Beställde två saker en billig å en dyr. Den dyra ser jag inte röken av. Enda jag får ifrån lomax är en fråga om jag är nöjd. Uppdatering. Dåligt betyg resulterade att de skickade ut resten 13/2.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Mycket bra pris på det jag beställde. Bra information angående leverans status.
Företaget har svarat
Snabbt svar, trevligt bemötande och snabb leverans i akutsituation.
Företaget har svarat
Snabb leverans och en bra & användbar produkt (digitalt väggur) Mvh Henrik
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 7 bästa företagen i Butik med kontorsmaterial
- Nr. 112 av de 134 bästa företagen i E-handel
- Nr. 24 av de 26 bästa företagen i Hobbybutik
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Leverantör av kontorsutrustning
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Försäljare av kontorsmöbler
- Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Kontorsmaterial
Skrivet av företaget
Lomax.se erbjuder ett brett sortiment inom kontorsartiklar, elektronik, kontorsmöbler, lagerutrustning, rengöring, kök & catering. Med över 25 000 produkter så är vi din totalleverantör av allt till företag och privatpersoner.
Kontaktuppgifter
Dragaregatan 3, 25442, Helsingborg, Sverige
- 042-400 93 00
- kundtjanst@lomax.se
- lomax.se
4,1
Bra
731 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Lomax.se
Hej
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor !!⭐
Det uppskattar vi verkligen!
Ha en fin dag och varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Ni använder er av det sämsta…
Ni använder er av det sämsta fraktbolaget jag någonsin varit med om. Har väntat i över 10 dagar. Kommer verkligen inte handla av er igen om det är samma fraktbolag som används
16 juli 2025
Svar från Lomax.se
Hej Jennifer
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar din feedback på allvar och strävar efter att förbättra våra tjänster.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice på 042 - 400 93 00 mån- fredag 08.30 - 16.00 så att vi får möjlighet att hjälpa dig på bästa sätt.
Mvh
Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Svar från Lomax.se
Hej Alex
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor och för din fantastiska recension!!⭐Det uppskattar vi verkligen!
Ha en fin dag och varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Väldigt enkelt o snabbt att få varorna…
Väldigt enkelt o snabbt att få varorna o vänligt o snabbt bemötande i kundtjänst. kul att handla på Lomax.
19 juni 2025
Svar från Lomax.se
Hej Elisabet
Tack snälla för dina 5 fina stjärnor!⭐
Vi blir så glada av att höra att du är så nöjd med oss😊Tusen tack 🙏
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Svar från Lomax.se
Hej Claes
Tusen tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med priset, kvaliteten och leveransen. Tack för din positiva återkoppling, det betyder mycket för oss.
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Det var jättebra och allt gick väldigt…
Det var jättebra och allt gick väldigt fort. Jättenöjd med produkten
6 juni 2025
Svar från Lomax.se
Hej
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att höra att allt gick snabbt och att du är nöjd med produkten! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Du är varmt välkommen tillbaka!
Mvh
Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Utmärkt kundservice!
Utmärkt kundservice! Jag strulade till en sak med en produkt jag köpte. Jag fick sedan så oerhört mycket hjälp av Lomax. Det är precis en sådan här sak man vill ha från ett företag online: om något strular sig, även om det är ens eget fel, så får man bästa support. Tack Jakob, för en väldigt bra produkt och all din hjälp!
15 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lomax.se
Hej Christian
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Så härligt att höra att du är nöjd med vår service, det betyder mycket för oss.
Du är varmt välkommen tillbaka!
Mvh
Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Svar från Lomax.se
Hej Hasan
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Vi vill gärna förstå vad som gick fel och hur vi kan bli bättre.
Vänligen kontakta vår kundservice på 042 - 400 93 00 mån- fredag 08.30 - 16.00 så att vi får möjlighet att hjälpa dig på bästa sätt.
Mvh
Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Jag blev lovad leverans den 2025-05-27
Jag blev lovad leverans den 2025-05-27, idag är det 2025-06-05 och jag har ännu inte fått min leverans!
