Customer.io Bewertungen & Produktdetails - Seite 5

Einfache Benutzererfahrung, großartiges Onboarding und extrem benutzerfreundliche Orchestrierungs-Benutzeroberfläche zur Verwaltung von Kampagnen. Ich liebe auch, wie einfach es ist, benutzerdefiniertes SMTP zu integrieren. Auch der Kundensupport ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich keine Probleme mit Customer.io gehabt. Es ist ein sehr gut gestaltetes und durchdachtes Produkt, das unserem Team so viel Wert bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben die Flexibilität und die leistungsstarken Integrationen von CIO. Customer.io verbindet sich nahtlos mit anderen Tools und ermöglicht das einfache Einbetten von Formularen direkt auf unserer Website, was die Datenerfassung und Automatisierung mühelos macht. Die Workflows sind intuitiv und helfen uns, die Kommunikation ohne großen technischen Aufwand zu personalisieren. Der Kundensupport ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Analyse- und Berichtsfunktionen könnten ebenfalls optimiert werden, um schnellere Einblicke zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Customer.io hat meine Art der Kommunikation mit unseren Kunden völlig verändert. Von automatisierten Kampagnen und transaktionalen E-Mails bis hin zu einmaligen Sendungen und personalisierten Nachrichten kann ich jetzt Tausende von Kunden schnell und effizient erreichen. Die Flexibilität der Plattform, die leistungsstarke Segmentierung und die Echtzeit-Trigger haben es einfacher denn je gemacht, die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an das richtige Publikum zu übermitteln. Es ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil meines Kommunikationswerkzeugs geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Auslöser können schwer zu finden sein, wenn es nicht viel Anleitung gibt. Die Fehler sind nicht so klar. Es steht nur "Variable" fehlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super benutzerfreundlich und handlungsorientiert. Es ist großartig, Kampagnen, Sendungen usw. einzurichten und in Echtzeit zu sehen, wie diese das Kundenengagement fördern. Es ist zu einer großartigen Lösung für strategische Entscheidungen in Bezug auf Menüentwicklung und Preisgestaltung für unsere Marken geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viele Beschwerden, denn sobald man den Dreh raus hat, lässt es sich super einfach in den Arbeitsablauf integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie benutzerfreundlich und intuitiv die Plattform ist. Die Integration war auch für unsere Ingenieure einfach, unser CRM mit Customer.io zu verbinden. Ich würde es jedem empfehlen, der nach einer Automatisierungsplattform sucht - ich würde Customer.io immer wieder empfehlen. Die Anzahl der Funktionen macht den Prozess der Nachrichten-Erstellung so einfach, und das Exportieren von Segmenten ist ebenfalls ein Gewinn! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, wir könnten unsere Marken-Schriftart in die E-Mails hochladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben es genutzt, um intelligentere, personalisierte Onboarding-Prozesse zu erstellen, die unsere Nutzer genau zum richtigen Zeitpunkt durch das Produkt führen. Die Fähigkeit, Nachrichten basierend auf dem tatsächlichen Nutzerverhalten auszulösen, hat uns sehr geholfen.

Die Plattform ist intuitiv, flexibel und integriert sich gut mit unseren bestehenden Tools. Besonders gefallen hat uns, wie einfach es ist, Zielgruppen zu segmentieren und verschiedene Abläufe zu testen – was kontinuierliche Verbesserungen zu einem Teil unseres Workflows macht.

Jedes Mal, wenn wir mit einer Frage oder einem Problem aufgetreten sind, war das Support-Team schnell und hilfsbereit.

Alles in allem haben wir es absolut geliebt, Customer.io zu implementieren. Es hat einen spürbaren Unterschied darin gemacht, wie wir Nutzer onboarden, schulen und binden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu beanstanden! Das einzige Hindernis, auf das wir gestoßen sind, war, als das Team das Design Studio veröffentlichte und wir gerade unseren Onboarding-Prozess aufgebaut hatten, aber das neue Design Studio nutzen wollten, um unsere E-Mails zu erstellen (da es sie mit Leichtigkeit 10-mal besser aussehen ließ). Dies führte dazu, dass wir die E-Mails neu erstellen mussten, aber es hat sich gelohnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass ich E-Mails an eine breite Auswahl senden kann, ohne manuell eingreifen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass ich eine bereits gesendete Rundsendung nicht ändern kann, zum Beispiel wenn ein Fehler gemacht wurde, kann er nicht korrigiert werden. Ich denke auch, es sollte eine Möglichkeit geben, Rundsendungen an bestimmte Benutzer weiterzuleiten, damit ich eine Kopie in Outlook habe. Ich denke auch, dass beim Verwenden von BCC, wenn ein Semikolon verwendet wird, um mehrere E-Mails zu trennen, die gesamte Rundsendung fehlschlagen sollte oder es eine Warnung geben sollte, dass ein Komma verwendet werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Customer.io bringt ständig coole neue Funktionen heraus! Wir haben zwei der letzten Veröffentlichungen besonders geliebt: die Möglichkeit, menschliche vs. maschinelle Öffnungsraten zu unterscheiden, und ihre KI-Tools haben uns viel Zeit bei der Erstellung von Segmenten gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Customer.io könnte wertvolle Einblicke in unsere Arbeitsbereichsmetriken bieten. Zum Beispiel bietet HubSpot Empfehlungen zum Management von zurückgesprungenen oder inaktiven Kontakten. Dies bietet die Möglichkeit, nicht nur die Abrechnung zu optimieren, sondern auch eine robuste Datenhygiene auf der Plattform zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine leistungsstarke Plattform. Die Benutzererfahrung von customer.io ist im Vergleich zu vielen anderen Engagement-Plattformen, die ich verwendet habe, sehr einfach und übersichtlich. Der visuelle Inhaltseditor ist einfach zu bedienen und bietet große Designflexibilität, und ich schätze, dass Segmente ebenfalls leicht zu erstellen sind und ich die Leistung meiner Kampagne in einem umfassenden Dashboard anzeigen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der von uns verwendeten Tools haben keine nativen Integrationen mit customer.io, daher mussten wir auf Workarounds wie Zapier oder benutzerdefinierte API-Setups zurückgreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like Customer.io for its ease of use and quick setup. It offers many useful features that are easy to integrate with other tools. I use it often because it works smoothly, and the customer support team is helpful whenever I need assistance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes setting up advanced workflows or data integrations takes extra time and technical knowledge. The pricing can also increase as your contact list grows, which may not suit small teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.