Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar CloudTalk y Ringover 
Productos destacados
Patrocinado
Ultatel
(43)
Videoconferencia
Visitar sitio web
Patrocinado
CloudCall
(69)
Videoconferencia
Visitar sitio web
Patrocinado
Leaptree Optimize
(16)
Videoconferencia
Visitar sitio web
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (80.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
$24.00 1 User Por mes
CloudTalk
Calificación Estelar
(1,594)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Ringover
Calificación Estelar
(411)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (80.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$24.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que CloudTalk ofrece un sistema robusto de Gestión de Llamadas con una puntuación de 9.2, pero Ringover se adelanta con una puntuación perfecta de 10.0, destacando sus características superiores para gestionar llamadas entrantes y salientes de manera efectiva.
- Los revisores mencionan que Ringover sobresale en la funcionalidad de Marcador Automático, obteniendo una puntuación de 9.8 en comparación con el 8.1 de CloudTalk. Los usuarios aprecian la eficiencia y las capacidades de ahorro de tiempo de la función de marcación automática de Ringover, que mejora la productividad.
- Los usuarios de G2 indican que la puntuación de Integraciones de CloudTalk de 9.2 es impresionante, aunque la puntuación de 8.7 de Ringover sugiere que puede tener menos opciones de integración. Sin embargo, los usuarios señalan que las integraciones de Ringover son fluidas y fáciles de usar.
- Los usuarios en G2 destacan que la puntuación de Accesibilidad Móvil de CloudTalk de 9.0 es encomiable, pero el 9.4 de Ringover indica una experiencia móvil más refinada, permitiendo a los usuarios gestionar llamadas y mensajes en movimiento de manera más efectiva.
- Los revisores mencionan que la puntuación de Calidad de Soporte de CloudTalk de 8.7 es satisfactoria, pero el 9.1 de Ringover refleja un equipo de soporte más receptivo y útil, lo cual es crucial para las empresas que necesitan asistencia oportuna.
- Los usuarios dicen que aunque CloudTalk tiene una sólida puntuación de Seguridad y Cumplimiento de 9.5, el 9.1 de Ringover aún cumple con altos estándares, con los usuarios apreciando el énfasis en la protección de datos y el cumplimiento de las regulaciones.
CloudTalk vs Ringover
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ringover es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, ambos productos fueron igualmente fáciles de administrar, y ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Ringover satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudTalk.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ringover es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ringover sobre CloudTalk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por año
Plan perfecto para comenzar con CloudTalk
- Llamadas ilimitadas en EE.UU. 🇺🇸 y Canadá 🇨🇦
- SMS para negocios
- Números internacionales (más de 160 países)
Ringover
SMART
$24.00
1 User Por mes
Los elementos esenciales para su sistema telefónico empresarial
- Llamadas gratuitas e ilimitadas a líneas fijas y móviles en hasta 90 destinos en todo el mundo**
- 1 número de línea fija personal ($5/ número extra)
- Sin número mínimo de usuarios
Prueba Gratuita
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
Ringover
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,354
9.1
348
Facilidad de uso
9.1
1,380
9.3
360
Facilidad de configuración
8.9
994
9.2
324
Facilidad de administración
8.9
588
8.9
158
Calidad del soporte
8.8
1,226
9.1
345
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
591
8.8
158
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,317
9.2
338
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.1
264
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.6
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.1
199
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.2
196
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
192
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
194
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
7.1
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
15
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
104
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
9.1
77
No hay suficientes datos disponibles
9.0
74
No hay suficientes datos disponibles
9.0
78
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.7
75
No hay suficientes datos disponibles
9.2
84
No hay suficientes datos disponibles
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
75
No hay suficientes datos disponibles
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.9
601
|
Característica Verificada
9.3
162
7.8
478
8.6
161
7.6
463
8.5
158
7.9
497
|
Característica Verificada
8.6
157
7.8
460
8.4
150
IA generativa
7.6
254
8.6
61
Funciones
8.4
541
|
Característica Verificada
9.0
154
8.4
541
|
Característica Verificada
9.0
158
8.6
535
|
Característica Verificada
8.9
160
8.2
483
8.8
152
8.2
491
|
Característica Verificada
8.8
155
8.5
493
|
Característica Verificada
8.8
152
8.4
508
|
Característica Verificada
8.9
151
8.4
500
|
Característica Verificada
8.8
152
Centro de Contacto de IA Agente
7.8
121
8.0
22
8.3
120
8.8
22
8.2
120
8.7
20
8.1
120
8.2
20
Administrativo
8.5
556
|
Característica Verificada
9.0
149
8.8
563
|
Característica Verificada
9.1
151
8.7
590
|
Característica Verificada
9.1
156
8.8
546
|
Característica Verificada
9.1
148
8.3
489
|
Característica Verificada
8.9
148
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
140
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.7
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
