Encomendei e recebi três artigos que foram entregues em duas embalagens separadas. Dos três artigos, devolvi uma t-shirt etiqueta M mas de tamanho equivalente a um L; Devolvi também uma camisa que ap... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
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Opiniões que formam este resumo
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Imenso tempo comprado e até agora sem notícias de quando recebo.
Serviço de entrega
Processo de encomenda fácil, mas a encomenda ainda não foi entregue no prazo!
Ainda não recebi a encomenda nem…
Ainda não recebi a encomenda nem informações de onde ela está
Demasiado tempo no envio de um artigo…
Demasiado tempo no envio de um artigo (mais de 1 mês) quando no site a indicação era entre 5 a 8 dias úteis. Serviço de apoio ao cliente ineficaz e a funcionar com respostas automáticas.
Produto igual ao especificado
Produto igual ao especificado, facilidade no processo de encomenda e rapidez de entrega
Dar um melhor suporte ao cliente…
Dar um melhor suporte ao cliente ,entregar a encomenda de acordo com a data dita no site e efetuar suporte ao cliente!
A encomenda perdida
A encomenda foi expedida por duas vezes e uma ainda não chegou.
Aguardo resposta ao mail enviado.
*Já era cliente
Obrigado
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A minha encomenda não chegou completa faltava uma
Peça
A encomenda foi efetuada a 12 de…
A encomenda foi efetuada a 12 de agosto, a chegada prevista era a 14 de agosto, hoje sao 19 e ainda nao chegou. O tracking nao funciona porque o numero de encomenda diz respeito a uma encomenda feita por alguém que foi entregue em março na Alemanha. Ninguem responde ao formulario de contacto e nao ha um numero de apoio que atendam.
Três artigos recebidos, dois devolvidos
Encomendei e recebi três artigos que foram entregues em duas embalagens separadas.
Dos três artigos, devolvi uma t-shirt etiqueta M mas de tamanho equivalente a um L; Devolvi também uma camisa que apresentava três rasgões em três locais diferentes.
Para devolução exige que vá na mesma…
Para devolução exige que vá na mesma embalagem e eu gostava de devolver a tshirt mas não consigo enviar na mesma embalagem porque rasgou-se ao abrir. A tshirt tem etiqueta e se permitirem devolvo num envelope próprio de encomendas.
Tudo muito simples e claro
Opinião
Material de qualidade, as cores são idênticas ao site.
Bons tamanhos, e a entrega rápida.
Atendimento ao cliente miserável
Atendimento ao cliente miserável. Náo respondem atempadamente o que me impossibilitou alterar a encomenda em tempo útil. Passaram mais de 10 dias e continuam sem responder
Entregas super rápidas
Entregas super rápidas, artigos muito resistentes, design soberbo e muito bons preços.
A "marca"
Uma marca de referencia no "surf life style".
Produtos de boa qualidade e com design adequado ao espirito da marca.
Encomendas online de facil acesso e sempre com um informação sobre o trajeto da encomenda.
Tamanhos acima do normal
Facilidade de escolha no site online e descontos aplicados são bons. Alguns tamanhos são maiores do que o normal. O tempo de entrega das encomendas é um ponto menos positivo.
A Experiência Trustpilot
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