PTisp Opiniões 

Serviço terrivel, um simples alojamento onde temos os emails deixa de funcionar todos os meses. A ultima vez tiveram dois dias para resolver. Hoje estamos novamente sem emails.

Totalmente satisfeito com o serviço. Sou cliente à praticamente 10 anos. Dou os parabens a toda a equipa de suporte, e quero também parabenizar o colega Dinis e a colega Margarida. Uma nota ao Dinis: a alteração / C h a t G p t / resultou a 100% e em menos de 5 minutos. t k c o l i b r i

Sou cliente ha mais de 20 anos, sem qualquer problema. apoio rápido ao cliente, suporte incrível. recomendo

Serviço péssimo . Realizaram uma atualização aos servidores e os dois sites que tenho e os emails deixaram de funcionar. Nem prazo para resolução são capazes de dar. Serviço caro e com um péssimo serviço pós venda. Linha de apoio com pessoas que não são capazes de resolver absolutamente nada. Situações que só causam prejuízos . Devo avançar com um processo em tribunal

Atualmente o serviço de suporte é do pior que pode existir. Passam dias sem responder aos pedidos de suporte abertos e sem resolver as situações que acontecem sem razão aparente, como por exemplo deixar de funcionar o envio/receção de emails. Sou cliente há muitos anos, com a gestão de vários pacotes de alojamento de vários cliente, mas atualmente não recomendo. Nas próximas renovações levarei os clientes para outro lado.

- Todos os anos aumentam o preço dos serviços domínios e servidores.
- Realizam migrações de serviços sem o nosso consentimento.
- Colocaram em baixo cerca de 5 sites de clientes e não dão suporte quando é preciso.
- Desligam os telefones de suporte nas alturas criticas.
- Nem suporte por email existe, têm que abrir um "ticket" na área de cliente e responder por lá.
- Olá Hostinger.pt adeus PTISP

Cliente de há décadas, neste momento tem um serviço miserável, desorganização total, vamos mudar o mais depressa possível.

Pagaste — fodeste-te. Serviço deplorável!
Extremamente desiludido. Paguei €1.500 por um VPS depois de ser bem atendido pelos comerciais — mas o suporte pós-venda é inexistente. Sempre que contacto, fico preso num call-center que não resolve nem encaminha para um técnico qualificado. Serviço muito abaixo do prometido. Não recomendo; tive de contratar suporte externo e perder tempo e dinheiro para obter o que deveria estar incluído.

Os preços sobem todos os anos de forma desproporcional, especialmente nos domínios e, ainda mais, nos alojamentos. O apoio ao cliente também já foi melhor, agora para questões técnicas, citam diretamente o ChatGPT. Fui um cliente fiel que recomendava o serviço aos meus clientes, tolerava pequenos aumentos, mas a qualidade simplesmente não acompanha os preços. Infelizmente já não consigo justificar a continuação com este serviço.

Infelizmente o serviço, do até há pouco tempo "Melhor Hosting Provider Nacional", tem vindo a pior.
Constante overbooking nos alojamento em ambiente partilhado, demoram 2 dias a dar uma resposta no Suporte Técnico no my.ptisp.pt

Sou Cliente com várias contas há muitos anos... e considerava que era absolutamente fantástico o serviço. Agora... 3 a 4 veze por semana, os ambientes partilhados dão constantemente 502 Bad Gateway, os IPS são Bloqueados em Listas de spam, Timeouts, etc...

Os preços cada vez mais elevados e o serviço a piorar.

Lamento, porque para mim já foi o melhor hosting provider nacional.. sem concorrência.

Andam a perder qualidades, já fui cliente deles em tempos e as coisas até correram bastante bem, de momento é fugir.
Adquiri no dia 04/11/2024 um alojamento partilhado Linux Base V2 (Order ID: 3278237188) e procedi ao pagamento de imediato , hoje ( 20/11/2024) continuo a aguardar a ativação do respetivo serviço.
Fujam.

ESTOU Á ESPERA DE RESPOSTA DO SUPORTE DESDE ONTEM , MAIS DE 24 HORAS.
O SITE ESTÁ CONSTANTEMENTE A DAR TIMEOUT.
O SERVIÇO DE APOIO É MUITO MAU.

Após 25 anos encontrei uma empresa que me dá garantia de estabilidade para mim e para os meus clientes. Suporte técnico

Sou cliente à cerca de 6 anos. o ultimo ano foi um descalabro dos serviços. apoio técnico com respostas que não resolvem nada. serviços super instáveis e apesar dos vários reports tudo se mantém. neste momento já estou em processo de retirada de serviços para AWS e Google Cloud. Custos para os serviços que prestam elevados.

Preço do alojamento terrivelmente alto para o tipo de serviço e tecnologias utilizadas.

Considero que era importante tornarem alojamento com servidor NGINX o standard para os pacotes mais económicos e ter tecnologias como Lite Speed para os pacotes que tem uma maior necessidade de recursos e mais rápidos.

Preços dos domínios são relativamente simpáticos, mas o suporte ao mesmo (resolução de problemas) é SUPER LENTO.

Considero que era importante a adição de gestão de child nameserver no painel de gestão para todas as TLD.

A API da PTisp é super útil, sendo que já a utilizei anteriormente para revenda de domínios.

5 estrelas, eficaz, profissional e otimos precos de longe . Qualide de servico e comunicacao ao top.

Estamos desde sexta feira sem emails... No suporte adiam constantemente a resolução do problema. Estamos a perder inúmeros contactos e o problema continua sem resolução à vista.

Contratei um serviço com a PTisp mas que tive de pedir o cancelamento por motivos de força maior, alheios à empresa. E embora tivesse pedido a devolução do valor pago, foram muito responsivos e trataram do assunto rapidamente.
De certeza de que se precisar dos seus serviços, não hesitarei. Demonstraram seriedade e honestidade, qualidades imprescindíveis no mundo dos negócios.

mediocre, as respostas só por email demoram tempo demais para um mundo digital
Não encontro outra maneira de falar com eles, não há telefone.
Os sites podem ficar lentos, nunca é responsabilidade dos servidores, somos sempre nós.
Estou a tentar comprar um dominio+alojamento ha 2 dias dá erro.
Temos 5 sites com eles, dois estão em baixo, o site deles está em baixo.
A unica coisa parece ser que podemos comprar por mês, neste caso é necessário.

De longe, o pior serviço que tive nas questões de hospedagem. O suporte não quer saber, até parece que tão a fazer um favor. Também senti-me enganada com questões de faturação.