DSV levererade godset till Luleå den 3 juni och överlämnade den till en annan transportör, som bara kör gods till Gällivare två dagar i veckan. När transporten påbörjas går transporten förbi Gällivare på väg till Kiruna, i Kiruna övenattar föraren och transporten kommer till Gällivare först dagen efter.
Det är helg på fredag, så tidigast jag kan få mitt gods är på måndag den 9 juni, 12 dagar efter lovad leverans. Om ni i fortsättningen kommer att använda er av samma transportlösning kommer jag inte att vara kund hos er.
28 maj 2025
Svar från Lomax.se
Hej Tommy
Tusen tack för trevligt samtal och det gläder mig att du fått dina varor idag.
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Svar från Lomax.se
Hej
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Kul och höra att du är så nöjd 😊
Du är varmt välkommen åter!
Mvh Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Leveransen är under all kritik.
Leveransen är under all kritik.
Hade fått bekräftelse att det ska ske mellan kl 8 till 16.Chauffören ringer 16:20 och hade så bråttom att lämnar vara på gatan.
Så tänker man ska jag våga beställa flera varor?
2025-05-27
Idag har företaget varit i kontakt med mig och håll med mig att leveransen inte fungerat enligt avtal och bett om ursäkt för inträffade och tagit del av kritiken och ska se till att detta ska inte upprepas.
Även jag har fått kompensation vid nästa beställning.
Väldigt uppskattat och bra kundservice.
21 maj 2025
Svar från Lomax.se
Hej Moses
Tack för att du tog dig tid att uppdatera ditt omdöme. Vi beklagar återigen det som hände med leveransen och uppskattar verkligen din förståelse. Vi är glada att du uppskattade servicen!
Du är varmt välkommen åter.
Mvh Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Svar från Lomax.se
Hej Lee
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Kul och höra att leveransen gick bra 😊
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Svar från Lomax.se
Hej Sattar
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Kul och höra att du är så nöjd 😊
Du är varmt välkommen åter!
Mvh Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Ingen leverans ännu
Beställde en skrivare. Positivt att de ringde och erbjöd en välkomstpresent som skickades snabbt. Negativt att skrivaren inte kommit ännu och jag inte hört något alls. Jag ringde kundtjänst och frågade. De lovade att kolla med speditören och återkomma, men har inte hört något tillbaka
30 april 2025
Svar från Lomax.se
Hej Per
Tack för ditt omdöme.
Beklagar att leveransen inte kom som förväntat. Ärendet är nu åtgärdat och leveransen på väg. Tack för att du uppmärksammade det!
Du är varmt välkommen åter!
Mvh Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Lätt smidigt
30 april 2025
Svar från Lomax.se
Hej Thomas
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Ha en fin dag och varmt välkommen åter!
Mvh Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Bästa pris och service
23 april 2025
Svar från Lomax.se
Hej!
Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att du är nöjd med både priset och servicen.
Varmt välkommen åter! :)
Mvh Aleyna
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Svar från Lomax.se
Hej Baris
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐😊
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Svar från Lomax.se
Hej Sara
Tusen tack för dina 5 fina stjärnor!⭐
Vi är glada att du upplevde en bra och snabb leverans 😊
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Bra och snabb service
2 april 2025
Svar från Lomax.se
Hej :)
Tack för din positiva recension! Vi är glada att du upplevde en bra och snabb service.
Varmt välkommen åter!
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Leveransen delades till 3st för att en…
Leveransen delades till 3st för att en av de levereras var utanför vår arbetstid. Nu måste vi köra 10 km för att hämta den. Postnord borde läsa anvisningar och försöka leverera om det igen, istället.
31 mars 2025
Svar från Lomax.se
Hej Sefik
Vi beklagar verkligen att din leverans delades upp och att du behövde köra en extra sträcka för att hämta en del av den. Vi förstår att det är frustrerande när leveranser inte går som planerat. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och vi tar dina synpunkter på allvar.
Mvh Jennie
Ditt Lomax.se Team
www.lomax.se
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.