refurbed Omdömen 

212 803
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt att hitta en telefon för ett pris. Köpte en Samsung Galaxy Z Flip7 har fortfarande 100% i batterihälsa och under 130 laddningscykler. Helt klart värt priset jag gav för den telefone... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Order ID: 18565229, lite strul från mig när jag köpte en ny telefon och returnerade den andra ”nya telefonen” jag tömde den inte helt men vi jobbar på det, allt bemötande brev eller personlig kontakt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt och mobilen motsvarade mina förväntningar så hittills mkt nöjd. Hur det funkar om jag får problem med mobilen under garantin vet jag ju inte men ”so far so good”

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag köpte en Galaxy S22 för 3085 kr. Efter 2 månader visade den en defekt och jag fick reklamera den. Jag fick god hjälp att skaffa en annan och skicka tillbaka den defekta. Mycket bra och snabb supp... Se mer

Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats
  2. Vitvaror och hushållsapparater
  3. Mobiltelefoner
  4. Datoraffär
  5. Elbutik
  6. Butik med träningsutrustning

Skrivet av företaget

Your trusted online platform for everything refurbished, from smartphones, tablets and laptops, to home appliances, sports equipment and much more. All refurbed products work just like new with a minimum 12-month warranty and free 30-day trial period. So you have nothing to worry about! refurbed products are also up to 40% cheaper compared to new and far more sustainable. We have millions of satisfied customers across 12 markets in Europe. Don’t be a stranger! If you have any questions our award-winning customer service team is here to help you Rethink New.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

213 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(212 803)

51 948 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blev tyvärr väldigt väldigt besviken på…

Blev tyvärr väldigt väldigt besviken på refurbed. Köpte en iPhone 12 Pro där smuts kommit in mellan skärmen och framkameran. När jag försökte reklamera telefonen hänvisade kundtjänst till att garantin hade gått ut (det hade gått ett år och en vecka) vilket ju ändå var helt korrekt. DOCK säger reklamationsrätten enligt konsumentköplagen att det är företagets uppgift att visa att felet är orsakat av kunden inom de närmsta två åren, även om varan är begagnad. Kundtjänst kunde inte förklara för mig varför detta inte gällde just deras företag och till slut gav jag upp. Väldigt besviken på deras hantering av det hela.

20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för refurbed

Svar från refurbed

Hej Minna,

Vi är ledsna att höra att du har problem med din enhet.

Tyvärr har din garanti redan löpt ut, och vi kan därför inte kliva in och hjälpa till i detta ärende.

Du kan läsa igenom våra garantivillkor här: https://www.refurbed.se/warranty/

Vi hoppas på din förståelse och tackar dig.

Med vänliga hälsningar,
ditt refurbed-team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Telefon skulle va som ny

Telefon skulle va som ny. Började lagga och blev seg efter 1 veckas användning iPhone 17 PRO.

10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för refurbed

Svar från refurbed

Hej,
Vi är väldigt ledsna att du inte är nöjd med din refurbed-produkt. Först och främst vill vi dock tacka dig för att du valt refurbed och därmed, tillsammans med oss och våra leverantörer, föregår med gott exempel för hållbar konsumtion. ​

En refurbed-enhet som visar defekter efter en kort tids användning bör alltid returneras. Om du fortfarande är inom 30-dagars provperiod kan du returnera din produkt till leverantören för en ersättning eller återbetalning. Om inte, kommer vår leverantör att reparera din produkt under garanti.

Vänligen kontakta oss med dina beställningsuppgifter så att vi kan titta närmare på ditt klagomål. Om vi misstänker att leverantören inte har uppfyllt våra kvalitetsstandarder, kommer vi att vidta nödvändiga åtgärder för att hitta en tillfredsställande lösning.

Kundnöjdhet är verkligen ett viktigt ämne för oss på refurbed. Därför vill vi gärna ta hand om dig personligen! ​
Med vänliga hälsningar,
ditt refurbed-team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Order ID

Order ID: 18565229, lite strul från mig när jag köpte en ny telefon och returnerade den andra ”nya telefonen” jag tömde den inte helt men vi jobbar på det, allt bemötande brev eller personlig kontakt måste bli elva av tio möjliga/staffan

28 augusti 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer