refurbed Omdömen 

212 793
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt att hitta en telefon för ett pris. Köpte en Samsung Galaxy Z Flip7 har fortfarande 100% i batterihälsa och under 130 laddningscykler. Helt klart värt priset jag gav för den telefone... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Order ID: 18565229, lite strul från mig när jag köpte en ny telefon och returnerade den andra ”nya telefonen” jag tömde den inte helt men vi jobbar på det, allt bemötande brev eller personlig kontakt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt och mobilen motsvarade mina förväntningar så hittills mkt nöjd. Hur det funkar om jag får problem med mobilen under garantin vet jag ju inte men ”so far so good”

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag köpte en Galaxy S22 för 3085 kr. Efter 2 månader visade den en defekt och jag fick reklamera den. Jag fick god hjälp att skaffa en annan och skicka tillbaka den defekta. Mycket bra och snabb supp... Se mer

Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats
  2. Vitvaror och hushållsapparater
  3. Mobiltelefoner
  4. Datoraffär
  5. Elbutik
  6. Butik med träningsutrustning

Skrivet av företaget

Your trusted online platform for everything refurbished, from smartphones, tablets and laptops, to home appliances, sports equipment and much more. All refurbed products work just like new with a minimum 12-month warranty and free 30-day trial period. So you have nothing to worry about! refurbed products are also up to 40% cheaper compared to new and far more sustainable. We have millions of satisfied customers across 12 markets in Europe. Don’t be a stranger! If you have any questions our award-winning customer service team is here to help you Rethink New.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

213 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(212 793)

51 948 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt att hitta en telefon…

Enkelt och smidigt att hitta en telefon för ett pris. Köpte en Samsung Galaxy Z Flip7 har fortfarande 100% i batterihälsa och under 130 laddningscykler. Helt klart värt priset jag gav för den telefonen. Samt ett års garanti.

1 september 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Över förväntan

Enkelt att köpa, bra utbud av telefoner, och den jag köpte var i ännu bättre skick än jag förväntade mig! Positivt överraskad av hela alltet!

30 augusti 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremt låg batterikapacitet på en…

Extremt låg batterikapacitet på en modell som i skick beskrivs som nyskick. Omöjligt att komma fram till kundservice.

21 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för refurbed

Svar från refurbed

Hej Mia,

Vi ber uppriktigt om ursäkt om din upplevelse på vår online-marknadsplats inte var positiv. Vi vill ändå först och främst tacka dig för att du valt refurbed och därmed, tillsammans med oss och våra leverantörer, föregår med gott exempel för hållbar konsumtion. ​

En refurbed-enhet som visar defekter efter en kort tids användning bör alltid returneras. Om du fortfarande är inom 30-dagars provperiod kan du returnera din produkt till leverantören för en ersättning eller återbetalning. Om inte, kommer vår leverantör att reparera din produkt under garanti.

När du är inne i ditt refurbed-kundkonto i det aktuella ärendet, kommer du att se en liten ruta i övre högra hörnet med texten: “Fråga refurbed om hjälp”. När du klickar på den här knappen vet vi att du behöver vårt stöd, och vi kommer att återkomma till dig inom en arbetsdag på vardagar (måndag till fredag).

Kundnöjdhet är verkligen ett viktigt ämne för oss på refurbed. Därför vill vi gärna ta hand om dig personligen! ​

Med vänliga hälsningar,
ditt refurbed-team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Returer

Jag var tvingen att returnera det jag beställt och det gick väldigt smidigt och lätt.

31 augusti 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lång leveranstid och Långsam reklamationsprocessss

Jag köpt en Iphone 14 (2028.08.28)och när jag och när jag skulle installera den så kunde inte den kommunicera med den gamla Ihone.
i ett mail till Refurbed bad jag om att få häva köpet men ännu idag ( 2026.09.21 ) är ärendet olöst.
All kommunikation via deras hemsida fungerar inte. Tack vare en alert dam på telefonsupporten fick jag en retursedel och har skickat telefonen till en adress i Tyskland( Essen ). Notera att den ursprungligen skickades från Frankrike och att det tog 7 dagar innan telefonen kunde hämtas på DHL:s utlämning.

28 augusti 2026
Logotyp för refurbed

Svar från refurbed

Hej Per,

Vi är väldigt ledsna om vi inte levde upp till dina förväntningar. Vi vill ändå först och främst tacka dig för att du valt refurbed och därmed, tillsammans med oss och våra leverantörer, föregår med gott exempel för hållbar konsumtion. ​

När du är inne i ditt refurbed-kundkonto i det aktuella ärendet, kommer du att se en liten ruta i övre högra hörnet med texten: “Fråga refurbed om hjälp”. När du klickar på den här knappen vet vi att du behöver vårt stöd, och vi kommer att återkomma till dig inom en arbetsdag på vardagar (måndag till fredag).

Kundnöjdhet är verkligen ett viktigt ämne för oss på refurbed. Därför vill vi gärna ta hand om dig personligen! ​

Med vänliga hälsningar,
ditt refurbed-team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer