat m'n retour was ontvangen, maar ik heb tot dusver nog geen geld terug ontvangen. Het pakketje is retour gestuurd op 30 juli...

Ik zou graag horen hoe ik alsnog m'n geld kan ontvangen en ik pas met alle liefde mijn review aan als ik duidelijkheid krijg.

Datum van ervaring: 30 augustus 2024

Op donderdag 22 februari 2024 heb ik twee baggy jeans met ordernummer 18930 besteld. Zojuist, op vrijdag 1 maart 2024 heb ik de jeans ontvangen. Ik was wat zenuwachtig toen ik de jeans had gekocht en pas daarna de reviews had gelezen maar ondanks ik vind dat de levering ietwat sneller kan, ben ik zeer tevreden en is het een mooie kwaliteit jeans voor een schappelijke prijs.

Datum van ervaring: 01 maart 2024

Beste unaffected studios
Ik had een bestelling geplaatst bij jullie en die heb ik binnen maar was te groot ik heb hem terug gestuurd maar ik heb nooit mijn geld terug gekregen mijn order nummer is #21312 graag zo snel mogelijk fixen

Datum van ervaring: 10 augustus 2024

Beste medewerker van uneffected.
Ik heb onlangs een bestelling bij jullie geplaatste en wacht al bijna 2 weken op levering 05308819448874.
Ook heb ik een mail en whatsapnummer geprobeerd te bereiken, maar helaas geen antwoord. Ik hoop via deze weg een antwoord van jullie te krijgen.

Met vriendelijke groet,

Abdellatif

Datum van ervaring: 09 mei 2023

Getwijfeld vanwege wisselende reviews. Maar ik ben blij dat ik het toch heb gedaan! Broeken van goede kwaliteit, juiste maten en zitten top! En binnen 5 dagen binnen👌

Datum van ervaring: 30 maart 2024

Onlangs eerste ervaring gehad met dit bedrijf, broek besteld die dag nadien al geleverd was in België. Taille is goed, lengte daar in tegen is veel te klein. Ikzelf ben 1m82 groot, broeklengte is zeker 10 cm te kort! Vervolgens wil ik broek retourneren, worden er 7 euro aan retourkosten aangerekend. De broek zelf ziet er goed uit maar is echter van slechte kwaliteit, Turkse makelij. Eerst had ik een (misschien wel onterechte) zeer negatieve review geschreven over dit bedrijf omdat ik me een soort van opgelicht voelde. Vervolgens nam dit bedrijf contact met me op. Ze werken wel op een vriendelijke en correcte manier. Uiteindelijk zal de 7 euro aan retourkosten me terugbetaald worden. Puntje bij paaltje heeft dit bedrijf een mooi aanbod aan broeken, echter slaat de kwaliteit en maattabel er wat naast...

Datum van ervaring: 07 maart 2022

Totaal andere wassing op de broek dan ik had besteld.

Broek zit niet mooi goedkope kwaliteit

Datum van ervaring: 22 juli 2024

Hele mooi broek. Precies zoals op de foto. Kwaliteit ook heel erg goed, alleen de levering ging wat moeizaam. Ik had extra betaald voor snelle verzending en kreeg de broeken pas binnen +-6 dagen.

Datum van ervaring: 07 februari 2024

Heb vaker besteld bij Uneffected en ben altijd wel blij over de producten die ik koop, laatst ook weer 2 broeken maar deze paste toch niet goed.

Voor het eerst dus wat terug gestuurd naar Uneffected, we zijn nu 15 werkdagen verder maar nog steeds geen geld terug terwijl op de website en email staat dat ik dat binnen 14 werkdagen terug krijg.

Valt geen contact te krijgen met ze, reageren nergens op. Heb ook een geschil op Paypal geopend.

Ik pas met alle liefde mijn review aan als ik duidelijkheid krijg.

Groet Hewin

Datum van ervaring: 15 maart 2024

Ik heb een week geleden een review geschreven, hierna moest ik meer gegevens aan uneffected doorgeven maar dagen later hebben ze er nogsteeds niks mee gedaan. Ik wacht als 2 weken op mijn bestelling en heb er nog niks van gehoord.

Datum van ervaring: 27 november 2023

2 weken geleden een aantal broeken besteld, maar nog steeds niet verzonden. Ik probeer in contact te komen met het bedrijf maar dat lijkt onmogelijk. Misschien is het een idee als jullie een klantenservice opstarten en een beetje opschieten met het verzenden van bestellingen!

Datum van ervaring: 03 december 2023

Door de reviews was ik een beetje bang om te bestellen, maar toch gedaan. Kleding kwam binnen 5 dagen binnen en is van goede kwaliteit en ook waren de maten helemaal goed. Zeker aan te raden dus!

Datum van ervaring: 06 november 2023

Ik ga nogmaals een review schrijven, omdat ik me niet laat uitmaken voor leugenaar. Mijn bestelling is retour gestuurd onder track & trace 3SCCWX7175058 naar postcode 8000 in Brugge, maar bedrijf neemt deze gewoon niet in ontvangst, waardoor deze retour afzender gaat. Daarnaast is Trustpilot het enige medium waar zij wél op reageert, dus vandaar nogmaals. Overduidelijk is dit een patroon, meer mensen hebben dezelfde ervaring als ik had.

Datum van ervaring: 29 november 2023

3x een verkeerd product ontvangen van een ander merk wat ze ook produceren. Niet wat ik heb besteld. Uiteindelijk wel de goede broek mogen ontvangen, maar die is van slechte kwaliteit. Het duurt lang voordat je je geld terugkrijgt en de klantenservice leest je mail niet of nauwelijks

Datum van ervaring: 13 juni 2024

Geen enkele vorm van communicatie. 3 weken geleden 4 broeken retour gestuurd met een waarde van ongeveer 280 euro, track&trace code erbij gedaan en nogsteeds geen bevestiging gekregen dat het verwerkt is. Maar eind januari wel de bevestiging gehad dat ze het hebben ontvangen. Ben bang dat ik maar m’n geld kan fluiten want als je een mail stuurt krijg je een automatische mail terug en verder valt er niet met dit bedrijf te communiceren. Hoop dat dit nog opgelost wordt.

Datum van ervaring: 29 januari 2024

Heb al 10 keer geprobeerd contact op te nemen met Uneffected maar nog steeds geen reactie. Wil mijn broek graag terug sturen vanwege verkeerde maat maar heb nooit een retour label (of überhaupt contact) kunnen krijgen. Wat kunnen we hier aan doen?!

Datum van ervaring: 01 februari 2024

Door de reviews was ik een beetje bang om te bestellen, maar toch gedaan. Kleding kwam binnen 5 dagen binnen en is van goede kwaliteit.

Datum van ervaring: 19 januari 2024

Verkoper scamt iedereen, waarschuwing!
Bestelling (jeans gekocht voor €50) retour gestuurd op mijn kosten, pakket is 9 februari in ontvangst genomen en er is voor getekend. Het is vandaag 11 maart en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Verkoper reageert helemaal niet.

Datum van ervaring: 11 maart 2024