102
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
92
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
98
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
103
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
257
No hay suficientes datos
Plataforma
7.8
210
No hay suficientes datos disponibles
8.3
225
No hay suficientes datos disponibles
8.1
224
No hay suficientes datos disponibles
8.4
232
No hay suficientes datos disponibles
8.2
235
No hay suficientes datos disponibles
8.0
219
No hay suficientes datos disponibles
8.2
223
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
104
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.8
228
No hay suficientes datos disponibles
8.6
228
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
19
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
235
No hay suficientes datos disponibles
8.7
237
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
9.3
9
9.6
26
8.9
9
9.7
26
9.1
9
9.3
25
8.7
9
9.2
26
9.4
9
9.6
24
9.6
9
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
9.1
9
9.4
26
9.1
9
9.4
26
9.3
9
8.5
25
9.3
9
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.2
21
7.2
10
8.6
21
7.6
11
8.2
21
7.6
11
8.3
22
7.4
11
7.4
20
6.7
11
7.2
20
6.5
11
Comunicación básica
8.9
224
|
Característica Verificada
9.2
77
6.4
135
7.5
62
7.0
153
|
Característica Verificada
8.4
71
6.3
127
7.5
68
7.2
143
|
Característica Verificada
8.1
71
8.0
157
|
Característica Verificada
8.7
72
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.5
14
5.3
6
7.6
13
5.3
6
6.8
13
5.3
6
7.3
13
5.3
6
Acceso
8.0
152
8.1
63
8.0
167
|
Característica Verificada
8.4
67
8.3
176
|
Característica Verificada
8.3
69
Características avanzadas
7.6
157
|
Característica Verificada
8.4
68
7.5
148
|
Característica Verificada
8.3
67
8.9
204
|
Característica Verificada
8.9
69
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.4
80
7.3
15
7.4
80
7.3
15
Llamando
9.0
453
9.4
129
8.1
386
8.8
124
8.5
412
9.2
124
8.8
429
9.4
124
8.2
88
8.4
18
Contactos
8.1
405
8.9
124
8.0
379
8.8
118
8.2
391
8.8
119
Ideas
8.4
404
9.1
122
8.4
395
8.9
121
8.3
372
8.7
119
7.1
334
8.0
118
7.5
338
8.0
115
7.9
83
7.9
15
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CloudTalk y Ringover está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, VoIP, Centro de Contacto, y Plataformas de PBX en la Nube
Categorías Únicas
CloudTalk está categorizado como Análisis de discurso, Marcador automático, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Ringover está categorizado como Plataformas UCaaS y Videoconferencia
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Ringover
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.8%
Tecnología de la Información y Servicios
9.4%
Marketing y Publicidad
5.6%
Servicios financieros
5.1%
Gestión de la educación
4.5%
Otro
65.6%
Dotación de personal y reclutamiento
7.6%
Seguro
7.1%
Software informático
6.8%
Marketing y Publicidad
5.5%
Servicios al consumidor
5.5%
Otro
67.4%
Reseñas más útiles
CloudTalk
Reseña favorable más útil
Alexandra E.
Usuario verificado en Software de Computadora
Hace lo que está hecho para hacer: llamar. Algunas características adicionales como notas y el estado de ánimo del cliente son útiles. Lo usamos como una integración con Pipedive. Funciona de manera estable y sin interrupciones.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Recursos humanos
La mayoría de las veces no escucho el tono de marcado, ni la persona al otro lado me escucha o yo no puedo escucharla. Normalmente tengo que intentar llamar varias veces para que sea exitosa y aun así a veces se corta y falla.
Ringover
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Educación superior
El sistema de grabación, el servicio al cliente y los paneles que permiten el análisis de gestión.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Mercados de Capital
Lidiar con problemas es difícil. El soporte es realmente lento y la comunicación muy difícil.
Alexandra E.
Usuario verificado en Software de Computadora
Hace lo que está hecho para hacer: llamar. Algunas características adicionales como notas y el estado de ánimo del cliente son útiles. Lo usamos como una integración con Pipedive. Funciona de manera estable y sin interrupciones.
Usuario verificado en Educación superior
El sistema de grabación, el servicio al cliente y los paneles que permiten el análisis de gestión.
Usuario verificado en Recursos humanos
La mayoría de las veces no escucho el tono de marcado, ni la persona al otro lado me escucha o yo no puedo escucharla. Normalmente tengo que intentar llamar varias veces para que sea exitosa y aun así a veces se corta y falla.
Usuario verificado en Mercados de Capital
Lidiar con problemas es difícil. El soporte es realmente lento y la comunicación muy difícil.
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 comentarios
MV
Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 comentarios
CD
Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más
Quiero sincronizar mis datos de HubSpot con su propiedad de idioma para que se mapee al campo personalizado de Contactos en Cloudtalk.
1 comentario
Respuesta Oficial de CloudTalk
¡Hola Manoj!
Para configurar correctamente la integración, es suficiente seguir este artículo:...Leer más
¿Qué hace Ringover?
1 comentario
Respuesta Oficial de Ringover
Somos una aplicación CcaaS (centro de contacto como servicio) para gestionar llamadas telefónicas, videoconferencias, SMS y chat instantáneo, todo en un solo...Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 2.5 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada al comprar software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, déjanos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad